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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.85
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.00
  • 食事3.63
宿泊年月
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1863件中 1~20件表示

総合2

sakkopukuさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

sakkopukuさん [50代/女性] 2020年01月31日 13:41:08

22時過ぎにチェックインしました お部屋に入るとすごいたばこの臭いで
予約を間違ったのかとフロントに確認しましたが 禁煙でした  
お部屋を変えてもらおうかと思いましたが 遅い時間で 疲れていたので 言いませんでした たぶん お掃除されてく方も 気が付くんじゃないかと思うぐらいの臭いだったので 取りあえずは おへやにあった 備え付けのファブリーズで どうにか過ごせました
それと 同じホテルに2週間前に泊まった時はレディースルームで とても快適だったんですが その時にお部屋にあった 机の上の 鏡と 使い捨てのスリッパがありませんでした 前回それがあったので スリッパも持参しなくて後悔しました お化粧も 洗面所ですることになり 不便でした お部屋の備品は 同じように そろえておいてくださる方がありがたいです 一回目の宿泊がとてもよかったので 残念でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 18:10:40

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、禁煙のお部屋にも関わらず、
タバコの臭いがしたとの事で、
ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の責任者とご指摘を真摯に受けとめ、
事前にしっかり確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また、レディースルームと通常のシングルルームでは、
備品が異なるというご案内が行き届いておらず、
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 22:03:04

良く手入れが行き届いていました。
当初、シングル3部屋で予約していましたが、こちらの都合で急遽2人をツイン部屋に変更して貰いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:57:57

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

ちぃ2337さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ちぃ2337さん [50代/女性] 2020年01月22日 08:14:00

駅直結なのに、格安で、部屋もシングルには十分、ベッドは広くて寝心地の良いマットでした。お部屋にアニメティはありませんでしたが、フロントには沢山の種類があり、ティやコーヒーもありました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:56:39

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、アメニティも数多く取り揃えており、
特に入浴剤は大変好評を頂いております。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:22:32

毎回メッツにはお世話になっております。
立地も問題ないし静で快適にすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:53:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:16:10

いつも利用させていただくのですが、今回は部屋がとてもタバコ臭く、びっくりしてしまいました。珍しいことです。消臭スプレーを使用して過ごしました。
何よりも立地が最高なのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月20日 16:32:13

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋がタバコ臭かったとの事で、
ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

ネンブツノチーさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ネンブツノチーさん [50代/男性] 2019年12月24日 14:05:10

清潔なホテルで、駅上はとても便利。サービスも気持ちの良い対応で又、是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月05日 15:13:15

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。またお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:19:17

立地は申し分なし。
部屋のシャワーがたまに急に熱くなるからビクビクしながら浴びました。
アメニティは入浴剤や化粧水、クレンジングまであって便利だったけどコーヒーも置いてほしい。
清掃のかたも笑顔で挨拶してくれるし、接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月05日 15:10:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、シャワーに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。確認いたしまして、修理させて頂きました。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:19:19

出張の際の宿として利用させていただきました.
駅直結の立地で,交通の便もよく,宿近くに飲食店もあり,食事にも不便しませんでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年12月18日 22:02:39

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ホテル周辺も飲食店が多く、大変好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 07:40:06

駅の上で立地は完璧。狭いのは仕方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年12月18日 22:01:00

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 01:18:55

高円寺駅横という立地が良く、2007年のオープン直後から利用しています。今回久しぶりに訪れましたが、全く古びたところがなく、モダンで清潔。古いホテルにありがちな、禁煙ルームと言いながら、タバコの臭いがしみついるといったこともなく快適に過ごせました。アメニティーは、フロントフロアーに設置されたコーナーで必要なものだけをもらって行く形式になっていて、おしゃれな浴用剤も数種類並んでいたのが良かったです。
朝食なしのプランでしたが、駅前のコーヒーショップが早朝から開いていたので、問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年11月25日 15:52:41

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、アメニティも数多く取り揃えており、
入浴剤も大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合5

らぷらぷ1979さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

らぷらぷ1979さん [40代/女性] 2019年10月30日 16:51:15

飲み物、ティーパックなどが充実していました。ホテルもきれいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年11月13日 16:32:48

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

かずお2272さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2019年10月21日 00:02:03

いつも利用させていただいてます。
又、高円寺に行く際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:01:44

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

SA3939さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SA3939さん [50代/女性] 2019年10月20日 23:56:57

いつも利用させていただいてます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:01:39

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

paopao3551さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

paopao3551さん [50代/男性] 2019年09月21日 16:55:37

先ず立地が駅直結で最高です!
部屋のアメニティは歯ブラシのみですが、フロントで貰えるし、入浴剤の種類も豊富で楽しいです。
1つだけお願いがありますが、ドリンクの自販機がフロントのフロアのみ、尚且つ所在が分かりにくいので改善頂ければ有り難いです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:00:32

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
自動販売機の場所でございますが、分かりにくく、
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備上、すぐに改善を行うのは難しいですが、貴重なご意見として承ります。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

加賀金沢1979さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

加賀金沢1979さん [50代/男性] 2019年09月11日 19:04:28

出張先が中央線沿線であることが多いので、東京出張の時はいつもここを定宿にしています。高円寺駅構内にあってとても便利ですし、2階に「デニーズ」が入っていて、いつでも好きな時に食事が摂れてとても便利です。駅周辺も商店街があっていろんなお店やコンビニも揃っていて、とても便利です。部屋もきれいですし、本当にいいホテルだと思います。これからも東京出張時は、ここに泊まります。不満という訳ではないのですが、このホテルのオープン以来、かなりの回数宿泊していて、自分では常連だと思っていたのですが、時々「当ホテルのご宿泊は初めてですか?」と聞かれるのは、少し寂しいです。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 14:22:50

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、いつもご利用頂いているにも関わらず、大変失礼いたしました。
寂しく思われるのは当然かと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った接客を心掛けるよう、指導して参る所存でございます。
今後もお客様にご満足をいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 16:24:14

2回目の利用です。気持ちよくすごせました。駅近なので、夜遅くなっても安心してチェックインできます。朝もゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 14:03:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 14:06:59

よく利用させてもらってますが、なんといっても立地が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 14:01:56

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

SEPT-Kさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SEPT-Kさん [70代/男性] 2019年08月28日 18:05:23

次回もまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 13:59:42

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

プリリンモンローさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

プリリンモンローさん [40代/女性] 2019年08月26日 00:18:28

息子が近くに下宿しており、上京の度に利用させてもらっています。
立地条件、フロントの方の対応も良くいつも気持ちよく宿泊できます。
今回、娘との旅行で当初予約していた部屋から広い部屋へと変更していただきました。
快適に過ごせ、ホテルの方の計らいに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 13:58:22


いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:49:47

駅すぐです。駅のコンビニもあるし、駅隣にはスーパーもあります。アメニティも自分で選べるので、うれしいです。朝食のスタッフさんの笑顔と挨拶が、とてもステキでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年09月16日 13:54:29

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ホテル周辺も飲食店が多く、大変好評を頂いております。
また、朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

1863件中 1~20件表示

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