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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.98
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.02
  • 食事3.36
宿泊年月
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1884件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:45:24

久々に、利用しましたが、高円寺駅直結で大満足です。今後も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合5

タカジイ1629さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

タカジイ1629さん [70代/男性] 2020年09月26日 09:47:25

本当にいい場所にあるので、ゆっくり休む事が出来ました。
南口に知り合いのスナックがあり、飲みすぎたのですが安心して飲めました。帰りを気にしなくって、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年10月06日 12:59:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 01:45:18

線路側だったのでうるさいかと思ったら、電車や車の音はまったく聞こえず。
静かに過ごせました。

シャワーの湯量もたっぷりでストレス無く、排水も大きいのでバスタブが水溜まりになることもなく、快適でした。

また、足裏マッサージ器も最高で、血行が良くなるのを感じたため、間をあけて3セット動かしました。
 
ウェルカムコーヒーもあり、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年09月23日 19:53:26

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
また、ご投稿いただきました内容から、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、
私もうれしく思います。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合5

ひがしながさきさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ひがしながさきさん [70代/男性] 2020年09月16日 09:17:22

部屋をグレードアップしていただき宿泊しました。駅のホテルにもかかわらず大変静かで部屋も大変使いやすくとっても気に入りました。駅ホテルでこんなにグレードが高いなら今後もぜひ使いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年09月23日 19:47:41

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合5

westwood77さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

westwood77さん [60代/男性] 2020年09月03日 15:45:33

初めてとはいえとても、こぢんまりしていてとても良かった。綺麗でアメニティーも豊富です。
また絶対使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年09月04日 11:06:05

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

バキオ・バキテルさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

バキオ・バキテルさん [40代/男性] 2020年08月24日 18:57:08

程よい大きさのベッド、無料で使える素敵なまくら、清潔なユニットバス、駅チカの好アクセス。概ね満足でした。

ひとつ残念だったのは、フロントの方に始終名前を間違えられて(同姓の方が泊まっていたかららしいです…)、チェックインの時間も部屋番号もサービス内容も、そもそも私への呼び方も違う名前で呼ばれる→訂正を求める。。。の繰り返しでした。そこがもったいなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年09月04日 11:05:12

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフが何度もお客様のお名前を間違えていたとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルの接客として、あってはならない事と存じます。
今後このような事がないように、対応させて頂いたスタッフの指導はもちろんですが、
今回の件を全スタッフで共有し、お客様にご不便をお掛けしないよう、
再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 08:34:08

駅の上なので、立地が良く、便利でした。部屋の設備も、新しいし、清潔でした。部屋にアイロンがあったので、とても助かりました。機能的で清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年08月07日 19:32:24

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、当館のレディースルームには、
アイロンを常備させて頂いており、大変好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 17:24:49

何より驚いたのは使い捨てスリッパに料金がかかったことです。
今まで色々なホテルに泊まりましたがこんな事は初めてです。しかも部屋へ届けるようにお願いしたらフロントへわざわざ取りにくるように言われて呆れました。
後、フロントの手続きも人数がいるわりには時間がかかり疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年08月07日 19:27:10

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受けとめ、
今後のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF★室数限定!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 17:40:59

4泊5日宿泊したのですがチェックインからホテルの方がとても親切でした。近くにスーパーやコンビニ、商店街もありとても便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年08月07日 18:47:35

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【4泊5日】在宅勤務・テレワーク応援プラン ルームシアター付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 09:24:27

高円寺駅の真上にあるビジネスホテルでたいへん便利です
お部屋は清潔感があり過ごしやすかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年07月23日 11:22:57

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 09:33:13

駅の上にあるので、立地も良く、部屋も綺麗で、機能的で、大変良かったです。駅にはスーパーも併設されており、大変便利でした。気になった点は、フロントの方が早口で聞き取りづらいところがあった。立地が良い分、深夜の外の騒音が少し気になった。ベットがもう少し硬めの方が好みだった。など、ありますが。値段から考えると、とても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年06月24日 14:04:29

