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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.87
  • 食事3.13
宿泊年月
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568件中 541~560件表示

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 14:29:38

7月4日宿泊しました。ツインで手頃でしたら期待してんませんでしたが、お部屋も比較的きてきれいで普通の広さでした。新宿から近くて 深夜でも心配ありませんでした。

ひとつ、モーニングの食事もおいしかったですが、コップの傷がひどく汚れているように曇ってました。残念でした。
お取り換え時期で、ないでしょうか(?_?)

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宿泊年月
2009年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年07月06日 17:10:17

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際にコップの傷がひどくご不快の念をお与えいたしました事、お詫び申し上げます。
 レストランの食器に付きましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感しております。今後、同様のご指摘を頂戴しないよう、日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【好評】早割り得快 21=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 14:22:26

7月4日 駅から降りてすぐで予約しました。女性だと深夜が心配ですが治安が良くて
深夜だと お部屋のカードキーを持参で無いと侵入出来ない無いど とても気に入りました。また、支払びゅーカード払いですと 10%引きでしたよ !(^^)!

ひとつ残念のは、チェックインで スムーズに出来ず時間がかかりました。
深夜だからかしら・・・ 

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宿泊年月
2009年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年07月08日 10:18:20

いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月4日のご到着の際に、チェックインの手続きにお時間を要し、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯の応対、手続き時間の短縮は、重要な課題として認識しております。
今後は同様の不手際を繰り返す事のないよう、従業員教育を再徹底して参りますので、これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【座・高円寺(杉並区芸術会館)】 座・高円寺開業記念ご宿泊プラン  三つの特典付き 
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 08:21:20

部屋は大変きれいで、フロント係の対応も丁寧で気持ちよく泊まれました。朝食のメニューにご飯、味噌汁など和食の基本メニューがなかったのが残念です。数か所のホテルメッツに宿泊していますが、今回が初めてです。連泊すると変化がなく、飽きます。改善できるものなら改善して下さい。新宿からも近く、愛用させていただこうかなと思っています。

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月29日 19:07:32

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新登場】事前カード決算限定 早割り得快 14=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 22:29:39

駅の真上のビルがこのホテルです。
本当に近くて便利でした。
立地以外の特徴は取り立ててないのですが、「綺麗なビジネスホテル」という感じで、全体的に高いレベルでまとまっています。

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月27日 10:23:04

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【おすすめ~シングルルーム喫煙1室2名利用プラン~】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:55:57

チェックインの時に領収書は会社名でお願いしていたのに、個人名でした

【ご利用の宿泊プラン】
【明日を応援】 ☆彡うれしいёQ10フェイスマスク付きё☆彡
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月26日 09:32:02

いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、領収書を会社名とご指示いただいていたにもかかわらず、お名前で発行してしまい、ご迷惑とご不審の念をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。領収書は差し換えさせていただきます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことの無いように、スタッフ一丸となって努めて参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【明日を応援】 ☆彡うれしいёQ10フェイスマスク付きё☆彡
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 12:44:08

立地の良さがなんといっても最高です。
近所の商店街めぐりにも大変便利。
ホテル内はシンプルかつ清潔で、
出張でくるには十分でしょう。

朝食の種類が少ないのと
係りのかたがやや愛想なしだったのが
残念でしたが、
料金を考えると致し方なしか。

中央線界隈で出張で使うには
重宝するホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月23日 18:14:41

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地の良さ、清潔さをお褒め頂いたにもかかわらず、朝食係りの未熟さによりご不快の念をおあたえしてしまい、誠に申しわけございませんでした。深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました内容につきましたは真摯に受け止め、業務の基本から見直し、
プロフェッショナルとしての接遇を改めて目指すよう、指導の徹底を図りお客様に信頼していただけるサービスができるホテルを目指して精進して参る所存でございますので、今後ともホテルメッツ高円寺をご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】早割り得快 14=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:37:11

駅隣接の利便性は大満足です。

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月19日 18:00:24

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【座・高円寺(杉並区芸術会館)】 座・高円寺開業記念ご宿泊プラン  三つの特典付き 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 11:35:29

お問い合わせです。
どちらにお問い合わせしていいのか分からなかったので、
こちらにメールしました。

6月11日~6月15日までの連泊で予約しましたが、
6月15日1泊分をキャンセルしたいのです。
すでに「過去の予約」扱いになっていますので、
ネット上ではキャンセルできません。
ホテルに問合せましたが、楽天さんで手続きしていただきたい。
ということでした。
キャンセルはもう間に合いませんでしょうか?

