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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.94
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.04
  • 食事3.90
宿泊年月
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516件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 11:10:23

新幹線利用で東京駅からホテルへ来ました。東京駅から20分弱でした。翌日、雨にも濡れず、新宿まで7分。とても便利です。下手に新宿界隈のホテルに泊まるよりはずっと良いと思うのですが、なぜ、皆、新宿とか渋谷に泊まるのでしょうか?朝食はとても美味しいですので、このままの状態を継続お願いします。

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宿泊年月
2009年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年08月10日 12:44:01

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルメッツの最大の特徴は駅の横にあり、ほとんどのホテルは雨が降っても濡れずにロビーまでお越しいただけます。特に雨の日、大きな荷物をお持ちの日、夜遅くなった日など女性の方に最適な立地であります。今後もこの立地条件に甘んじることなく、より一層サービスの向上を図って参いります。まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、随時改善してまいりますので、今後ともホテルメッツ高円寺を引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:19:57

3/20に一泊でお世話になりました。
喫煙室なので初めは少し臭いましたが、慣れると問題ない程度で快適に過ごせました。ありがとうございます。ただ一点だけ…浴槽にお湯を溜めようとしたら、排水部に髪の毛が沢山詰まっているのを見つけてしまいとても残念でした。

朝食は評判通りとても美味しく、是非また利用したいので改善宜しく御願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!】春のビジネス応援プラン ☆彡
レディースシングル 喫煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分

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宿泊年月
2009年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年04月03日 18:30:28

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
ご指摘頂きました内容につきましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このようなことないように清掃の徹底と清掃後の確認を強化致して参ります。日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】春のビジネス応援プラン ☆彡
ご利用のお部屋
【レディースシングル 喫煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:22:32

毎回メッツにはお世話になっております。
立地も問題ないし静で快適にすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:53:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

SA3939さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SA3939さん [50代/女性] 2019年10月20日 23:56:57

いつも利用させていただいてます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:01:39

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

paopao3551さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

paopao3551さん [50代/男性] 2019年09月21日 16:55:37

先ず立地が駅直結で最高です!
部屋のアメニティは歯ブラシのみですが、フロントで貰えるし、入浴剤の種類も豊富で楽しいです。
1つだけお願いがありますが、ドリンクの自販機がフロントのフロアのみ、尚且つ所在が分かりにくいので改善頂ければ有り難いです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:00:32

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
自動販売機の場所でございますが、分かりにくく、
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備上、すぐに改善を行うのは難しいですが、貴重なご意見として承ります。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

SEPT-Kさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SEPT-Kさん [70代/男性] 2019年08月28日 18:05:23

次回もまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 13:59:42

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

mimi53121904さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

mimi53121904さん [50代/男性] 2019年07月20日 15:44:40

デニーズの朝食でパンケーキは良かったです。
価格もリーズナブルで喫煙者の私にとって喫煙可の部屋があるのが、ありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年07月30日 15:21:13

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月29日 09:55:56

娘が国家試験会場近くのホテルを探していたため、いろいろ調べて決めさせていただきました。禁煙室が開いていなかったため喫煙室にしましたが、においはそれほど気にならず、夜もゆっくり休めて、試験に臨むことが出来ました。会場も交通機関を利用し、5分ほどでした。朝食も美味しかったと話していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年04月01日 19:33:02

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝食会場のデニーズではお好みの和洋セットニューの選択が可能です。お飲物は全50種類のドリンクバー付でございます。朝食時間以外では700円分のお食事券として朝食券をご利用いただけますのでぜひ併せてご利用くださいませ。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月08日 21:19:34

禁煙室が開いていなかったため、喫煙室で申し込みました。多少の匂いはあったようですが、駅からすぐの場所にあり、アクセスも良く満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:17:10

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

喫煙室につきましては、消臭が行き届かず大変申し訳ございませんでした。完全とは参りませんが出来る限り匂いのしないお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

846ATさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

846ATさん [40代/女性] 2018年12月28日 14:28:44

清潔感があってとても良いホテルでした。ホテルに入った時、とてもいい香りがして第一印象が良かったのですがお部屋に入ってからも全てが綺麗になっていて気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:48:44

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。

お客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 18:55:59

立地は良いので雨の日でしたからとても助かりました
お風呂のドアがお部屋にあっていない感じでした(デザイン)
換気扇の音がオフに出来ない
一日中音がしています
冷蔵庫にお水があれば良いのにとおもいました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年01月21日 21:17:20

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館は高円寺駅から傘不要で徒歩1分の立地でございます。換気扇は排気が必要なため24時間稼働しておりますが、音についてはチェックして参りたいと存じます。今回貴重なご意見を賜りまして感謝を申し上げます。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 15:49:13