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフのご案内が早口で聞き取りづらかったとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、対応させて頂いたスタッフの指導はもちろんですが、
今回の件を全スタッフで共有し、お客様にご不便をお掛けしないよう、
再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 09:45:02

駅の上にあり大変便利(雨に濡れない)です。ベッドはダブルサイズでゆったり休めました。部屋の中に段差は無く、バスに「しっかりとした手すり(他のホテルで普通ついているものより格段に良い!)」が設置してあり、腰の悪い私には入浴の際、大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年05月26日 15:10:04

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご希望ございましたら、お風呂用のイス等の貸出も行っておりますので、
ご入用の際はフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 15:20:43

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年05月11日 11:24:41

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月02日 15:52:01

駅(の上)にあり大変便利。コロナの影響で夕食に困りますが、牛丼屋もホカ弁屋、コンビニも至近、良い銭湯も近くに2軒あり便利で助かりました。スタッフの方々も自然な感じで親切・丁寧でありがとうございました。
あえて申しあげれば、アメニティに(インスタント)コーヒーがあればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年05月11日 11:23:34

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
インスタントコーヒーのご希望に関しまして、
ぜひ今後のサービスの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

サーフポイント7570さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

サーフポイント7570さん [60代/男性] 2020年03月23日 14:50:17

ロビーにエスプレッソがあるのは嬉しいです
フロントの対応もスムーズで感じよいです
アメニティも必要な分だけ選んで部屋に持ち込めるのはエコで良いとおもいました
ねまきがパジャマタイプだと更に良いのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月31日 21:10:46

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、ねまきがパジャマタイプをご希望だったとの事で、
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
すぐに変更したり、ご用意する事は難しいですが、ぜひ今後のサービスの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 21:15:52

禁煙室を希望したかったが、満室で喫煙室になってしまったので、少し臭いが気になりましたが、消臭スプレーを置いてくれていたので、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:58:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、禁煙室のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
事前に消臭対応もさせて頂けますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

yokko1501さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

yokko1501さん [50代/女性] 2020年03月08日 17:53:20

駅周りにコンビニやパンやさん、オシャレなカフェもあり良かったです。立地も最高に良かったです。ロビーの選べるアメニティや無料の枕も利用しました。仕方ないのですがベッドが女子2人で寝るにはやはり狭かった。あと椅子が一つしかなかったので部屋で簡単な食事をする時に困りました。それ以外は最高に良かったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:53:12

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
セレクトピローも皆様に大変好評頂いております。
しかしながら、椅子が1つしかなくご滞在中にご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ご希望でしたら椅子のお貸出しも可能でございます。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 14:44:56

駅から近く、室内もとてもきれいで清潔感があり良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
コンビニやスーパーなどもとても近く便利でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:36:04

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [50代/男性] 2020年02月25日 16:09:53

いつもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:24:42

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 00:07:19

飲み会の後に泊まる予定だったので、チェックインが遅めな時間でいいのがとても助かりました。女性専用の部屋だったので深夜にチェックインしましたが安心でした。
スタッフの方の対応も親切で、部屋もとても綺麗でした。バスルームはユニットバスなのに圧迫感を全然感じないような、少し広めのバスルームでした。また、下水の匂いが全くしなかったので快適でした。
立地面では、駅直結で便利な上、近いのに全くうるさくなかったのでよく眠れました。
朝は朝ごはんを含まないプランでも、当日Denny’sで直接700円支払えば利用できるのがとても便利でした。チェックアウトも11時までだったので、ゆっくり過ごせました。
また是非利用したいですし、友達にも紹介したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:20:48

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
ホテルメッツのバスルームは、バスタブが少し広めですので、
アメニティステーションの入浴剤をご利用頂き、
ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

1884件中 1~20件表示

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