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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.78
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.88
  • 食事3.68
宿泊年月
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1852件中 41~60件表示

総合4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月29日 09:55:56

娘が国家試験会場近くのホテルを探していたため、いろいろ調べて決めさせていただきました。禁煙室が開いていなかったため喫煙室にしましたが、においはそれほど気にならず、夜もゆっくり休めて、試験に臨むことが出来ました。会場も交通機関を利用し、5分ほどでした。朝食も美味しかったと話していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年04月01日 19:33:02

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝食会場のデニーズではお好みの和洋セットニューの選択が可能です。お飲物は全50種類のドリンクバー付でございます。朝食時間以外では700円分のお食事券として朝食券をご利用いただけますのでぜひ併せてご利用くださいませ。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 08:42:46

朝食会場に、酔っ払いみたいな、キ〇ガイみたいな変なじいさんがいて、私がからまれた時に女性スタッフが身を挺して私とおっさんの間に入ってじいさんを止めてくれた。ANAのCAみたいだと思った。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年04月01日 19:08:43

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度はご朝食時にご不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。何よりお客様が無事で安堵しております。レストランでは宿泊以外の一般の方の利用もございますが、デニーズの店長と共有しまして今後も対応を考えて参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合3

かずお2272さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2019年03月25日 14:06:50

いつも利用させていただいてます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 15:39:23

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

未だ至らぬ点があるかと存じますが、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 09:44:18

安心して宿泊できるホテルです。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 15:46:51

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

だんだんと気温も暖かくなってまいりましたが、今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 16:01:30

立地は改札を出てすぐなので完璧でお風呂も新しく清潔感もあり良かったです。お部屋も窓から線路がすぐそこなのですが防音がしかりしており全く気になりませんでした、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:07:51

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

線路側のお部屋は防音対策として二重窓となっておりまして、駅の放送も聞こえず快適にお過ごし頂けたかと思います。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合3

emotion6さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

emotion6さん [50代/男性] 2019年03月10日 14:54:05

朝食は二階のデニーズ。
冷えたトーストが出てきてビックリ
和食を選んだ方がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:11:19

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

今回ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。レストラン店長に伝えまして、今後同様の事象がないよう徹底して参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月08日 21:19:34

禁煙室が開いていなかったため、喫煙室で申し込みました。多少の匂いはあったようですが、駅からすぐの場所にあり、アクセスも良く満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:17:10

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

喫煙室につきましては、消臭が行き届かず大変申し訳ございませんでした。完全とは参りませんが出来る限り匂いのしないお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 10:24:33

立地的には最高です。朝食が良ければポイントアップですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:20:21

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご意見をもとにお客様にご満足頂けるよう出来る限りの改善に取り組んで参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

Bracken619さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

Bracken619さん [40代/男性] 2019年02月16日 09:01:15

高円寺駅直結で非常に便利です。
客室が清潔、バスルームが広い、電車の騒音なし。
周辺は飲食店豊富、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなどなんでも揃っています。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 20:51:06

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

当館のバスタブは広めのサイズとなりますので、ゆったりとお寛ぎいだけると思います。ホテルの周辺は商店街が複数ございまして、多くの飲食店や店舗がありますので散策もおすすめでございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 16:44:34

娘が受験の為
一人で宿泊しました。
受験生パックではなかったのですが
当日朝に到着時間の変更を電話連絡
したついでに
電気スタンドの貸し出しの
お願いをしてみたところ
滞在期間中の確認をしてもらいました。

ホテルが駅の上で
2階にある
デニーズで朝食がとれ、
何パターンか選べてよかったそうです(^^)
駅なので夕食も選び放題で
便利でした。

立地が良い分夜遅めまで
外が酔っ払いで
うるさかったそうですが
それは
許容範囲内かと思います。

別日に新宿で同じく受験の為
連泊しましたが
そちらに比べると
広くてゆっくりできたそうです。
機会があったら
ぜひ
私も利用してみたいと思いました(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:09:19

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

受験でのご宿泊で何かとご心配かと存じますが、無事でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。朝食会場の2Fデニーズでは和洋セットメニューの中からお選びいただけます。お飲物はドリンクバーで全50種類の組み合わせが可能でございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。次回ご機会がございましたらご家族でのご来館もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 17:56:41

