いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。ベッドはシモンズ社製のポケットコイル式、枕はテンピュール社製コンフォートピローを使用しております。今後もゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルメッツの最大の特徴は駅の横にあり、ほとんどのホテルは雨が降っても濡れずにロビーまでお越しいただけます。特に雨の日、大きな荷物をお持ちの日、夜遅くなった日など女性の方に最適な立地であります。今後もこの立地条件に甘んじることなく、より一層サービスの向上を図って参いります。まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、随時改善してまいりますので、今後ともホテルメッツ高円寺を引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地の良さ、清潔さをお褒め頂いたにもかかわらず、朝食係りの未熟さによりご不快の念をおあたえしてしまい、誠に申しわけございませんでした。深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました内容につきましたは真摯に受け止め、業務の基本から見直し、
プロフェッショナルとしての接遇を改めて目指すよう、指導の徹底を図りお客様に信頼していただけるサービスができるホテルを目指して精進して参る所存でございますので、今後ともホテルメッツ高円寺をご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「マイナス点を探すのは困難。」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今回このようなご投稿をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げす。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「申し分なし」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今回このようなご投稿をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げす。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。朝食に関しましては現在メニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲内で工夫してまいりますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「安心します。」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今回このようなご投稿をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げす。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しましては、現在メニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲内で工夫してまいりますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフが何度もお客様のお名前を間違えていたとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルの接客として、あってはならない事と存じます。
今後このような事がないように、対応させて頂いたスタッフの指導はもちろんですが、
今回の件を全スタッフで共有し、お客様にご不便をお掛けしないよう、
再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。スタッフも拝読させていただき、大変うれしく思っております。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めまして精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊プランの件は大変申し訳ございませんでした、お客様が御申込み頂いたプランでございますが、２泊お申込み頂くと１セットのプラングッツをお渡しするプランでしたが、こちらの誤りでインターネッツ上ではプラングッツを【泊数分のご用意】と誤った記載しておりました。
また、フロントスタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に管理を見直します。
今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、努力をして参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。貴重な御意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人