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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事3.13
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568件中 501~520件表示

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 13:29:45

2泊しました。
駅からすぐの場所にあり、とても便利です。
シングルルームに二人で宿泊しましたが、不自由ありませんでした。
ベッドも十分な広さでした。
周辺に食事ができるところがたくさんあるのでよかったです。

朝食はみなさんが書いているように
同じメニューなのであきるかも・・・?
でもおいしかったです。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年04月16日 14:58:31

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、お得なカップルプランはいかがですか
ご利用のお部屋
【おすすめ~シングルルーム禁煙 1室2名利用~】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 20:19:58

当日、広めの部屋にかえてもらい、より楽に滞在できた。立地もよく、部屋も清潔で、
又、利用したいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年03月13日 10:38:53

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルメッツ★ポイント10倍★】 楽天ポイント10倍プラン ~新宿まで7分(平日)
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月19日 20:18:35

近隣に提携駐車場があると良いですね。(少しでも割引されるような。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年02月20日 10:30:36

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見有り難うございます。支配人

ご利用の宿泊プラン
特割QUOカード1,000円付プラン(室数、お日にち限定)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2012年02月15日 20:49:18

今回は、良かったですが、10日の日は・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年02月17日 10:31:44

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。この度のご滞在ではプランの特典をチェックイン時にお渡しせず申し訳ございませんでした。従業員を再度教育し、スタッフ全員初心に帰り努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リラックスプラン R】 ♪ξリラフット足ひんやシートでリラックスξ♪
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

りきちゃん6733さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

りきちゃん6733さん [40代/男性] 2012年02月05日 07:26:07

朝食の準備の手際が悪すぎる!もう少し、余裕を持って準備をするように!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年02月05日 14:35:00

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご朝食に関しましては
不手際があり申し訳ございませんでした。今後は従業員を再度教育し、スタッフ全員初心に帰り努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

baty2001さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

baty2001さん [30代/男性] 2012年01月26日 20:24:11

安く泊まれたのと
部屋もとてもきれいで立地もよく
さらに朝食もついているので利用してよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年01月27日 17:07:40

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、お得なカップルプランはいかがですか
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 15:44:30

駅近で、雨に濡れることなくホテルに入れるのが、やはり一番の魅力ですね。
コンビニも近くに数件あり、24時間スーパーもあります。とにかく便利です。
外の食事にも困りません。
お部屋も狭すぎず、ゆったりとした作りでくつろげました。
連泊で朝食を頂きましたが、内容が特にそう変わらなかったのが残念でしたが、美味しかったので○
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年01月24日 18:46:24

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
☆★年末年始限定プラン☆★【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月17日 10:51:29

駅の真上という立地で大変便利でよかったです。
広いセミダブルベッドだったので娘と二人でぐっすり眠れ快適でした。
すこしだけ残念だったことを申し上げます。
まず、使う事は可能でしたがラン回線のコードの接続口が折れて
しまっていて使いずらかったです。
朝はセットしていないのにアラームがなってしまい
おねぼうしようと思っていたのに起こされてしまい残念でした。
総体的には素晴らしく快適だったのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年01月17日 13:45:43

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお部屋のチェックが行き届いておらず申し訳ございませんでした。早速清掃の係りに申し伝え今後この様なことの無い様努めてまいります。不備があったにも関わらず、また泊まりたいとの温かいお言葉有難うございます。より一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、お得なカップルプランはいかがですか
ご利用のお部屋
【おすすめ~シングルルーム禁煙 1室2名利用~】

サービス3

ひっさんひっさんさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ひっさんひっさんさん [50代/男性] 2011年10月31日 16:04:19

駅前立地は 大変助かります 
コンビに スーパーもあり 新宿までも 近いので たすかります
お安いプランお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年11月03日 19:42:17

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

中田英寿1210さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

中田英寿1210さん [40代/男性] 2011年10月25日 20:41:56

大変気持ちよく利用させていただきました。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月26日 18:18:46

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

ゆうじ5322さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ゆうじ5322さん [60代/男性] 2011年10月17日 11:44:59

駅から近いので大変便利でした。
また機会があれば使わせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月17日 12:52:35

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011年08月17日 17:27:41

いつも利用させて戴いてます。出来れば、もう少しエレベ^ターに近い部屋だと助かります。タオルも2枚、そこがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月19日 10:35:14

