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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.86
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.96
  • 食事3.73
宿泊年月
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1862件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 12:05:59

とても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月27日 15:03:24

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 14:29:05

綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月27日 15:04:25

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 20:26:05

駅の真上で近くにコンビニも遅くまであいてるスーパーもあってすごく便利でした。機会があればまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:47:25

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、高円寺駅周辺は、商店街やお店がたくさんあり、
大変好評を頂いております。
今後もお客様にご満足をいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 17:35:32

東京に行くときの定宿です。新宿に出るのも吉祥寺方面に行くのも本当に便利。駅の上、なのでコンビニ・薬局、飲食店なんでも手近にあります。連泊の時はコインランドリーのある階を準備してくれるなど、細かな配慮もありがたいです。シングルでは大型のスーツケースを開けると場所がなくなってしまうのは残念ですが、これは仕方のないことでしょう。朝食の選択もいろいろできてありがたいです。またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:43:22

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 21:06:50

自動販売機・製氷機の場所も分かりにくく、アメニティについての丁寧な説明もなく、サービス業として失格。一から修行するつもりで真摯に仕事をしてもらいたい。また、朝から清掃スタッフが宿泊客お構い無しに騒音を撒き散らし、不愉快この上ない。好立地に胡座をかいた商売では長く続かないであろう。猛省が必要。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:40:28

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不便並びにご不快の念をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご説明が不足しており、サービス業失格と言われても仕方がないと存じます。
誠にお恥ずかしい限りです。重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、対応したスタッフはもちろんですが、
スタッフ全員と共有し、初心に帰り、お客様に寄り添った接遇を指導してまいります。
また、清掃に関しましては、清掃会社と情報を共有し、再発防止に努めてまいる所存でございます。
恐縮でございますが、どうかこれに懲りず次回ご機会がございましたらお客様のまたのご来館を、
ぜひお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、ありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 10:06:18

安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月22日 16:04:22

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は、エレベーターにもセキュリティーがございまして、
ご宿泊者様以外は客室階に行けない仕様となっております。
これからもお客様にご満足を頂けます様、
スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 23:59:54

出張で複数回利用しています。

何を差し置いても立地が駅に直結してるという立地が良く、部屋に一時的に寄るなどができるのでとても便利です。
施設も綺麗で手入れも行き届いています。
シャワーの出も良く、お湯もすぐ出ます。

一つだけ手間を感じるのはチェックインのときに氏名住所電話番号などを毎度タブレットに記述する必要があることでしょうか。大した手間ではないので「あえて」書くとすればです。
他の系列のホテルでは、以前宿泊すると名前書くだけで良いというところもあるので、そこが少し気になりました。
(個人情報の管理などの関係で情報を保存していないということであろうかとは思いますが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月06日 17:29:57

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
私共のホテルでは、JRホテルメンバーズという無料の会員制度もございまして、
ご入会頂けますと、チェックインの際にお名前だけでチェックインできるサービスもございます。
もしよろしければ、次回以降お問い合わせ頂ければ幸いに存じます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ引き続きご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:24:08

駅からすぐで、きれいで素晴らしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月03日 17:04:56

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:23:56

駅からすぐで、きれいで素晴らしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月03日 17:05:15

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様にご満足を頂けますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程、お願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 20:00:07

初めて利用しました。金額がかなり高いのが残念ですが立地も良く綺麗なホテルでした。お金に余裕がある時しか利用出来ませんが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年05月03日 17:06:23

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。
ご満足いただけた様で安心致しました。
今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月29日 09:55:56

娘が国家試験会場近くのホテルを探していたため、いろいろ調べて決めさせていただきました。禁煙室が開いていなかったため喫煙室にしましたが、においはそれほど気にならず、夜もゆっくり休めて、試験に臨むことが出来ました。会場も交通機関を利用し、5分ほどでした。朝食も美味しかったと話していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年04月01日 19:33:02

