サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 18:28:24
-
立地のよさ、ベットが広く寝心地よく、防音性に優れ、朝食つき、チェっクアウトが遅く、ビューカード割引やキャッシュバックキャンペ^ンがあるなど、ホテルメッツグループをよく利用させてもらっています。今回もお得に宿泊でき大変助かりました。たまたま、カミソリが置き忘れていましたが、フロントの方がすぐに持ってきてくれました。対応は良かったと思います。まだまだ暑く、頭も疲れていると思いますので、お互い休養を充分とりたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年09月21日 10:24:52
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍シルバーウィーク限定】入浴剤とミネラルウォーター付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 15:38:56
-
19日から6泊しましたがゆっくりできて満足。
歩き疲れて帰ってきた時にすぐそばにホテルがあって部屋に直行できるのはうれしい。
ただ朝食事の時こちらから「おはようございます」と入っていっても無視する店員はどうかと思う。客そっちのけでコーヒーとか淹れてるし…まあ一人だけなんですけどね。
シャンプーなどのアメニティは昨年の物の方が良かったかなあ…着色料とか入ってなかったと思うし。
食事の人以外のサービスはすごく良かったしまたお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年08月26日 16:22:48
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
挨拶や対応へのご指摘は、ホテル運営の根幹に関わる重要な問題であると深く受け止めております。
サービス業に携わるものとして、再度自分達のお客様への言動を見つめなおし、決め細やかな配慮をもってお客様に接するよう教育を徹底してまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見有り難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】
サービス5
R-Tachiさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- R-Tachiさん [40代/男性] 2010年08月08日 11:34:36
-
きれいで広い部屋と大きな浴槽が良かったです。空気清浄器も強力で快適に過ごすことができました。私は喫煙者ですが、もう宿泊施設は全館禁煙で良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年08月08日 16:15:32
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非ともご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 20:36:47
-
お部屋をグレードアップしてもらえ、ゆったりひろびろ過ごせました。ラッキーでした。11時に東京について、すぐに荷物だけ預けに寄りましたが、チェックイン前でもスタッフは、気持ちよく対応してくれました。東京駅から30分とかかりませんし、ホテルは駅直結でとっても便利。
リクエストは、和食派の私としては、おかゆと、漬物が朝食メニューにほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年07月06日 16:54:02
-
いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。朝食の件も含めまして、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 18:57:27
-
宿泊当日雨が降っており、鞄もあり、駅から傘をささずにチェックインできたのは
非常に助かりました。思ったより広く、きれいで、リセッシュがあったのもうれし
かったです。携帯の充電器もあるし、カードでの入退出も現代的でよかったです。
是非また利用したいと思ったホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年06月22日 10:27:09
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 09:58:14
-
この度は、海外旅行の前泊と帰国日の2日間レディースシングルの禁煙ルームを利用させていただきました。
いつ宿泊しても、ホテルの立地は良いし、女性一人でも安心して泊まれます。
今回は、前泊から帰国後の宿泊のチェックインまで、手荷物を預かっていただきました。
ありがとうございました。このサービスはとてもよかったと思います。
この次も利用したいホテルのひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年06月18日 16:45:06
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 19:43:04
-
部屋が、エレベーターホールの前だったにも関わらず、とても静かでゆっくりできました。
ベッドがほんとに寝心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年06月16日 20:11:00
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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family-blueさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- family-blueさん [20代/男性] 2010年04月26日 21:35:51
-
とても満足ですが、朝食はもう少し豪華にしていただければ文句なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年04月27日 07:53:32
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】〓ラッキー クオカ1000〓 ★クオ・カード付きプラン★ =朝食込み・新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 21:17:15
-
エアコンのスイッチが不良でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年04月20日 09:18:33
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調リモコンの件で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
ご指摘頂きました内容につきましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このようなことのないように日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
かよららさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- かよららさん [30代/女性] 2010年03月22日 18:40:29
-
いつも出張のときに活用させていただいています。今回は、一人で近所でご飯を食べようと思い、でもなじみないので、フロントのお姉さんにお食事どころを聞いたら、すごい丁寧に教えていただけ、ホテル前の鮮魚やさんでご飯を食べました。
部屋もいつも清潔できれいで、満足できます。今度とまったときは、教えてもらった佐世保バーガーのお店行きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年03月23日 16:16:54
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス業に従事する者にとりまして、お褒めの言葉は、何よりの励みとなります。 こんかい頂きました感想は社内で回覧し、今後のサービスに活かして参りたいと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【明日を応援 】 ☆彡うれしいёQ10フェイスマスク付きё☆彡朝食込み
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
dr77005さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- dr77005さん [40代/男性] 2010年03月18日 22:30:07
-
このホテルには何度も宿泊しており、大変満足度の高いホテルです。設備・立地・お部屋等々、ほとんど欠点らしい欠点がありません。ただ、これはスタッフにも直接言いましたが、どうしても改善してもらいたい点がある。
それはズバリ、「朝食の時間」である。
新宿が10分圏内とはいえ、今の「7時開始」というのはあまりにも遅い。
新宿界隈だと、早いホテルは5時半からというところもある。某有名なシティホテルですらこの早さである。早朝から稼働し始めるのはシティホテルの客かビジネスホテルの客か考えたとき、回答はほとんど明白であろう。
本音は6時、まあなんとか6時半、どんなに遅くても6時45分からの開始にしてもらいたいと切望する。
7時は決して満足度は高くない。これを15分改善するだけで、更に満足度は上がるはずである。
