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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.94
  • 食事3.08
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567件中 21~40件表示

部屋5

疲れ気味の壮年さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

疲れ気味の壮年さん [50代/男性] 2018年01月10日 14:28:38

部屋がゆったりしている(ベッド以外の自由に歩けるスペースに余裕がある)ので、気分的にもくつろぎやすい。浴槽が広く、品のいい入浴剤を無料配布してくれている(部屋には置いてないが、ロビー前から客が自由に取っていける)のは、良かった:ゆったり入浴でき、疲れが取れました。ありがとうございます。食事は2階のデニーズの朝食セット(和洋の数メニューから選択):なので、バイキング方式に比べると見劣りするかもしれませんが、ビジネスホテル内で食べられる朝食としては充分だと思います。
1点だけ改善を望みます:
無線LAN(WiFi)が、指定されたセキュリティ・キーとパスワードでも繋がらなかったので、故障なのか、セキュリティ・キーとパスワードの指定が間違っていたのか、調べて改善してください。幸い、各部屋にLANケーブルが常備されているため、有線LANでインターネットを使うことはできました・・・が、このLANケーブルも古く(私の部屋にあったケーブルはジャックが摩耗・一部破損していたため)、接続口で接触不良が生じやすく、回線がしばしば中断されました。無線LANの接続環境の改善、または/かつ、有線LANケーブルの新規買い換えを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 20:43:15

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

1/4より「アメニティステーション」と題してアメニティバイキングを開始しました。4Fフロントロビーにおきまして、8種類の入浴剤や化粧水、乳液などのコスメをはじめ歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシなど今までお部屋にご用意しておりましたアメニティをお好みでお選びいただけるようになりました。ぜひお客様の声を今後もお聞かせいただきたいと思います。

インターネット接続につきましては、ご迷惑をお掛けしましてお詫びを申し上げます。無線LANが繋がらなかった原因を調査いたしますとともにLANケーブルにつきましても交換をいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 18:10:58

スタッフの方々がとても良くしてくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年11月08日 20:20:32

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして感謝を申し上げます。

スタッフにおきましては、お客様のご評価を糧といたしまして、今後もお客様が快適で気持ちの良いご滞在をしていただけますよう精進して参りたいと思います。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 15:45:43

駅ロータリーに面しているため、窓からの視界が広く、その分ゆったりしている感がします。またズボンプレスも加湿器も部屋に備えているため、廊下まで取りに行く必要がないことも強みと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年09月11日 19:11:42

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

高円寺駅北口に面したロータリー側は駅前が広場になっており周囲を見渡せるような視界でございますので、ゆったりとした感じがされたかと存じます。

また、ズボンプレッサーと加湿機能付き空気清浄機は全室に完備し、お客様の快適な滞在をサポートしております。

今回貴重なご意見を頂きまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 10:09:56

朝食は2回のデニーズでしたが、注文してから食事が来るまで凄く時間がかかったのが残念でした。
素晴らしいホテルゆえ、また朝食という性質から、朝食に時間がかかるのは、本当にもったいない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年07月03日 14:17:57

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。
しかしながら、朝食ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
店長にも伝え、仰る通り、朝の貴重なお時間を無駄にすることなく、一日の活力の源でもある朝食を気持ちよく召し上がれるよう努めて参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

chama坊さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

chama坊さん [60代/女性] 2017年03月08日 16:58:43

3月6日宿泊。駅の中にあるのがいいです。寒くても雨でもありがたいですね。
ベッドのかたさが心地よく大好きです。朝食の付かない安いプランがあってもいいのにと思います。一人使用の時はタオル類も一人分にすれば、コストダウンできるのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年03月09日 18:35:46

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、雨が降っても濡れずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。
当ホテルのベッドは、独自の技術で配列されたポケットコイル式のシモンズベッドを設置しており、寝返りをうっても振動が隣の人に伝わりにくく目覚めの良さと爽快感を実感いただけます。お寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思っております。
バスタオルでございますが、女性専用のレディースルームには、2枚設置しております。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 10:37:28

2度目の宿泊でしたが、やっぱり立地は最高ですね。夜でも安心です。部屋も綺麗でしたし、アメニティも充実していました。ベッドも広くて、お風呂も足を伸ばしてゆっくり入れました。
朝食もバイキング形式ではなく選べるセットの形式だったので、雰囲気もゆったりでした。
スタッフの方もハキハキとされていて気持ち良かったです。
また泊まりたいホテルのひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年10月26日 16:09:03

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、雨が降っても濡れずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。
シングルルームは広さ15平米、ベッドは140cm幅のシモンズ社製ベッドを設置しており、お風呂のバスタブは、広めのサイズで足を伸ばして入浴することができるとご好評を頂いております。
朝食会場のデニーズにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:42:05