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝食会場のデニーズではお好みの和洋セットニューの選択が可能です。お飲物は全50種類のドリンクバー付でございます。朝食時間以外では700円分のお食事券として朝食券をご利用いただけますのでぜひ併せてご利用くださいませ。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 08:42:46

朝食会場に、酔っ払いみたいな、キ〇ガイみたいな変なじいさんがいて、私がからまれた時に女性スタッフが身を挺して私とおっさんの間に入ってじいさんを止めてくれた。ANAのCAみたいだと思った。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年04月01日 19:08:43

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度はご朝食時にご不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。何よりお客様が無事で安堵しております。レストランでは宿泊以外の一般の方の利用もございますが、デニーズの店長と共有しまして今後も対応を考えて参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合3

かずお2272さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2019年03月25日 14:06:50

いつも利用させていただいてます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 15:39:23

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

未だ至らぬ点があるかと存じますが、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 09:44:18

安心して宿泊できるホテルです。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 15:46:51

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

だんだんと気温も暖かくなってまいりましたが、今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 16:01:30

立地は改札を出てすぐなので完璧でお風呂も新しく清潔感もあり良かったです。お部屋も窓から線路がすぐそこなのですが防音がしかりしており全く気になりませんでした、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:07:51

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

線路側のお部屋は防音対策として二重窓となっておりまして、駅の放送も聞こえず快適にお過ごし頂けたかと思います。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合3

emotion6さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

emotion6さん [50代/男性] 2019年03月10日 14:54:05

朝食は二階のデニーズ。
冷えたトーストが出てきてビックリ
和食を選んだ方がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:11:19

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

今回ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。レストラン店長に伝えまして、今後同様の事象がないよう徹底して参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

総合4

奈菜平さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

奈菜平さん [50代/女性] 2019年03月08日 21:19:34

禁煙室が開いていなかったため、喫煙室で申し込みました。多少の匂いはあったようですが、駅からすぐの場所にあり、アクセスも良く満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:17:10

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

喫煙室につきましては、消臭が行き届かず大変申し訳ございませんでした。完全とは参りませんが出来る限り匂いのしないお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 10:24:33

立地的には最高です。朝食が良ければポイントアップですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 18:20:21

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご意見をもとにお客様にご満足頂けるよう出来る限りの改善に取り組んで参ります。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

総合5

Bracken619さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

Bracken619さん [40代/男性] 2019年02月16日 09:01:15

高円寺駅直結で非常に便利です。
客室が清潔、バスルームが広い、電車の騒音なし。
周辺は飲食店豊富、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなどなんでも揃っています。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 20:51:06

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

当館のバスタブは広めのサイズとなりますので、ゆったりとお寛ぎいだけると思います。ホテルの周辺は商店街が複数ございまして、多くの飲食店や店舗がありますので散策もおすすめでございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 16:44:34

娘が受験の為
一人で宿泊しました。
受験生パックではなかったのですが
当日朝に到着時間の変更を電話連絡
したついでに
電気スタンドの貸し出しの
お願いをしてみたところ
滞在期間中の確認をしてもらいました。

ホテルが駅の上で
2階にある
デニーズで朝食がとれ、
何パターンか選べてよかったそうです(^^)
駅なので夕食も選び放題で
便利でした。

立地が良い分夜遅めまで
外が酔っ払いで
うるさかったそうですが
それは
許容範囲内かと思います。

別日に新宿で同じく受験の為
連泊しましたが
そちらに比べると
広くてゆっくりできたそうです。
機会があったら
ぜひ
私も利用してみたいと思いました(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:09:19

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

受験でのご宿泊で何かとご心配かと存じますが、無事でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。朝食会場の2Fデニーズでは和洋セットメニューの中からお選びいただけます。お飲物はドリンクバーで全50種類の組み合わせが可能でございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。次回ご機会がございましたらご家族でのご来館もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

1862件中 41~60件表示

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