是非やってもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年03月19日 09:44:41
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の開始時間につきましては、要員、経費などの面で7時からとさせていただいております。現状では開始時間の変更は予定しておりません。しかしながらご指摘のとおり大半のお客様がビジネス利用ということもありご希望の場合は、全品揃わないかもしれませんが15分前から開場させていただきます。次回お越しの際にスタッフにお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】 チェックアウト by 9 朝9時までにチェックアウトをお済ませください。朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 21:29:09
-
立地とフロントサービスに満足でいつも利用しています。以前深夜停電があった時にチェックアウト延長をお願いしたら「迷惑かけてるので1時間ならどうぞ」と言ってもらい延長料金かかりませんでした。朝食なしプランがあればなお良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【歓送迎会応援プラン】ёウコンの力で翌朝スッキリё
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年03月17日 12:18:03
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
プラン内容につきましては多数ご意見を頂いておりますが、現状では朝食付きのまま変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【歓送迎会応援プラン】ёウコンの力で翌朝スッキリё
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
すーよっちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- すーよっちゃんさん [40代/男性] 2010年03月14日 09:42:28
-
窓が二重で、外の空気が取り込めないため、ごうしても部屋の乾燥があり、寝つきが悪いのが残念でした。仕方がないかもしれませんが。あとは非常に申し分ありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年03月14日 10:34:19
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓の開閉の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の窓の開閉は安全上の都合により、ホテル側で管理させて頂いております。
お部屋によっては開錠を承っておりますので、フロントスタッフまでお声掛け頂けたらと存じます。
今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、これからもホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【おすすめ~シングルルーム禁煙 1室2名利用プラン~】
サービス5
family-blueさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- family-blueさん [20代/男性] 2010年02月09日 22:12:52
-
リピーターとして、利用しつづけていきたい
【ご利用の宿泊プラン】
【一番人気】〓ラッキー クオカ1000〓 ★クオ・カード付きプラン★ =朝食込み・新宿まで7分=
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年02月10日 10:24:05
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】〓ラッキー クオカ1000〓 ★クオ・カード付きプラン★ =朝食込み・新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月31日 20:38:16
-
4度目の宿泊でした。
窓からの景色にこだわって、以前に少しでも高層階に宿泊したいとお願いしたところ、その後何も言わなくても高層階の部屋を用意していただいています。要望をきいていただいてちゃんと記録してくださってるんですね。ありがとうございます。
駅直結で本当に便利で部屋も綺麗でシングルでも圧迫感のない広さとベッドが大きい事が気に入っています。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年02月01日 07:53:54
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 17:13:20
-
いつもながら、コストパフォーマンスのよいホテルです。多少都心から離れていますが、足をのばして宿泊する価値はあると思います。ただ、今回初めての試み、朝食の時間の融通さを確認しましたが、きっちり7時からでないとレストランに入らせていただけませんでした。すべての料理が完璧に並ぶまで入店をストップしたほうがいいのか、すべての料理が運ばれていなくても、開店の数分前くらいに融通をきかせて入店してもらったほうがいいのか、一長一短があることは十分わかります。他のホテルでは、7時からというのが多いようですが、6時半からというホテルもあります。また、7時にいっきにお客さんが入店すると、混雑してなかなか先に進まないことも考えられます。どちらのポリシーかを、このコメントの返事で明示しておくと、他のお客さんの参考になるかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年01月26日 14:51:33
-
いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食のお時間に付きましては7時に開店出来るように準備をしておりますが、できる範囲でレストランと調整し対応させていただきますので、フロントにご相談いただけますでしょうか。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
フジマルチさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- フジマルチさん [40代/男性] 2010年01月22日 23:56:10
-
1月19日に宿泊しました。新宿に出張でしたが、たまに利用させてもらってます。キャッシュバックキャンペーンもあり、非常にGOODです。一番びっくりしたのは、禁煙希望だったのだけれど、空室がなく、しかたなく喫煙を選びましたが、実際には禁煙の部屋が確保されていました。ありがとうございます。データがあったからでしょうか?今後も禁煙室がよいので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年01月23日 09:15:20
-
いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 19:20:28
-
家族の引っ越しの折に利用させていただきました。駅直結で大変助かりました。
喫煙ルームしか空きがなくてタバコの臭いが心配でしたが、あらかじめ消臭していただいていたのか、臭いは全く気になりませんでした。駅前にもかかわらずホテル全体に静かでお部屋も落ち着きのある良いホテルでした。機会があれば又利用したいです。
ただ、朝食込みのプランだったのですが、主人には種類が少なくて物足りなさそうで、
同じ物をもう一度取りに行っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年01月19日 19:56:01
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 07:04:11
-
久しぶりに宿泊しました。朝食付きでよかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年09月12日 13:45:21
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
オープン当初より何度か利用させて頂いております。
途中で、ちょっと新しさにかまけられたのか、シャワーカーテンやシャンプー容器のピンクぬめりなどが気になった時があり、時々一斉に漂白などをしてほしいなぁと思っておりましたが、今回は改善されていたので安心しました。
限られた人数と時間でのクリーニングだと思いますが、ちょっと目線を変えて(たとえばバスタブにつかったような低い位置などから)見て初めて分かる、洗面やトイレ周りのゴミや汚れなどもあると思いますので、実際にお掃除をされた方とは別の方が、ざっとチェックされるとより完璧になるのでは・・と思います。(既に実際にされていらっしゃるのかもしれませんが、汚れやゴミって他人が見ると目立つものだと思うので・・)
その他サービスについては、きめ細やかでいつも気持ちよく利用させて頂いております!
これから築年数が経っていっても安心して宿泊していきたいので、メンテナンスをよろしくお願い致します。この度はお世話になり、ありがとうございました☆
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただき、清掃だけでなく目線を変え、人を変え二重三重にチェックすることが大事であり、チェックするスタッフの育成が緊急の課題であると思いました。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人