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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.86
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.00
宿泊年月
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1870件中 1~20件表示

総合5

サーフポイント7570さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

サーフポイント7570さん [60代/男性] 2020年03月23日 14:50:17

ロビーにエスプレッソがあるのは嬉しいです
フロントの対応もスムーズで感じよいです
アメニティも必要な分だけ選んで部屋に持ち込めるのはエコで良いとおもいました
ねまきがパジャマタイプだと更に良いのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月31日 21:10:46

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、ねまきがパジャマタイプをご希望だったとの事で、
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
すぐに変更したり、ご用意する事は難しいですが、ぜひ今後のサービスの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 21:15:52

禁煙室を希望したかったが、満室で喫煙室になってしまったので、少し臭いが気になりましたが、消臭スプレーを置いてくれていたので、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:58:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、禁煙室のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
事前に消臭対応もさせて頂けますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

yokko1501さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

yokko1501さん [50代/女性] 2020年03月08日 17:53:20

駅周りにコンビニやパンやさん、オシャレなカフェもあり良かったです。立地も最高に良かったです。ロビーの選べるアメニティや無料の枕も利用しました。仕方ないのですがベッドが女子2人で寝るにはやはり狭かった。あと椅子が一つしかなかったので部屋で簡単な食事をする時に困りました。それ以外は最高に良かったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:53:12

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
セレクトピローも皆様に大変好評頂いております。
しかしながら、椅子が1つしかなくご滞在中にご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ご希望でしたら椅子のお貸出しも可能でございます。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 14:44:56

駅から近く、室内もとてもきれいで清潔感があり良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
コンビニやスーパーなどもとても近く便利でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:36:04

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺は飲食店が多く、大変好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [50代/男性] 2020年02月25日 16:09:53

いつもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:24:42

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 00:07:19

飲み会の後に泊まる予定だったので、チェックインが遅めな時間でいいのがとても助かりました。女性専用の部屋だったので深夜にチェックインしましたが安心でした。
スタッフの方の対応も親切で、部屋もとても綺麗でした。バスルームはユニットバスなのに圧迫感を全然感じないような、少し広めのバスルームでした。また、下水の匂いが全くしなかったので快適でした。
立地面では、駅直結で便利な上、近いのに全くうるさくなかったのでよく眠れました。
朝は朝ごはんを含まないプランでも、当日Denny’sで直接700円支払えば利用できるのがとても便利でした。チェックアウトも11時までだったので、ゆっくり過ごせました。
また是非利用したいですし、友達にも紹介したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:20:48

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
ホテルメッツのバスルームは、バスタブが少し広めですので、
アメニティステーションの入浴剤をご利用頂き、
ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 09:47:49

疲れていましたので駅から直ぐに行けた事は助かりました。部屋もキレイで女性専用の安心感もありました。
フロントで温かいおしぼり 何だかホワッとなりました。有り難うございます。また 利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年03月10日 17:23:56

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
おしぼりサービスも皆様に好評いただいておりまして、
気温に応じて、冷たいおしぼりと温かいおしぼりをご用意させて頂いております。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合2

sakkopukuさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

sakkopukuさん [50代/女性] 2020年01月31日 13:41:08

22時過ぎにチェックインしました お部屋に入るとすごいたばこの臭いで
予約を間違ったのかとフロントに確認しましたが 禁煙でした  
お部屋を変えてもらおうかと思いましたが 遅い時間で 疲れていたので 言いませんでした たぶん お掃除されてく方も 気が付くんじゃないかと思うぐらいの臭いだったので 取りあえずは おへやにあった 備え付けのファブリーズで どうにか過ごせました
それと 同じホテルに2週間前に泊まった時はレディースルームで とても快適だったんですが その時にお部屋にあった 机の上の 鏡と 使い捨てのスリッパがありませんでした 前回それがあったので スリッパも持参しなくて後悔しました お化粧も 洗面所ですることになり 不便でした お部屋の備品は 同じように そろえておいてくださる方がありがたいです 一回目の宿泊がとてもよかったので 残念でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 18:10:40

