安心して宿泊できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

安心して宿泊できるホテルです。
次回もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

横浜在住ですが、都内で所用が続く際によく利用しています。駅チカであることと、高円寺の街そのものが好きで、行きつけのお店もあるため、電車の時間を気にせず行動できて助かっています。また、朝はゆっくりしたいので、最近、朝ごはん無しのプランができたようで個人的には大歓迎です。
スタッフの方は皆さん親切丁寧で、フレンドリーすぎずドライすぎず、ほどよいクラス感が保たれている感じです。
フロント前のアメニティステーションは、導入されたのが１年前くらいでしたでしょうか？必要な品だけを必要な数いただけて、いつも重宝しております。ロビー奥のコーヒーもありがたいですね。
これからもよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

清潔感があってとても良いホテルでした。ホテルに入った時、とてもいい香りがして第一印象が良かったのですがお部屋に入ってからも全てが綺麗になっていて気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

こちらのメッツ高円寺さんのお部屋のグレードは（ビジネスホテルとしては）良いと思いました。高円寺駅隣接で乗換に便利でした。
周辺には飲食店や居酒屋、ワインバーなどが多く夜のお出掛けが面白かったです。その割りに夜は静かになるのでぐっすり眠れました。
フロントの皆様の接客は丁寧で親しみやすかったと思います。アメニティグッズをフロントのフロアから持っていくシステムは、要らない物でバスルームがゴチャゴチャしないので、私は良いシステムだと思っています。入浴剤を多種類用意してくださるのはその日の気分・体調で選べるのでこれからも置いて欲しいです。
朝食は系列ホテルでも見られるようにホテルに入っているデニーズでセットを選ぶものです。和洋食両方を選択できるシステムはこれからも続けて欲しいです。朝６時から食べられるのは早めの移動に最適。更に朝食券として使用しない日でも一定時間帯なら基準金額（７００円）以内の食事などを食べられるシステムになっていて日程に合わせて使えて良いと思います。
全体として高評価です、また宿泊したいと思わせてくれる雰囲気がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

11月8日から2泊利用させて頂きました。今回で３度目ですが、駅近で大変便利です。
ベッドの寝心地もよく、部屋も清潔で居心地の良いホテルです。昨年春から大学で上京した息子の様子を見にまた利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

今回で2回目となります。
父の実家が池袋にあるので毎年帰省する際に使わせていただいてます。
相変わらず居心地よく過ごさせていただきました。
フロントの対応も相変わらずよく、清掃の確認の電話もいただいたり清掃の方も相変わらずキレイにしていただいて感謝の気持ちしかありません。
来年も再来年もずーっと利用したいと思ってます！
ただ、私は持病がありまして朝ごはんを食べる事が難しいので朝食券無しの選択があると助かりますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

立地は良いので雨の日でしたからとても助かりました
お風呂のドアがお部屋にあっていない感じでした(デザイン)
換気扇の音がオフに出来ない
一日中音がしています
冷蔵庫にお水があれば良いのにとおもいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ちゃんと確認せずに向かったのがいけなかったのですが
ホテルの入り口が少し小さく控えめで
（もしかしたら他に入り口があったのかもですが）
とにかく近過ぎて（笑）一度通り過ぎてしまいました。
高円寺駅北口から１分というより３０秒くらい！？笑
北口に向かうと左右ににお花屋さんがありますが
左手のお花屋さんを通り過ぎた隣の自動ドアが入り口です。
とても便利な立地です。

そしてあまり気にせずに女性専用ルームを予約しました。
エレベーターから降りると普通の部屋もありますが、
女性専用ルームは更にもう一つ扉があり、
その先へはカードキーを差し込まないと行けないシステムになっていました。
私には子供はおりませんが、
もし年頃の娘がいて一人で利用させるとしたら
とても安心なシステムだなあ
と感じました。

またフロントにアメニティバイキングなるものがあり
どなたかも書いていらっしゃいましたが、
好きなものを選んで持っていけるのが
とても便利でした。
フロントの方も親切でした。
一泊だけの慌ただしい滞在でしたが
部屋ではゆっくりくつろぐことができました。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

いつも新宿で仕事があるときに泊まらせて頂いてます！受付の方はどなたも愛想がよく不快になったことが1度もありません。
朝食はデニーズですが、デニーズさんの店員さんもみな愛想がいいです。
いつもありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

