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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.91
  • 食事3.00
宿泊年月
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サービス5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2018年12月25日 21:21:31

こちらのメッツ高円寺さんのお部屋のグレードは(ビジネスホテルとしては)良いと思いました。高円寺駅隣接で乗換に便利でした。
周辺には飲食店や居酒屋、ワインバーなどが多く夜のお出掛けが面白かったです。その割りに夜は静かになるのでぐっすり眠れました。
フロントの皆様の接客は丁寧で親しみやすかったと思います。アメニティグッズをフロントのフロアから持っていくシステムは、要らない物でバスルームがゴチャゴチャしないので、私は良いシステムだと思っています。入浴剤を多種類用意してくださるのはその日の気分・体調で選べるのでこれからも置いて欲しいです。
朝食は系列ホテルでも見られるようにホテルに入っているデニーズでセットを選ぶものです。和洋食両方を選択できるシステムはこれからも続けて欲しいです。朝6時から食べられるのは早めの移動に最適。更に朝食券として使用しない日でも一定時間帯なら基準金額(700円)以内の食事などを食べられるシステムになっていて日程に合わせて使えて良いと思います。
全体として高評価です、また宿泊したいと思わせてくれる雰囲気がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:46:18

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。引続きお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 20:46:31

スタッフの方の対応が丁寧です。
今回2回目の使用でしたが、何かほっとできるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:44:15

いつもJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

未だ至らぬ点があるかと存じますが、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 21:03:00

11月8日から2泊利用させて頂きました。今回で3度目ですが、駅近で大変便利です。
ベッドの寝心地もよく、部屋も清潔で居心地の良いホテルです。昨年春から大学で上京した息子の様子を見にまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年03月26日 21:19:44

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

3度目のご利用を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロント、清掃係りもお客様にご満足を頂けたことを、とても嬉しく思っております。

またご子息さまとお会いになる折には、ぜひご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ふぃおな53さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ふぃおな53さん [40代/女性] 2018年10月12日 18:16:28

今回で2回目となります。
父の実家が池袋にあるので毎年帰省する際に使わせていただいてます。
相変わらず居心地よく過ごさせていただきました。
フロントの対応も相変わらずよく、清掃の確認の電話もいただいたり清掃の方も相変わらずキレイにしていただいて感謝の気持ちしかありません。
来年も再来年もずーっと利用したいと思ってます!
ただ、私は持病がありまして朝ごはんを食べる事が難しいので朝食券無しの選択があると助かりますm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019年01月21日 21:31:23

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

毎年のご利用を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロント、清掃係りもお客様にご満足を頂けたことを、とても嬉しく思っております。

ちょうど今月以降ご予約に際しまして、朝食なしをご選択頂けるようになりました。

また来年もぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ともりん・ぶーちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ともりん・ぶーちゃんさん [50代/女性] 2018年06月19日 19:23:33

ちゃんと確認せずに向かったのがいけなかったのですが
ホテルの入り口が少し小さく控えめで
(もしかしたら他に入り口があったのかもですが)
とにかく近過ぎて(笑)一度通り過ぎてしまいました。
高円寺駅北口から1分というより30秒くらい!?笑
北口に向かうと左右ににお花屋さんがありますが
左手のお花屋さんを通り過ぎた隣の自動ドアが入り口です。
とても便利な立地です。

そしてあまり気にせずに女性専用ルームを予約しました。
エレベーターから降りると普通の部屋もありますが、
女性専用ルームは更にもう一つ扉があり、
その先へはカードキーを差し込まないと行けないシステムになっていました。
私には子供はおりませんが、
もし年頃の娘がいて一人で利用させるとしたら
とても安心なシステムだなあ
と感じました。

またフロントにアメニティバイキングなるものがあり
どなたかも書いていらっしゃいましたが、
好きなものを選んで持っていけるのが
とても便利でした。
フロントの方も親切でした。
一泊だけの慌ただしい滞在でしたが
部屋ではゆっくりくつろぐことができました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年06月27日 19:26:07