改札抜けて30秒でホテルのエレベーター。最高の立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年07月23日 18:13:04

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

JR高円寺駅改札(1箇所のみ)を抜けて左手にすすみますと花屋さん(青山フラワーマーケット)があります。角をすぐ左手に曲がりまして、20メートルほど進んでいただくとホテル入口の自動ドアが左手にございます。中にEVがございますので、4Fがフロントでございます。

ホテルの入口が分かりにくいとの声も伺いまして、ご不明な際はまことに恐縮ではございますがフロントまでお電話くださいませ。

またご機会がございましたら、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 15:46:27

広い部屋、美味しい朝ごはん、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年07月23日 18:02:03

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは15㎡の広さで、ベッド幅は140㎝とゆったりとお寛ぎ頂ける空間でございます。ご朝食は6:00AM~11:00AMの間、ホテル2Fのデニーズにてご用意しております。メニューは「選べるモーニング」としてスクランブルエッグや焼鮭のメイン料理とパンとご飯セットを組み合わせてご利用いただけます。またドリンクバーは約50種類の品揃にてお好みのお飲物をお召しあがりください。

今回ご感想をお寄せ頂きまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 01:17:18

JR高円寺の駅の上にあります。雨でもぬれずに駅から行けます。立地は申し分ないです。
とても綺麗に清掃もされていて言うことはありません。
朝食は同じ建物内のデニーズになります。とても快適に過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年07月03日 14:12:33

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

当館はJR高円寺駅北口から徒歩1分とアクセス至便でございます。また清潔なお部屋をご提供できるようスタッフ一同で努めておりますが、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。

ご朝食は2Fレストランデニーズで和洋セットメニューからお選びいただきまして、種類豊富なドリンクバーとセットでご用意しております。

今回貴重なご感想を頂きまして、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

食事4

あらごん0720さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

あらごん0720さん [60代/男性] 2018年03月16日 15:55:44

立地もよく、食事もまずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月06日 16:37:03

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

高円寺駅周辺にはコンビニや24時間営業のスーパーはもちろん、大小14の商店街がございまして魅力あるお店がたくさんございます。もしお時間がございましたら、4Fフロントロビーにも資料がございますが、ぜひ散策をおすすめします。

朝食会場のデニーズでは和洋食のセットメニューからメインディッシュを5種類、ご飯とパンやサラダとヨーグルトのセットを4種類、そしてドリンクバーをご用意しております。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 16:21:17

部屋のスマホの充電器が故障していたのか、使用出来ませんでした。
あとは、特に問題もなくすごせました。
職員の方もとても対応が良く
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月06日 14:17:40

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、充電器の故障によりお客様へご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。清掃係りおよびフロント共に、清掃時にチェックをしっかりおこなうよう注意いたしました。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 22:11:28

何より立地の良さは何物にも代えがたい。電車を降りたらそこがホテル。傘もいらない。
ボリュームいっぱいの朝食は・・・と思っていたら、軽食が選択できるようになった。でも、同じ金額。素泊まりの選択肢があってもいいのにと思う。
アメニティをフロントで、必要なものを自分で選べるのは無駄がなくていい。
枕も自分の好みのものが借りられるが、数に限りがあって、ないことも。
何はともあれ、便利で、居心地はいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月06日 14:07:06

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

素泊まりのご滞在につきましては、恐れながらすぐに改善とは参りませんが、今後検討させて頂きたいと存じます。
また4Fロビーにて貸出枕のご提供しておりますがご指摘のとおり数に限りがございまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見といたしまして、今後の運営改善に活かして参りたいと存じます。また、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 09:43:14

連泊時エコで室内掃除しないとの事ですが、ごみ箱のゴミだけは持ち出して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 22:16:33

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を賜りまして心より御礼を申し上げます。ご指摘頂きました連泊のエコ清掃プランにつきましては、たいへん恐れながらフロントへお申し付けいただけましたら、ごみの回収をさせていただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

食事4

dicky75さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

dicky75さん [60代/男性] 2018年02月13日 05:01:03

駅直結で便利
アメニティが自由選択
朝食がデニーズで
選択豊富で量もある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 22:08:52

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館への大変貴重なご感想を賜りまして、感謝を申し上げます。またご宿泊を頂けましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

食事4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 14:16:52

禁煙室を頼むつもりだったのですが、間違えて喫煙室を予約してしまいましたが、煙草の匂いもなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 21:16:14

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

喫煙室につきましては、完全とは参りませんがオゾン消臭機を使用しまして出来る限りの消臭をおこなっております。当日ご到着された際に禁煙室の空室があればお振替えさせていただきますが、恐れ入りますが満室の際はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

516件中 21~40件表示

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