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月11日 12:31:33

お問合せありがとうございます。
こちらで対応させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【地域限定プラン】 杉並-中野-練馬プラン=朝食込み LAN完備=新宿まで7分= 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 19:31:02

高円寺駅上にあるホテルなんで、とにかく便利。駅周辺には当然ながら、食べるところコンビニ、スーパーなどなんでもあって安心。部屋は、新しいこともあり、きれいで清潔。駅の上にあるけど、音は気にならないです。今回は、朝早く出発しなくてはならなかったので朝食食べられなかったため、評価できませんが、朝食付でこの場所でこの価格なら高くないと思います。また、利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月08日 13:21:13

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】春のビジネス応援プラン ☆彡
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 23:02:32

三回目の利用でしたが、快適に過ごさせました。

このホテルのマイナス点を探すのはなかなか困難ですね。

また、利用します。

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月07日 10:30:53

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「マイナス点を探すのは困難。」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今回このようなご投稿をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げす。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 10:44:09

確かに朝食の丸いパン、旨かった。
キレイ、駅に隣接、ジロキチに近いなどなど、
申し分なし!

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宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月06日 12:43:14

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「申し分なし」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今回このようなご投稿をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げす。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【地域限定プラン】 杉並-中野-練馬プラン=朝食込み LAN完備=新宿まで7分= 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 14:08:39

出張で新宿に用事があり、はじめてでしたが利用させていただきました。静かで空調もよく効き、お部屋も清潔で、非常に快適に過ごさせていただきました。はじめての土地でしたが、周辺に居酒屋やコンビニがあり、便利なのもよかったです。工事の音もまったく気にならなかったですよ。

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月24日 15:39:28

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 13:19:13

高円寺駅隣接でとても便利・新しいので部屋も快適でした。
またこの値段で 朝食付きはとてもあり難いので又利用させて貰います。

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月22日 15:24:07

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【座・高円寺(杉並区芸術会館)】 座・高円寺開業記念ご宿泊プラン  三つの特典付き 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 21:09:53

駅近で便利なホテルです。

きれいでよく眠りを提供してもらえるのも良いですよ。

また、利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
好評に付き期間延長 【ポイント10倍】春休みもGWも大バーゲン! 春得割 4/20~5/15
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月18日 10:26:06

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
好評に付き期間延長 【ポイント10倍】春休みもGWも大バーゲン! 春得割 4/20~5/15
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月03日 20:53:51

東京出張時は何時も利用させて頂いています。
雨でも濡れないのが有難いです。
何時も快く迎えて頂けるのもうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィークプラン】 春得割 4/26~5/8
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月04日 07:52:45

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィークプラン】 春得割 4/26~5/8
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 07:01:38

評価は高い方ですが、2点ほど。椅子に座るとエアコンの送風が直撃してしんどかったです。暖房では風向変更不可能でした。それと夜お腹が空いてコンビニ行く気力もない時にカップ麺やスープの自販があれば嬉しいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、お得なシングルルーム2名プランはいかがですか
お得な~シングルルーム喫煙1室2名利用プラン~

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月02日 13:26:26

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。エアコンに関しまして、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。自販機の件も併せましてすぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見ありがとうございます。出来る範囲内で工夫してまいりますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、お得なシングルルーム2名プランはいかがですか
ご利用のお部屋
【お得な~シングルルーム喫煙1室2名利用プラン~】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 13:44:41

なかなか、良かったです。
また、来ますね。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月01日 19:48:51

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 11:50:37

恩師の葬儀告別式が堀ノ内斎場であり、このホテルを利用しました。高円寺の駅にこれ以上ないほど近く大変良い立地条件でした。快適なホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】春休みもGWも大バーゲン! 春得割 4/20~5/11
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月01日 19:48:25

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご意見を励みに致しまして、より一層のサービス向上に努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春休みもGWも大バーゲン! 春得割 4/20~5/11
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 20:10:16

いろいろ総合的に良いと思います。
アメニティもいいですね。
ありがとうございました。
ただ、朝食の種類をもう少し、増やしていただけると
いいのですが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
【好評】早割り得快 7 =朝食込み =インターネット無料・新宿まで7分=
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年04月29日 09:17:00

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。朝食に関しましては現在メニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲内で工夫してまいりますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【好評】早割り得快 7 =朝食込み =インターネット無料・新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:23:25

当日は雨、高円寺駅から0分、傘が無くても歩いてチェックインできるのは大変便利です。 部屋もきれいだし、応対も丁寧で◎。料金もリーズナブルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!】春のビジネス応援プラン ☆彡
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年04月18日 09:17:28

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】春のビジネス応援プラン ☆彡
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

568件中 541~560件表示

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