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご来館に際しまして、入り口が分かり辛く申し訳ございませんでした。1階はEVホールのみでございまして(ホテル入り口は一箇所のみでございます)4階にフロントがございますので、ご面倒をお掛けいたします。

レディースルームにつきましては、女性のお客様が安心してご滞在頂けるようセキュリティに万全に期しております。扉の開閉もフロントで遠隔管理しております。

アメニティバイキングには歯ブラシ、シェーバー他アメニティから女性のお客様向けに乳液等のコスメをご用意しております。また8種類から選べる入浴剤も好評を頂いております。

今回貴重なご感想を頂きまして、心より感謝を申し上げます。またのご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

たぬもり328さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

たぬもり328さん [20代/女性] 2018年05月14日 06:40:01

いつも新宿で仕事があるときに泊まらせて頂いてます!受付の方はどなたも愛想がよく不快になったことが1度もありません。
朝食はデニーズですが、デニーズさんの店員さんもみな愛想がいいです。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年05月14日 16:25:17

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

スタッフもお客様がご宿泊を頂けましたことを、大変嬉しく思っております。今後も快適なお部屋のご提供と、サービスの向上に努めてまいります。

またお仕事の際はぜひ当館へお越しくださいませ。ご感想をお寄せ頂き心より感謝を申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 20:04:24

夜おそくにチェックインしたのですが、フロントの方の対応がとても良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月09日 13:40:34

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

貴重なご投稿をお寄せいただき感謝を申し上げます。フロントスタッフも嬉しく思っておりますが、今後も夜遅くご来館されるお客様への対応をしっかりおこなうようにと励みとなりました。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 15:26:58

良く休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月09日 13:26:04

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

当館はシモンズ社製のベッド、テンピュール社製の枕をご用意しており、お客様が快適にお休みいただけるよう全室に完備しております。また、4Fロビーには貸出用の枕もご用意しておりますので、ぜひお好みの枕をお選びください。(貸出数に限りがございますので何卒ご了承くださいませ)

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

楽天いのさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

楽天いのさん [40代/男性] 2018年03月20日 06:14:01

前回、母のために利用して満足だったようでリピートです。
JRホテルメンバーズに登録するとレイトチェックアウトもでき助かりました。
ホテルに早く着きすぎましたが、フロント、清掃の方が迅速に対応いただき、少し早く部屋に案内いただき、大変助かりました。ありがとうございます。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月06日 18:18:30

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

JRホテルメンバーズご登録頂きますと、昼12時までのレイトチェックアウト、スマートチェックイン(チェックイン時に宿泊カードへの記入はご署名のみ)、お電話でのご予約は宿泊代を10%引き、その他WEB限定プランでお得にご宿泊いただける等の特典がございます。(いずれも自社サイトまたはホテルへ直接ご予約頂いた場合に適用されます)

ご満足頂き大変嬉しく思います。またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

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パープルガーベラさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

パープルガーベラさん [50代/女性] 2018年02月23日 21:57:14

2月14日、2月21日と2泊利用させていただきました。娘の大学受験の前泊利用で初めての東京、初めて一人での宿泊でした。受験生応援プランを利用いたしましたが本当に親としてもホテルのスタッフの方々の心配りに感謝の気持ちでいっぱいです。交通機関に不慣れでしたので心配でしたが時間や乗り継ぎなど色々と調べて頂けて。おかげで一人でも不安にならず受験会場へと向かえたようです。何よりも駅からすぐですので利便性は最高!朝食の時間帯も早い時間からやっていただけてしっかり食べて受験に向かえました。プランだからと言われましたが細かな心配りが親としても本当に嬉しく思いました。手書きの応援メッセージ、キットカット、アイマスク、入浴剤・・体も心もリラックスできたようです。
帰宅した娘はメッセージカードを大事にとってあります。スタッフの皆さんに心から感謝いたします。またいつか今度は親子で利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 22:40:15

