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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.94
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.04
  • 食事3.90
宿泊年月
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517件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 08:34:08

駅の上なので、立地が良く、便利でした。部屋の設備も、新しいし、清潔でした。部屋にアイロンがあったので、とても助かりました。機能的で清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 09:24:27

高円寺駅の真上にあるビジネスホテルでたいへん便利です
お部屋は清潔感があり過ごしやすかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年07月23日 11:22:57

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 09:33:13

駅の上にあるので、立地も良く、部屋も綺麗で、機能的で、大変良かったです。駅にはスーパーも併設されており、大変便利でした。気になった点は、フロントの方が早口で聞き取りづらいところがあった。立地が良い分、深夜の外の騒音が少し気になった。ベットがもう少し硬めの方が好みだった。など、ありますが。値段から考えると、とても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年06月24日 14:04:29

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフのご案内が早口で聞き取りづらかったとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、対応させて頂いたスタッフの指導はもちろんですが、
今回の件を全スタッフで共有し、お客様にご不便をお掛けしないよう、
再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 21:15:52

禁煙室を希望したかったが、満室で喫煙室になってしまったので、少し臭いが気になりましたが、消臭スプレーを置いてくれていたので、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:58:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、禁煙室のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
事前に消臭対応もさせて頂けますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

立地5

yokko1501さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

yokko1501さん [50代/女性] 2020年03月08日 17:53:20

駅周りにコンビニやパンやさん、オシャレなカフェもあり良かったです。立地も最高に良かったです。ロビーの選べるアメニティや無料の枕も利用しました。仕方ないのですがベッドが女子2人で寝るにはやはり狭かった。あと椅子が一つしかなかったので部屋で簡単な食事をする時に困りました。それ以外は最高に良かったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:53:12

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
セレクトピローも皆様に大変好評頂いております。
しかしながら、椅子が1つしかなくご滞在中にご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ご希望でしたら椅子のお貸出しも可能でございます。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 09:47:49

疲れていましたので駅から直ぐに行けた事は助かりました。部屋もキレイで女性専用の安心感もありました。
フロントで温かいおしぼり 何だかホワッとなりました。有り難うございます。また 利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:23:56

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
おしぼりサービスも皆様に好評いただいておりまして、
気温に応じて、冷たいおしぼりと温かいおしぼりをご用意させて頂いております。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:22:32

毎回メッツにはお世話になっております。
立地も問題ないし静で快適にすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:53:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:16:10

いつも利用させていただくのですが、今回は部屋がとてもタバコ臭く、びっくりしてしまいました。珍しいことです。消臭スプレーを使用して過ごしました。
何よりも立地が最高なのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月20日 16:32:13

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋がタバコ臭かったとの事で、
ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:19:17

立地は申し分なし。
部屋のシャワーがたまに急に熱くなるからビクビクしながら浴びました。
アメニティは入浴剤や化粧水、クレンジングまであって便利だったけどコーヒーも置いてほしい。
清掃のかたも笑顔で挨拶してくれるし、接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月05日 15:10:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、シャワーに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。確認いたしまして、修理させて頂きました。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 07:40:06

駅の上で立地は完璧。狭いのは仕方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年12月18日 22:01:00

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 01:18:55

高円寺駅横という立地が良く、2007年のオープン直後から利用しています。今回久しぶりに訪れましたが、全く古びたところがなく、モダンで清潔。古いホテルにありがちな、禁煙ルームと言いながら、タバコの臭いがしみついるといったこともなく快適に過ごせました。アメニティーは、フロントフロアーに設置されたコーナーで必要なものだけをもらって行く形式になっていて、おしゃれな浴用剤も数種類並んでいたのが良かったです。
朝食なしのプランでしたが、駅前のコーヒーショップが早朝から開いていたので、問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年11月25日 15:52:41

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、アメニティも数多く取り揃えており、
入浴剤も大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

立地5

paopao3551さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

paopao3551さん [50代/男性] 2019年09月21日 16:55:37

先ず立地が駅直結で最高です!
部屋のアメニティは歯ブラシのみですが、フロントで貰えるし、入浴剤の種類も豊富で楽しいです。
1つだけお願いがありますが、ドリンクの自販機がフロントのフロアのみ、尚且つ所在が分かりにくいので改善頂ければ有り難いです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:00:32

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
自動販売機の場所でございますが、分かりにくく、
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備上、すぐに改善を行うのは難しいですが、貴重なご意見として承ります。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

立地5

SEPT-Kさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SEPT-Kさん [70代/男性] 2019年08月28日 18:05:23

次回もまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 13:59:42

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

seinan3105さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

seinan3105さん [60代/男性] 2019年08月04日 23:29:55

3連泊しました。11時チェックアウトだったのでゆっくりできた。
清掃担当の方々は丁寧な応対をしていた。
駅の改札を出て正面に、すぐにホテル入口が分かるような掲示をしてもらいたい。
地図が不明瞭なので、駅を出て通りを越えた地域を探してしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年08月08日 19:43:22

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、ホテルの場所に関しまして、ご案内不足となり、
ご迷惑並びにご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の当館へのご案内の参考にさせて頂きます。
今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:21:20

リッチがよく
とても綺麗な
お部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年08月08日 19:32:51

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

立地5

ちーちゃん5594さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ちーちゃん5594さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:11:51

毎回、朝食付きにて宿泊していましたが、デェニーズの朝食は、余り美味しくないです。
その他の項目は文句なしに大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:13:43

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
デニーズの店長と共有致しまして、お客様にご満足いただける様、
努力して参る所存でございます。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 15:28:31

朝ごはんだけは少し残念でしたが、ふろ場もきれいで満足度は高かったです。
また、利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:13:53

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
デニーズの店長と共有致しまして、お客様にご満足いただける様、
努力して参る所存でございます。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 12:05:59

とても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月27日 15:03:24

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 14:29:05

綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月27日 15:04:25

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 23:59:54

出張で複数回利用しています。

何を差し置いても立地が駅に直結してるという立地が良く、部屋に一時的に寄るなどができるのでとても便利です。
施設も綺麗で手入れも行き届いています。
シャワーの出も良く、お湯もすぐ出ます。

一つだけ手間を感じるのはチェックインのときに氏名住所電話番号などを毎度タブレットに記述する必要があることでしょうか。大した手間ではないので「あえて」書くとすればです。
他の系列のホテルでは、以前宿泊すると名前書くだけで良いというところもあるので、そこが少し気になりました。
(個人情報の管理などの関係で情報を保存していないということであろうかとは思いますが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月06日 17:29:57

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
私共のホテルでは、JRホテルメンバーズという無料の会員制度もございまして、
ご入会頂けますと、チェックインの際にお名前だけでチェックインできるサービスもございます。
もしよろしければ、次回以降お問い合わせ頂ければ幸いに存じます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ引き続きご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

517件中 1~20件表示

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