良く休めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2月14日、2月21日と2泊利用させていただきました。娘の大学受験の前泊利用で初めての東京、初めて一人での宿泊でした。受験生応援プランを利用いたしましたが本当に親としてもホテルのスタッフの方々の心配りに感謝の気持ちでいっぱいです。交通機関に不慣れでしたので心配でしたが時間や乗り継ぎなど色々と調べて頂けて。おかげで一人でも不安にならず受験会場へと向かえたようです。何よりも駅からすぐですので利便性は最高！朝食の時間帯も早い時間からやっていただけてしっかり食べて受験に向かえました。プランだからと言われましたが細かな心配りが親としても本当に嬉しく思いました。手書きの応援メッセージ、キットカット、アイマスク、入浴剤・・体も心もリラックスできたようです。
帰宅した娘はメッセージカードを大事にとってあります。スタッフの皆さんに心から感謝いたします。またいつか今度は親子で利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

高円寺駅直結で便利。
でも静かで綺麗な部屋で快適でした。この季節、加湿空気清浄機もありがたいでした。朝食は、建物内のデニーズを利用できました。また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

都内泊の必要な時はよく利用しています。今回はアメニティステーションというものがフロント前に導入され、今まで部屋にあった歯ブラシなど必需品のほか、お茶や入浴剤なども、個人個人でもっていくスタイルになっていました。自分としては欲しいものだけ好みで選べてよかったです。コーヒー党なのでお茶は不要ですし、連泊でも歯ブラシは１組あればいいし、でもお風呂はよく入るので入浴剤は多めだと助かるし……というような。あとメイク落としや化粧水など基本のスキンケアが選べるのは、荷物が減らせて本当にありがたいです。
もしかすると賛否両論あるかも知れませんが、自分としては今のアメニティステーションのスタイルで続けてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

禁煙室を頼むつもりだったのですが、間違えて喫煙室を予約してしまいましたが、煙草の匂いもなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋がゆったりしている（ベッド以外の自由に歩けるスペースに余裕がある）ので、気分的にもくつろぎやすい。浴槽が広く、品のいい入浴剤を無料配布してくれている（部屋には置いてないが、ロビー前から客が自由に取っていける）のは、良かった：ゆったり入浴でき、疲れが取れました。ありがとうございます。食事は２階のデニーズの朝食セット（和洋の数メニューから選択）：なので、バイキング方式に比べると見劣りするかもしれませんが、ビジネスホテル内で食べられる朝食としては充分だと思います。
１点だけ改善を望みます：
無線LAN（WiFi）が、指定されたセキュリティ・キーとパスワードでも繋がらなかったので、故障なのか、セキュリティ・キーとパスワードの指定が間違っていたのか、調べて改善してください。幸い、各部屋にLANケーブルが常備されているため、有線LANでインターネットを使うことはできました・・・が、このLANケーブルも古く（私の部屋にあったケーブルはジャックが摩耗・一部破損していたため）、接続口で接触不良が生じやすく、回線がしばしば中断されました。無線LANの接続環境の改善、または/かつ、有線LANケーブルの新規買い換えを望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

高円寺駅から雨にもぬれずに行けるので大変便利な立地です。
お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

コストパフォーマンス良し。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

駅と繋がっているので便利で、サービスもよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

9Fレディースシングルは、一般フロアの1区画を女性宿泊者しか入れないセキュリティゾーンにしてあり、女性1人でも安心して宿泊できると思います。
DHCのクレンジングオイル、トナー、オイルが1包ずつ置いてあるし、シャンプー、コンディショナー、シャワーソープはPOLAと、アメニティも満足度が高いです。バスタオルも2つありました。枕も2種類あるし、早い時間ならフロントで他の枕も借りれるようです。
フェイスミスト器も部屋に備え付け。
駅直結で雨に濡れることもなく、高円寺は総武線の快速停車駅なので意外といろんなところに短時間かつストレスなくアクセスできるし、施設も綺麗でした。
ティッシュペーパーが無かったので、多めに持って行った方が良いのかも？
デスクのミラーは丸い拡大鏡だけなので、メイクを全体から見たい人は洗面所に行くしかない。洗面所には拡大鏡が無い…惜しい。
清掃はとても綺麗でしたが、少し残念なところがあったので、支配人宛のアンケートを出させていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月