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

スタッフ一同、お客様のご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。毎年多くの受験生にご宿泊を頂いており大切な受験を控え、不安なお客様へ少しでもお役に立てることができますよう努めております。そして無事に受験会場へ向かえたことを伺えまして安堵いたしました。

スタッフが思いを込めて書かせて頂きました細やかなメッセージカードですが、お客様の思い出として形が残ったようで、スタッフも大変感動し励みとなりました。こちらこそ心より御礼を申し上げます。

またご機会がございましたら、次回はぜひご家族でのご来館を心よりお待ちしております。まことにありがとうございました。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
☆桜咲け!受験生歓迎!安らぎグッズでリラックス(朝食付)~駅より徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 15:41:49

高円寺駅直結で便利。
でも静かで綺麗な部屋で快適でした。この季節、加湿空気清浄機もありがたいでした。朝食は、建物内のデニーズを利用できました。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 21:30:34

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館は駅近ホテルとしてJR高円寺駅南口から徒歩1分とたいへん好立地でございます。空気が乾燥しておりますので、ぜひ加湿機能付き空気清浄機を重宝していただけたら幸いでございます。

ご感想をお寄せいただき感謝を申し上げます。
次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【最安】2連泊以上ならコレ! 2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 03:49:50

都内泊の必要な時はよく利用しています。今回はアメニティステーションというものがフロント前に導入され、今まで部屋にあった歯ブラシなど必需品のほか、お茶や入浴剤なども、個人個人でもっていくスタイルになっていました。自分としては欲しいものだけ好みで選べてよかったです。コーヒー党なのでお茶は不要ですし、連泊でも歯ブラシは1組あればいいし、でもお風呂はよく入るので入浴剤は多めだと助かるし……というような。あとメイク落としや化粧水など基本のスキンケアが選べるのは、荷物が減らせて本当にありがたいです。
もしかすると賛否両論あるかも知れませんが、自分としては今のアメニティステーションのスタイルで続けてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月05日 21:23:00

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

1/4より「アメニティーステーション」を開始いたしまして、お客様へアンケートを実施し多くのご回答を頂き大変感謝を申し上げます。お客さまそれぞれのニーズにお応えすることは難しいと思いますが、このような貴重なご意見を賜りまして嬉しく思います。今後課題もあると思いますが、お客様にご満足を頂けるサービスを目指して取り組んで参りたいと思います。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!≪期間限定!最安≫
ご利用のお部屋
【(ベッド1台)シングル2名利用【禁煙】(15平米) 】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

magosuke030831さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

magosuke030831さん [40代/男性] 2017年11月26日 20:24:44

8時以降のチェックインとはいえ、新宿まで数駅、10分もあれば着く高円寺駅からすぐそばで、部屋も充分な広さがあり、ゆったりできてこの値段は大変魅力的です。
朝食がデニーズの選べるセットで、これはこれでありかなと思いました。
ウエルカムコーヒーor紅茶もロビーでいつでもいただくことができ(部屋持ち帰りももちろん可)、ホテルまでのアクセスも含め、全体的にとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月03日 20:59:02

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館は新宿駅からJR中央線で約7分と、都心へのアクセスも至便でございます。ご朝食はデニーズで早朝6時から和洋食の選べるモーニングをご提供しております。快適にお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思っております。

次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。今後もホテルメッツ高円寺をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 21:17:53

コストパフォーマンス良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年11月08日 20:35:48

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、感謝を申し上げます。当館はJR高円寺駅北口から徒歩1分と駅からのアクセスも良好で、近隣には多くの飲食店がございますのでご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。

今後もお客様へより良いご滞在をご提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、ぜひお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

Matsuko6さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

Matsuko6さん [40代/女性] 2017年10月22日 13:34:28

駅に直結なので立地も良く部屋も清潔でした
また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年10月30日 15:54:55

平素はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、感謝を申し上げます。当館はJR高円寺駅北口から徒歩1分と駅からのアクセスも至便で、近隣には多数の飲食店や商店街がございますのでご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。