この度は、急な予約内容変更を申し出てしまい、大変申し訳ありませんでした。突然の予約変更にも関わらず、ご対応頂き、誠にありがとうございます。ホテルには以前にも宿泊しており、立地や設備面等で今回も選ばせて頂きました。前回同様、大変満足しております。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年09月26日 20:06:38

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊日程のご変更等は、可能な限り最善のご案内を心掛けておりますが、大変満足とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、清潔さや設備の維持に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

クッキーらぶ1123さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

クッキーらぶ1123さん [50代/男性] 2016年06月06日 18:39:30

駅の近くでありながら、とても静かで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年06月22日 11:00:39

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
18時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 19:44:31

次の日の仕事場の近くなので、初めて利用しました。ショートステイプランでレディースルームに泊まりましたが、部屋、風呂、ベットと全て広く清潔で良かったです。レディースルームなのでコスメのアメニティがあると勝手に勘違いして、実際は無かったので少し焦りました。フロントのコーヒーサービスは場所や入れ方など、もう少し分かりやすくして欲しかったです。唯一デニーズでの朝食だけが残念でした、働いている方々はテキパキと感じが良かったのですが、出てくるまでにかなり待たされヒヤヒヤしましたし、せっかくのスクランブルエッグはたまごがベチャベチャで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年03月04日 13:03:00

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。特にデニーズに関する内容につきましては店舗側にも報告し改善に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 12:46:46

化粧水、乳液、ボディローションがあれば更に良かった。シャワーカーテンが少し雑巾臭い感じでしたが、そのほかは、文句なしに良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年03月04日 12:59:46

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。シャワーカーテンの臭いにつきましては申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

ミスターサンサンさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ミスターサンサンさん [60代/男性] 2016年02月25日 23:15:49

昔の桂林は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍(10%)!宿泊してポイントをためよう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

ミスターサンサンさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ミスターサンサンさん [60代/男性] 2016年02月25日 23:13:53

部屋の清掃が行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍(10%)!宿泊してポイントをためよう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 22:18:52

駅に近いのが一番いいです、職員の方々の対応も笑顔で接して下さりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2016年01月14日 19:10:38

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 19:31:27

新宿で出張があり、予約が取れなかったため予約させていただきました。
駅のそばにありますが、案内が分かりにくく見つけるまで時間はかかりました。
レディースルームだったこともあり、静かで集中して準備に励むことができました!
朝食は、一階のロイヤルホストでしたが、朝食メニューのバリエーションが豊富でよかったです。
新宿まで近いと思いましたが、朝向かう際に満員電車で大変ではありましたが、ホテルでの滞在中は、とても満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年12月04日 14:29:15

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねお礼申し上げます。朝食会場のデニーズ関してのお言葉もありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】ベーシックレート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 08:41:48

立地がよく、部屋も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年09月29日 11:07:37

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
18時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

部屋5

グレン・デュバルさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

グレン・デュバルさん [30代/男性] 2015年09月20日 02:39:57

中野と阿佐ヶ谷に良いホテルがなかったので1か月前に調べ予約しました(^_^)


簡潔にリピートしても良いと感じたホテルでした。


・一番肝心な接客対応◎
・ホテル内の清潔さ◎
・風呂居住性○
・立地◎
・価格○相応です。
・食事△デニーズが駄目と言う訳ではないのですが…物足りないですね。


上から優先順位です。
特に不満を感じる事もなく快適に過ごせました。


女性スタッフの対応は誉めてあげて下さい。

これがまた使っても良いなと感じた一番の要素です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年09月29日 11:09:58

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と評価を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【男性必見】メンズキット付き POLA「GACHI」で男を磨け!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 17:44:15

駅直結で非常に便利なうえ、たいへん清潔でした。
デニーズでの朝食もなかなか美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年08月25日 14:33:33

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
ホテルメッツ武蔵境リニューアル記念♪宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

アンコヤ コウチャンさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

アンコヤ コウチャンさん [80代/男性] 2015年08月06日 09:36:33

駅から ゼロ分は、素晴らしい!
これからも、利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年08月07日 14:46:06

この度は、ホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。とても嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 16:09:26

年に1-2回の出張で利用させていただいています。この辺では一番良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年08月07日 14:45:42

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 13:18:53

7月20日宿泊。いつも利用させて頂きます。フロントの方の対応もよく、お部屋も清潔でゆっくりと休めます。
カードキーを持たないとエレベーターで宿泊階に行けないのもセキュリティ上いいですね。
デニーズでの選べるモーニングも気に入っています。駅からすぐという立地は楽ですし、周辺にコンビニや薬局等商店が充実しているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2015年07月29日 10:40:32

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

567件中 21~40件表示

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