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、禁煙のお部屋にも関わらず、
タバコの臭いがしたとの事で、
ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の責任者とご指摘を真摯に受けとめ、
事前にしっかり確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また、レディースルームと通常のシングルルームでは、
備品が異なるというご案内が行き届いておらず、
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 22:03:04

良く手入れが行き届いていました。
当初、シングル3部屋で予約していましたが、こちらの都合で急遽2人をツイン部屋に変更して貰いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:57:57

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

ちぃ2337さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ちぃ2337さん [50代/女性] 2020年01月22日 08:14:00

駅直結なのに、格安で、部屋もシングルには十分、ベッドは広くて寝心地の良いマットでした。お部屋にアニメティはありませんでしたが、フロントには沢山の種類があり、ティやコーヒーもありました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:56:39

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、アメニティも数多く取り揃えており、
特に入浴剤は大変好評を頂いております。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:22:32

毎回メッツにはお世話になっております。
立地も問題ないし静で快適にすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年02月07日 17:53:58

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:16:10

いつも利用させていただくのですが、今回は部屋がとてもタバコ臭く、びっくりしてしまいました。珍しいことです。消臭スプレーを使用して過ごしました。
何よりも立地が最高なのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月20日 16:32:13

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お部屋がタバコ臭かったとの事で、
ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

ネンブツノチーさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ネンブツノチーさん [50代/男性] 2019年12月24日 14:05:10

清潔なホテルで、駅上はとても便利。サービスも気持ちの良い対応で又、是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月05日 15:13:15

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。またお褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】楽天限定プラン!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:19:17

立地は申し分なし。
部屋のシャワーがたまに急に熱くなるからビクビクしながら浴びました。
アメニティは入浴剤や化粧水、クレンジングまであって便利だったけどコーヒーも置いてほしい。
清掃のかたも笑顔で挨拶してくれるし、接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020年01月05日 15:10:50

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながら、シャワーに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。確認いたしまして、修理させて頂きました。
ご滞在中、不都合等ございましたら、24時間フロントスタッフがおりますので、
些細な事でも、お気軽にフロントまでご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:19:19

出張の際の宿として利用させていただきました.
駅直結の立地で,交通の便もよく,宿近くに飲食店もあり,食事にも不便しませんでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年12月18日 22:02:39

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
ホテル周辺も飲食店が多く、大変好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 07:40:06

駅の上で立地は完璧。狭いのは仕方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年12月18日 22:01:00

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もぜひJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 01:18:55

高円寺駅横という立地が良く、2007年のオープン直後から利用しています。今回久しぶりに訪れましたが、全く古びたところがなく、モダンで清潔。古いホテルにありがちな、禁煙ルームと言いながら、タバコの臭いがしみついるといったこともなく快適に過ごせました。アメニティーは、フロントフロアーに設置されたコーナーで必要なものだけをもらって行く形式になっていて、おしゃれな浴用剤も数種類並んでいたのが良かったです。
朝食なしのプランでしたが、駅前のコーヒーショップが早朝から開いていたので、問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年11月25日 15:52:41

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様の仰られる通り、アメニティも数多く取り揃えており、
入浴剤も大変好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

総合5

らぷらぷ1979さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

らぷらぷ1979さん [40代/女性] 2019年10月30日 16:51:15

飲み物、ティーパックなどが充実していました。ホテルもきれいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年11月13日 16:32:48

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

かずお2272さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2019年10月21日 00:02:03

いつも利用させていただいてます。
又、高円寺に行く際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:01:44

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

SA3939さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

SA3939さん [50代/女性] 2019年10月20日 23:56:57

いつも利用させていただいてます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年10月22日 17:01:39

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、今回もご満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】楽天限定プラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

1870件中 1~20件表示

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