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お部屋のご希望には、なるべく添えるよう努力いたしますので宜しくお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011年08月17日 17:25:47

チェックインが遅くなったのですが、対応戴き、御礼申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月19日 10:28:57

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 16:43:52

お盆休みを利用して泊まらせてもらいました。
高円寺自体好きな街だし、
雨が降っても改札口から濡れずに行けるので、よく利用させて
もらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月17日 07:49:53

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊割!】秋のご旅行に!~ビジネス・レジャー応援プラン~
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 01:43:06

今回9部屋を予約しました。都合により、途中で1部屋キャンセル致しました。
宿泊当日ホテルに行くと全部屋キャンセルになっていました。係の方の配慮で、すべてツインを用意して頂きました。さすがに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年07月21日 10:35:23

いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私の指導が行き届かず、このような結果となってしまった事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
せっかくのご滞在を、フロント係りの至らぬ対応からご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
私自身も統括する立場として、今回のご感想は大変残念であり汗顔の至りに存じます。
今後、同じ過ちを犯さぬようお客さまの立場に立った接客、接遇を第一に心がけるよう教育を徹底し、私も監督する立場として自戒してまいりますので、甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後ともホテルメッツ高円寺をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【リフレッシュプラン Q】 ξ♪Q10フェイスマスクでリフレッシュ♪ξ
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月05日 23:25:56

駅にほぼ直結なので、とても便利でした。
フロントの対応も丁寧であり、気持ちよく宿泊できました。
ただ、朝食だけちょっと物足りなかったかなと思いました。
部屋もきれいであり、また機会があれば泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年07月06日 10:36:08

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 16:15:12

高円寺で飲んだ後は寝るだけだから・・・と,お得なシングルルームプランを利用しました。
駅の真上でアクセスの良さは言うまでもありませんが,防音ガラスのおかげで電車の音など全く聞こえず静かに過ごせました。
セミダブルベッド1台のコンパクトな部屋ですが,禁煙フロアのおかげでタバコの臭いもなく,部屋も清潔に掃除されていて快適でした。空気清浄機付き加湿器が部屋にあったのが嬉しかったです。
朝食は軽洋食ということで,パン2種とサラダ・ベーコン・スクランブルエッグ・フルーツポンチ・ヨーグルトにジュース2種・ミルクなどが用意されてました。カフェラテが飲めたのは◎でした。
一人5千円なら,またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年06月13日 16:53:05

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、シングルルーム2名プランはいかがですか
ご利用のお部屋
【おすすめ~シングルルーム禁煙 1室2名利用~】

サービス3

ひっさんひっさんさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ひっさんひっさんさん [50代/男性] 2011年03月07日 19:52:52

駅すぐ立地なので やっぱりたすかります
また おやすいプランお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年03月08日 10:38:39

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【9時アウト】 チェックアウト by 9 朝9時までにチェックアウトをお済ませください。朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 02:15:26

朝食に和食があれば助かります。


【ご利用の宿泊プラン】
【明日を応援】 ☆彡うれしいёリラフット足ひんやりシート付きё☆彡朝食込み
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年02月21日 16:31:22

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【明日を応援】 ☆彡うれしいёリラフット足ひんやりシート付きё☆彡朝食込み
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 14:41:29

禁煙に泊まりたかったんですが、予約できなかったので部屋は普通になっています。喫煙室って臭いが凄いのを知らなかったのでびっくりしました。リセッシュが備置されてて良かったです。部屋もキレイで立地良し(通知メールに注意があったにも関わらず入り口分かりにくかったです。遅い時間なのでカレー屋さん自体が閉まっていたから)、朝食も美味しかったです。ただ、この時期だからでしょうか?フロントやレストランで研修生だからか「あれ?」と思う事がありました。ま、仕方ないですが研修中ってわかるようにした方がいいかも知れません。

【ご利用の宿泊プラン】
【ホテルメッツ】ポイント還元!大感謝祭!楽天1,000ポイントギフトカード付き!
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年02月21日 16:48:51

この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてお部屋の臭い・スタッフの対応とご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。大変貴重なご意見を賜り、心より感謝を申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルメッツ】ポイント還元!大感謝祭!楽天1,000ポイントギフトカード付き!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

568件中 501~520件表示

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