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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.74
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.79
  • 食事3.44
宿泊年月
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1843件中 1~20件表示

サービス5

melon10102000さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

melon10102000さん [40代/女性] 2019年08月07日 12:26:39

久しぶりにレディースルームに宿泊しました。
アメニティが以前と違い、フロントで必要な物を選べるので とても便利でした。
枕も選べて 安眠が出来ました。
部屋にはフットマッサージ機があり 疲れが取れて嬉しかったです。
駅から0分の立地がとても気に入ってます。
またお世話になります。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年08月08日 19:44:57

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 07:40:10

どのスタッフ方も、どんな質問、希望にも応じようとする姿勢が素晴らしいです。
ホテルは、都心や神奈川にも行きやすく、近くにはコンビニ、スーパーがあり便利です。
何回か利用していますが、部屋は、いつもきれいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年07月30日 15:24:36

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで安心致しました。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、私も大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 14:07:58

月に一度ほど利用させてもらってますが、立地が素晴らしく安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年07月05日 20:01:53

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 19:12:52

思っていた以上に立地がよく、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年07月05日 19:59:18

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 09:56:52

駅から近くて便利
高円寺~最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:15:35

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

ちーちゃん5594さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ちーちゃん5594さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:11:51

毎回、朝食付きにて宿泊していましたが、デェニーズの朝食は、余り美味しくないです。
その他の項目は文句なしに大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:13:43

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
デニーズの店長と共有致しまして、お客様にご満足いただける様、
努力して参る所存でございます。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 14:11:53

駅直結で最高の立地です。
安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年06月07日 13:09:26

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 20:26:05

駅の真上で近くにコンビニも遅くまであいてるスーパーもあってすごく便利でした。機会があればまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:47:25

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、
大変好評を頂いております。
今後もお客様にご満足をいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 17:35:32

東京に行くときの定宿です。新宿に出るのも吉祥寺方面に行くのも本当に便利。駅の上、なのでコンビニ・薬局、飲食店なんでも手近にあります。連泊の時はコインランドリーのある階を準備してくれるなど、細かな配慮もありがたいです。シングルでは大型のスーツケースを開けると場所がなくなってしまうのは残念ですが、これは仕方のないことでしょう。朝食の選択もいろいろできてありがたいです。またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:43:22

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 10:06:18

安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:04:22

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は、エレベーターにもセキュリティーがございまして、
ご宿泊者様以外は客室階に行けない仕様となっております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:24:08

駅からすぐで、きれいで素晴らしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月03日 17:04:56

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:23:56

駅からすぐで、きれいで素晴らしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月03日 17:05:15

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 09:44:18

安心して宿泊できるホテルです。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 15:46:51

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

だんだんと気温も暖かくなってまいりましたが、今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 16:44:34

娘が受験の為
一人で宿泊しました。
受験生パックではなかったのですが
当日朝に到着時間の変更を電話連絡
したついでに
電気スタンドの貸し出しの
お願いをしてみたところ
滞在期間中の確認をしてもらいました。

ホテルが駅の上で
2階にある
デニーズで朝食がとれ、
何パターンか選べてよかったそうです(^^)
駅なので夕食も選び放題で
便利でした。

立地が良い分夜遅めまで
外が酔っ払いで
うるさかったそうですが
それは
許容範囲内かと思います。

別日に新宿で同じく受験の為
連泊しましたが
そちらに比べると
広くてゆっくりできたそうです。
機会があったら
ぜひ
私も利用してみたいと思いました(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:09:19

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

受験でのご宿泊で何かとご心配かと存じますが、無事でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。朝食会場の2Fデニーズでは和洋セットメニューの中からお選びいただけます。お飲物はドリンクバーで全50種類の組み合わせが可能でございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。次回ご機会がございましたらご家族でのご来館もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 17:56:41

受験生企画、非常に満足です。娘も安心して利用できたとのこと。
事前に問い合わせた際に対応していただいた方も、とても感じ良く親切でした。社員教育が行き届いているホテルです。遠方からお子さんを送り出す親にとっては、非常に心強いですよ。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:31:51

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

受験生のお客様には細心の心配りをするよう、スタッフ全員で務めております。親御様のお気持ちに寄り添うことが少しでもできれば大変嬉しく思います。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。次回ご機会がございましたらご家族でのご来館もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】桜咲け!受験生歓迎!安らぎグッズでリラックス~駅徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みつばち666さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

みつばち666さん [50代/女性] 2019年01月25日 23:42:53

横浜在住ですが、都内で所用が続く際によく利用しています。駅チカであることと、高円寺の街そのものが好きで、行きつけのお店もあるため、電車の時間を気にせず行動できて助かっています。また、朝はゆっくりしたいので、最近、朝ごはん無しのプランができたようで個人的には大歓迎です。
スタッフの方は皆さん親切丁寧で、フレンドリーすぎずドライすぎず、ほどよいクラス感が保たれている感じです。
フロント前のアメニティステーションは、導入されたのが1年前くらいでしたでしょうか?必要な品だけを必要な数いただけて、いつも重宝しております。ロビー奥のコーヒーもありがたいですね。
これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:56:10

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。お客様のご意見をもとに朝食なしプランを開始いたしました。

これからもお客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

melisaさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

melisaさん [60代/男性] 2019年01月17日 19:36:20

アクセスもよく利便性が有り有効性が高い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:57:09

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2018年12月25日 21:21:31

こちらのメッツ高円寺さんのお部屋のグレードは(ビジネスホテルとしては)良いと思いました。高円寺駅隣接で乗換に便利でした。
周辺には飲食店や居酒屋、ワインバーなどが多く夜のお出掛けが面白かったです。その割りに夜は静かになるのでぐっすり眠れました。
フロントの皆様の接客は丁寧で親しみやすかったと思います。アメニティグッズをフロントのフロアから持っていくシステムは、要らない物でバスルームがゴチャゴチャしないので、私は良いシステムだと思っています。入浴剤を多種類用意してくださるのはその日の気分・体調で選べるのでこれからも置いて欲しいです。
朝食は系列ホテルでも見られるようにホテルに入っているデニーズでセットを選ぶものです。和洋食両方を選択できるシステムはこれからも続けて欲しいです。朝6時から食べられるのは早めの移動に最適。更に朝食券として使用しない日でも一定時間帯なら基準金額(700円)以内の食事などを食べられるシステムになっていて日程に合わせて使えて良いと思います。
全体として高評価です、また宿泊したいと思わせてくれる雰囲気がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:46:18

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 20:46:31

スタッフの方の対応が丁寧です。
今回2回目の使用でしたが、何かほっとできるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:44:15

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

未だ至らぬ点があるかと存じますが、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pay31さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

pay31さん [50代/男性] 2018年11月23日 10:31:34

11000円ほどで宿泊。食事利用無し。
駅直結で大変便利。なのに静かでした。都内の多くのビジネスホテルに宿泊していますが、清掃レベルが高くて清潔感が素晴らしい。
給湯温度が数分おきに高温側に不安定になり、急に熱くなるのでビックリしました。この点のみ不満。この事へのフロントでの苦言対応もまぁまぁ合格かな。改善を期待しています。総じて価格に対して満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:43:07

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

このたび給湯温度が高温になる事象につきましては、心よりお詫びを申し上げます。すぐに業者を手配し部品交換をおこないました。

今後再発防止に向けて早急に点検し部品交換を実施いたします。

恐縮でございますが、どうかこれに懲りず次回ご機会がございましたらお客様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

1843件中 1~20件表示

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