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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.94
  • 食事3.08
宿泊年月
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566件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:24:39

駅チカというか、駅ナカくらい近かった。コンビニやパン屋が近くにあるので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年08月11日 18:54:16

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは高円寺駅改札から徒歩1分のアクセスとなっており、初めてお越しの場合でも迷う心配をせずに安心してご利用いただけます。
また、駅周辺には飲食店も充実しておりますので、安心です。

これからも再び訪れたいと感じていただけるホテルであれるようスタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:17:57

駅から近いのでとても便利。スタッフの対応もとても丁寧でした。
ただ、タオルや枕などの臭いが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年02月06日 12:58:02

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜った中、ニオイの件でご不快な思いをさせてしまいました事を大変心苦しく思っております。
事象について清掃チーフと共有し清掃時のチェックを再徹底して参る所存でございます。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】楽天限定プラン!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 22:35:44

初めて利用しましたが、とても素敵な部屋でアメニティもそろっていてとても快適に過ごすことができました。
デニーズでの朝食も手頃で、何よりも店員さんの対応がとても良くて朝から気持ちが良かったです。
旅行割も対象でとてもお得に利用することができました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022年12月14日 19:23:37

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

たくさんのホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
デニーズスタッフへのお褒めのお言葉も私から是非共有させていただこうと思っております。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル1名利用【禁煙】】

部屋5

naraogoさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

naraogoさん [60代/男性] 2022年07月09日 15:43:56

立地もよく、朝食も適量でリーゾナブルに頂くことが出来るプランでした。また、活用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022年07月11日 13:35:00

いつもJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩1分でお越しいただけるためビジネス利用に最適な立地となっております。
デニーズはホテル2階に入っておりますので館外に出る事なく朝食を召し上がる事ができます。
朝のお忙しい時間でもゆっくりと召し上がる事ができるのは大きなメリットかと思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 22:38:22

2月1日、大学受験の前泊で娘が利用させて頂きました。
女性専用のフロアだったので、親も安心、娘も落ち着いて過ごすことごできたようです。加湿器も完備、フットマッサージもあり大変よろこんでおりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022年02月04日 10:03:29

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

安心してご宿泊いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
今回受験前日のご宿泊との事でしたが、試験当日に少しでもリラックスした状態で試験に臨む事ができたのであれば大変嬉しく思います。
大学試験の合格をスタッフ一同心より願っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:56:44

一昨年に次いで、2回目の利用でした。
チェックイン時のフロントの方のご対応。タブレット端末を利用してのサイン記入が迅速に行えたこと。とても良い印象を持ちました。
お部屋の設備やフロント前から持ち帰るアメニティも宿泊費用の割にはちゃんとしたもので、うれしかった。
ただ、残念なのは、お部屋のWifiの電波強度が弱く・速度も十分ではありませんでした。ここを向上させていただけると総合評価5でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2021年10月12日 14:39:11

この度はR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2回目のご利用との事で、再び当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
WIFIにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。ご滞在の複数のお部屋で大容量のデータ送受信が集中した際に一時的に回線が遅くなってしまう場合がございます。
今後の改善点としてご意見を活かして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 17:42:49

仕事で宿泊しました。カードでの管理なので夜間の出入りが自由で良かったです。
食事もデニーズで問題なし。
EVのカードの差し込みに戸惑うと押す前に1階に行ってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2021年04月20日 16:57:32

この度は数あるホテルのなかからJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食会場のデニーズではお好みの和洋セットニューの選択が可能でございます。
朝食時間以外では700円分のお食事券として朝食券をご利用いただけますのでぜひ併せてご利用くださいませ。
また館内はセキュリティ上、カードキーシステムでエレベーターの制御を行っております。
ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 23:05:43

良かった点は部屋がきれいでベッドも広かった。
よくなかった点は室温調節がしずらくて寝苦しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2021年03月30日 18:10:04

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受けとめ、
今後のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 14:08:55

シャワーの角度でバスタオルが濡れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年11月06日 10:35:48

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、シャワーの角度でバスタオルが濡れてしまったとの事で、
ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにバスタオルの位置を変更する事は、難しいですが、
今後のサービスの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

部屋5

バキオ・バキテルさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

バキオ・バキテルさん [40代/男性] 2020年08月24日 18:57:08

程よい大きさのベッド、無料で使える素敵なまくら、清潔なユニットバス、駅チカの好アクセス。概ね満足でした。

ひとつ残念だったのは、フロントの方に始終名前を間違えられて(同姓の方が泊まっていたかららしいです…)、チェックインの時間も部屋番号もサービス内容も、そもそも私への呼び方も違う名前で呼ばれる→訂正を求める。。。の繰り返しでした。そこがもったいなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年09月04日 11:05:12

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフが何度もお客様のお名前を間違えていたとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルの接客として、あってはならない事と存じます。
今後このような事がないように、対応させて頂いたスタッフの指導はもちろんですが、
今回の件を全スタッフで共有し、お客様にご不便をお掛けしないよう、
再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:22:32

毎回メッツにはお世話になっております。
立地も問題ないし静で快適にすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:53:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

ちーちゃん5594さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ちーちゃん5594さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:11:51

