いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調リモコンの件で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
ご指摘頂きました内容につきましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このようなことのないように日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス業に従事する者にとりまして、お褒めの言葉は、何よりの励みとなります。 こんかい頂きました感想は社内で回覧し、今後のサービスに活かして参りたいと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際にコップの傷がひどくご不快の念をお与えいたしました事、お詫び申し上げます。
　レストランの食器に付きましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感しております。今後、同様のご指摘を頂戴しないよう、日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
昨年のリニューアル時に自動チェックイン機を導入いたしました。お困りの事がございましたらロビーのフロントスタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、ご到着時のカードキー不具合の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋の機器不良が原因でございましたので機器交換をし対応させていただきました。
お客様にご迷惑をお掛けしないように機器チェックを徹底して参ります。
次回のご宿泊時は☆5をいただけるように、スタッフ一同、努力してまいる所存でございます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

たくさんのホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
デニーズスタッフへのお褒めのお言葉も私から是非共有させていただこうと思っております。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは改札から約1分でお越しいただける立地でございます。改札でお待ち合わせいただけばほとんど歩く事なくお越しいただけます。
館内や客室に大きな段差もございませんので安心してご利用いただければと存じます。
ツインのお部屋からは商店街が見える事もあり、落ち着いた中にホッとする雰囲気も感じられたかもしれません。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは駅に隣接しておりますので電車音を心配されるお客様が多いかと思います。
今回お泊りいただいた商店街側のお部屋とは反対側にあたる線路側のお部屋もございますが、線路側のお部屋は二枚窓になっております。
二枚窓の遮音性の高さから、線路側の方が静か！というお客様もいらっしゃるくらいですのでご安心してご利用いただければと思います。

また、書き込みいただいたように当ホテルは入浴剤や化粧水をはじめアメニティを豊富にご用意しておりますので今回お試しされなかったものがあれば是非次回ご利用いただければと存じます。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊賜り心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

高円寺は、新宿へのアクセスも良くレジャーの移動拠点として利便性が高い立地でございます。

今後ともご愛顧賜れれば幸いでございます。

ご来館くださる皆さまにご満足頂き、心地よくお過ごしになられ再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

高円寺駅から徒歩1分でお越しいただける立地ですので新宿への出張利用にも最適です。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは高円寺駅より徒歩1分でお越しいただけ、駅前は商店街もあり買い物に不便することもない立地でございます。
商店街散策するだけでも楽しい町でございますので次回ご利用いただける機会がございましたら是非ホテル周辺を散策してみてはいかがでしょうか。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　岩岡

この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　岩岡

この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
清掃時にも消臭対応を行っておりますが、気になる場合は消臭スプレーの他、空気清浄機もご用意しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　岩岡

この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　岩岡

この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけた様で安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　岩岡

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。

カードキーの抜き差しと電子レンジの件についてはお手間をお掛けし申し訳ございません。
今後の改善点としてご意見を活かして参ります。

今後も数あるホテルの中からお選びいただける
ホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　岩岡