またご機会がございましたら、ぜひ客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

rakutarou4725さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

rakutarou4725さん [60代/男性] 2017年10月21日 22:44:40

駅と繋がっているので便利で、サービスもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年10月30日 15:48:02

平素はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、感謝を申し上げます。当館は駅に寄り添うホテルとして、JR高円寺駅から徒歩1分と雨天でも傘不要での好アクセスでございます。

今後もお客様からのご意見をもとに、スタッフ一同出来る限りのサービスの向上に努めて参りたいと思います。

またご機会がございましたら、ぜひ客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(15平米)】

サービス5

くろぶた1438さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

くろぶた1438さん [50代/男性] 2017年09月07日 14:17:19

高円寺駅内にあり、コンビニや飲食店も近く大変便利な立地でした。
部屋も清潔で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年09月11日 20:10:51

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

高円寺駅周辺は多くの商店街をはじめ、飲食店も充実しておりますので、ご滞在中の散策もお楽しみいただけるかと存じます。よろしければフロントにて周辺MAPをお配りしておりますので、お役に立てましたら幸いでございます。

今回貴重なご意見を頂きまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 11:54:44

家族3人で利用させていただきました。子供が1歳のため、ベビーベッドがレンタル(無料)できて、助かりました。唯一心配だった駅の騒音もまったく感じられず、快適に過ごせました。全てにおいて大変満足しています。東京に来たら、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年09月11日 19:29:24

このたびはホテルメッツ高円寺にご家族でのご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ベビーベットにつきましては、お役に立てまして嬉しく存じます。台数に限りがございますがまたぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。

線路側のお部屋は防音のため二重窓を設置しておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

ご機会がございましたら、東京へお越しの際は当館へ足をお運びいただけたら幸いでございます。またのご宿泊を是非お待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用【禁煙】】

サービス5

ange25さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ange25さん [40代/女性] 2017年08月17日 18:37:19

高円寺駅構内からスグなので、雨が降っても濡れる心配なくく安心です。
ですが、チェックイン時、入り口が目立たずアタフタしました(◎_◎;)

館内は静かでフロントスタッフの方も丁寧な接客でした。途中、カードキーが故障しましたが直ぐに新しいものと取り換えてもらえました。
部屋に入ると、シンプルでバスルームも清潔感があり気持ちよく過ごせました。
ただ、お部屋にインスタントコーヒーが備え付けてあると思っていましたのに無くて残念でした。後で分かったのですが4階でのセルフなのですね。できればチェックイン時にそのように案内いただけたらありがたかったです。

帰り際にはお土産など荷物が増えましたが、宅急便のサービスもあり、フロントで段ボールを購入して発送できましたのでとても助かりました。
また高円寺へ遊びに行く際はぜひ利用させていただきますね♪
このたびはお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年08月21日 13:14:57

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、雨が降っても濡れずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。
4階ロビーには、ご宿泊者様専用のコーヒー紅茶サービスの他にもパソコンコーナーと貸出枕がございます。ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、宅急便サービス(ヤマト運輸)も行っており、有料でダンボールやお荷物カバーのご用意もございますので、ご利用くださいませ。
全スタッフが、お客様に気持ち良くご利用頂ける対応ができるよう、努めて参りますので、今後ともホテルメッツ高円寺をよろしくお願い申し上げます。
高円寺へお越しの際は、ご利用お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

サービス5

acho_vitaさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

acho_vitaさん [40代/男性] 2017年08月12日 07:07:00

バスルームか広く、ボディタオルがある点が良かった。駅に隣接してるので、出発ギリギリまでゆっくりすることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2017年08月14日 12:18:50

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のバスタブは、広めのサイズで足を伸ばして入浴することができるとご好評を頂いております。ボディタオルもお喜び頂け、嬉しく思っております。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、高円寺駅はJR中央線・総武線、東京メトロ東西線の3路線が停車し、中野駅へ2分、新宿駅へ6分、東京駅へ21分、吉祥寺駅へ8分、立川駅へ29分と東京の主要都市と西東京へのアクセスに大変便利で、ビジネスや観光の拠点に最適です。
お近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

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