毎回、朝食付きにて宿泊していましたが、デェニーズの朝食は、余り美味しくないです。
その他の項目は文句なしに大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:13:43

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
デニーズの店長と共有致しまして、お客様にご満足いただける様、
努力して参る所存でございます。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 10:24:33

立地的には最高です。朝食が良ければポイントアップですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:20:21

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご意見をもとにお客様にご満足頂けるよう出来る限りの改善に取り組んで参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

部屋5

846ATさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

846ATさん [40代/女性] 2018年12月28日 14:28:44

清潔感があってとても良いホテルでした。ホテルに入った時、とてもいい香りがして第一印象が良かったのですがお部屋に入ってからも全てが綺麗になっていて気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:48:44

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。

お客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pay31さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

pay31さん [50代/男性] 2018年11月23日 10:31:34

11000円ほどで宿泊。食事利用無し。
駅直結で大変便利。なのに静かでした。都内の多くのビジネスホテルに宿泊していますが、清掃レベルが高くて清潔感が素晴らしい。
給湯温度が数分おきに高温側に不安定になり、急に熱くなるのでビックリしました。この点のみ不満。この事へのフロントでの苦言対応もまぁまぁ合格かな。改善を期待しています。総じて価格に対して満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:43:07

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

このたび給湯温度が高温になる事象につきましては、心よりお詫びを申し上げます。すぐに業者を手配し部品交換をおこないました。

今後再発防止に向けて早急に点検し部品交換を実施いたします。

恐縮でございますが、どうかこれに懲りず次回ご機会がございましたらお客様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 14:37:34

駅直結で、大変便利でした。
部屋も広く、ゆっくりと休まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年01月21日 21:33:29

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

当館はJR高円寺から徒歩1分とアクセス至便で
高円寺駅周辺にはコンビニや24時間営業のスーパーはもちろん、大小14の商店街がございまして魅力あるお店がたくさんございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】「JR東日本ホテルメッツ」シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

部屋5

かずお2272さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2018年08月30日 23:38:12

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年01月21日 20:45:45

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

JR高円寺駅から徒歩1分の当館は雨天におきましても傘を差さずにご来館頂けます。駅近ホテルとして更にお客様にご満足をいただけるよう、快適で清潔なお部屋を提供して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大58%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

部屋5

楽天いのさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

楽天いのさん [40代/男性] 2018年03月20日 05:59:26

駅直結なので田舎の母の滞在に不自由なく快適に過ごせたようです。
朝食もホテル2Fのデニーズなので困ることもなく、駅周辺のお店で事足りるので不自由はないと思います。
親戚の近くでもあり、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月06日 17:44:34

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

JR高円寺駅から徒歩1分、駅に寄り添う当館でご不自由なくご滞在いただけましたことを嬉しく思います。朝食会場のデニーズでは和洋食のセットメニューからご選択が可能でございます。もしお困りな点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 14:16:52

禁煙室を頼むつもりだったのですが、間違えて喫煙室を予約してしまいましたが、煙草の匂いもなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 21:16:14

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

喫煙室につきましては、完全とは参りませんがオゾン消臭機を使用しまして出来る限りの消臭をおこなっております。当日ご到着された際に禁煙室の空室があればお振替えさせていただきますが、恐れ入りますが満室の際はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

部屋5

疲れ気味の壮年さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

疲れ気味の壮年さん [50代/男性] 2018年01月10日 14:28:38

部屋がゆったりしている(ベッド以外の自由に歩けるスペースに余裕がある)ので、気分的にもくつろぎやすい。浴槽が広く、品のいい入浴剤を無料配布してくれている(部屋には置いてないが、ロビー前から客が自由に取っていける)のは、良かった:ゆったり入浴でき、疲れが取れました。ありがとうございます。食事は2階のデニーズの朝食セット(和洋の数メニューから選択):なので、バイキング方式に比べると見劣りするかもしれませんが、ビジネスホテル内で食べられる朝食としては充分だと思います。
1点だけ改善を望みます:
無線LAN(WiFi)が、指定されたセキュリティ・キーとパスワードでも繋がらなかったので、故障なのか、セキュリティ・キーとパスワードの指定が間違っていたのか、調べて改善してください。幸い、各部屋にLANケーブルが常備されているため、有線LANでインターネットを使うことはできました・・・が、このLANケーブルも古く(私の部屋にあったケーブルはジャックが摩耗・一部破損していたため)、接続口で接触不良が生じやすく、回線がしばしば中断されました。無線LANの接続環境の改善、または/かつ、有線LANケーブルの新規買い換えを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 20:43:15

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

1/4より「アメニティステーション」と題してアメニティバイキングを開始しました。4Fフロントロビーにおきまして、8種類の入浴剤や化粧水、乳液などのコスメをはじめ歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシなど今までお部屋にご用意しておりましたアメニティをお好みでお選びいただけるようになりました。ぜひお客様の声を今後もお聞かせいただきたいと思います。

インターネット接続につきましては、ご迷惑をお掛けしましてお詫びを申し上げます。無線LANが繋がらなかった原因を調査いたしますとともにLANケーブルにつきましても交換をいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

566件中 1~20件表示

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