受験生企画、非常に満足です。娘も安心して利用できたとのこと。
事前に問い合わせた際に対応していただいた方も、とても感じ良く親切でした。社員教育が行き届いているホテルです。遠方からお子さんを送り出す親にとっては、非常に心強いですよ。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:31:51

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

受験生のお客様には細心の心配りをするよう、スタッフ全員で務めております。親御様のお気持ちに寄り添うことが少しでもできれば大変嬉しく思います。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。次回ご機会がございましたらご家族でのご来館もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】桜咲け!受験生歓迎!安らぎグッズでリラックス~駅徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

Mie6034さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

Mie6034さん [50代/女性] 2019年02月01日 06:51:56

今回は時期的に安価な設定になっていたためコスパは良かったと思いました。駅チカなので仕方ないのかもしれませんが、通常料金のコスパは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:34:02

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。ご料金につきましてはお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みつばち666さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

みつばち666さん [50代/女性] 2019年01月25日 23:42:53

横浜在住ですが、都内で所用が続く際によく利用しています。駅チカであることと、高円寺の街そのものが好きで、行きつけのお店もあるため、電車の時間を気にせず行動できて助かっています。また、朝はゆっくりしたいので、最近、朝ごはん無しのプランができたようで個人的には大歓迎です。
スタッフの方は皆さん親切丁寧で、フレンドリーすぎずドライすぎず、ほどよいクラス感が保たれている感じです。
フロント前のアメニティステーションは、導入されたのが1年前くらいでしたでしょうか?必要な品だけを必要な数いただけて、いつも重宝しております。ロビー奥のコーヒーもありがたいですね。
これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:56:10

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。お客様のご意見をもとに朝食なしプランを開始いたしました。

これからもお客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

melisaさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

melisaさん [60代/男性] 2019年01月17日 19:36:20

アクセスもよく利便性が有り有効性が高い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:57:09

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

ボルシェビックスさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ボルシェビックスさん [40代/男性] 2019年01月10日 16:49:33

枕のサービスは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:52:50

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

貸出枕のサービスは4Fフロントロビーにご用意しております。お好みの枕をお選びいただき、快適にお休みくださいませ。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [50代/男性] 2019年01月07日 15:38:11

いつも、深夜対応ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [50代/男性] 2019年01月07日 15:37:35

いつも深夜の対応、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:51:07

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

未だ至らぬ点があるかと存じますが、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

やすまん7382さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

やすまん7382さん [30代/男性] 2019年01月01日 13:35:25

該当日、初めての利用のため、こちらからいくつか質問したが、男性スタッフの受け答えは分かりやすく、丁寧であった。もう少し笑顔があれば更に良いと感じた。
チェックアウト時の女性スタッフの対応も良かった。終わりよければ全て良しではないが、やはり帰り際の対応は大事。
他に行っても、利用しようと言う気になる。
設備、立地も当然大事だが、スタッフの感じが良いと気分も良い。
総じて、大変満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:50:23

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。スタッフも拝読させていただき、大変うれしく思っております。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めまして精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

846ATさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

846ATさん [40代/女性] 2018年12月28日 14:28:44

清潔感があってとても良いホテルでした。ホテルに入った時、とてもいい香りがして第一印象が良かったのですがお部屋に入ってからも全てが綺麗になっていて気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:48:44

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。

お客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

総合5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2018年12月25日 21:21:31

こちらのメッツ高円寺さんのお部屋のグレードは(ビジネスホテルとしては)良いと思いました。高円寺駅隣接で乗換に便利でした。
周辺には飲食店や居酒屋、ワインバーなどが多く夜のお出掛けが面白かったです。その割りに夜は静かになるのでぐっすり眠れました。
フロントの皆様の接客は丁寧で親しみやすかったと思います。アメニティグッズをフロントのフロアから持っていくシステムは、要らない物でバスルームがゴチャゴチャしないので、私は良いシステムだと思っています。入浴剤を多種類用意してくださるのはその日の気分・体調で選べるのでこれからも置いて欲しいです。
朝食は系列ホテルでも見られるようにホテルに入っているデニーズでセットを選ぶものです。和洋食両方を選択できるシステムはこれからも続けて欲しいです。朝6時から食べられるのは早めの移動に最適。更に朝食券として使用しない日でも一定時間帯なら基準金額(700円)以内の食事などを食べられるシステムになっていて日程に合わせて使えて良いと思います。
全体として高評価です、また宿泊したいと思わせてくれる雰囲気がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:46:18

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

1852件中 41~60件表示

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