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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 20:32:17
-
なんと言っても、駅直結な便利さは最大のアピールポイントだと思います。また、近くに24時間営業の東急ストアもあるので、ちょっとしたものを購入するのにも便利。
ただ、朝食の内容が、同一価格帯のホテルと比べて寂しいのは改善の余地ありと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2013年07月03日 13:08:32
-
この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食については皆様から多数のご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数・時間の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫や改善をしてまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、努力をして参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 12:11:22
-
やはりポイント高いのは、JR東日本グループだけあって交通利便性が抜群というところですね。朝食はアメリカンブレックファストということでしたが、もうすこし品目多くても良いと思います(コストパフォーマンスという意味ではあまり・・・)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2013年02月26日 10:35:07
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数・時間の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 10:37:51
-
朝食のサービスが悪かった(全然案内に来なかった)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年09月03日 16:36:30
-
この度は、ホテルメッツ高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。この度は大変申し訳御座いませんでした。今後はお客様の期待を裏切らないホテルを目指し、より一層のサービスの向上と充実を図って参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
支配人
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ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- ポンタさまさん [40代/男性] 2012年06月19日 20:07:18
-
苦情は先程、記載したので、何度も書きたくないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年06月21日 22:53:23
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスいただけるご宿泊がご用意できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 17:24:15
-
朝ご飯を期待してたのにお米が無くてびっくり!
普段朝ご飯にパンを食べないのでとてもガッカリしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年12月05日 10:27:18
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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- 特割QUOカード1,000円付プラン(室数、お日にち限定)
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- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 21:26:05
-
場所はすごく良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月18日 15:30:18
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- ポンタさまさん [40代/男性] 2011年10月17日 15:54:27
-
出来れば、いつもお願いしてますが、朝食はもう何らかの工夫がほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月18日 15:27:37
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
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- 先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
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- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- ポンタさまさん [40代/男性] 2011年06月14日 19:15:32
-
いつも、利用させていただいてます。
部屋が明るいのが、いいですね。これからも、宜しくお願い致します。
でも、もう少し、朝食が何とかなるといいのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年06月15日 13:37:14
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人
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ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- ポンタさまさん [40代/男性] 2011年06月14日 19:10:59
-
何故か、部屋はいつも、エレベーターから遠い部屋ばかりです。食事の桂林は、終わり際に行きましたが、タマコは、全くなく、どうすればいいの?状態でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年06月15日 13:46:04
-
いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュプラン Q】 ξ♪Q10フェイスマスクでリフレッシュ♪ξ
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- ポンタさまさん [40代/男性] 2011年04月21日 14:06:03
-
タオルが2枚あるのは、いいですね。助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年04月21日 17:57:54
-
いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 16:34:57
-
駅隣接でとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年07月12日 17:55:07
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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丸さん6071さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 丸さん6071さん [50代/男性] 2010年04月14日 18:46:45
-
4月11日に宿泊しました。
今までもう少しリーズナブルなビジネスホテルにしていましたが、現在 休止中の為メッツに泊まりました。
キレイでよかったのですが、もう少し安い泊まりやすいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年04月14日 19:18:31
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】 チェックアウト by 9 朝9時までにチェックアウトをお済ませください。朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 19:43:46
-
お風呂のシャワーフックが取れそうになっていました。
【ご利用の宿泊プラン】
【エコプラン】★・:*:・☆ラッキーエコロ割 連泊P 朝食込み☆・:*:・★
シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年04月02日 15:29:06
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。シャワーフックの件につきましては、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
ご指摘頂きました内容につきましてはホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このようなことのないように日頃の業務遂行に重々注意を払い、お客様の期待を裏切らないホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】★・:*:・☆ラッキーエコロ割 連泊P 朝食込み☆・:*:・★
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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sakuranbo1151さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- sakuranbo1151さん [30代/女性] 2009年12月08日 17:02:03
-
駅の近くでとても便利がいい場所でした。
部屋もきれいで、電車の音も思ったより気にならない程度でした。
また高円寺に用事がある時は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年12月08日 17:42:21
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【おすすめ~シングルルーム喫煙 1室2名利用プラン~】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 23:58:45
-
毎月1週間くらい東京に宿泊するのですが、最近のお気に入りで利用しています。
駅から近くて、きれいなところが気に入っています。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年09月12日 13:44:32
-
いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【明日を応援 】 ☆彡うれしいёQ10フェイスマスク付きё☆彡朝食込み
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル 喫煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 21:42:07
-
また泊まりに行きます。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月23日 10:19:27
-
この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評プラン 楽天ポイント10倍】 メッツ高円寺SP=朝食込み LAN完備=新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 21:51:39
-
高円寺に予定があるとき立地だけで選んでます。連泊なのでバスマットとタオルの交換はしてほしかったですがこちらから言わないとしてくれないプランだったんでしょうか。ティッシュの替えも他のホテルなら部屋に一袋くらい置いてあるものですが、替えがなくて困りました。ドライヤーも風力が弱めでなかなか乾かなくて困りました。チェックイン時のモニターに映ってたホテルの方はリモートなのか録画なのかわからなくて返事をするべきなのかどうか判断しかねて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月11日 20:22:33
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
タオル類交換の件につきましてフロントのご案内が足りておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃不要札が出ていた際は、清掃スタッフは入室しないため、フロントにご連絡をいただければお部屋に伺っての交換もしくは、ドア掛け等で対応させていただいております。ティッシュにつきましてもご希望に合わせて追加を承っておりますのであわせてお申し付け下さいませ。
チェックイン時のモニターにつきましてはリアルタイムでご案内しております。ご不明点などがあった際はお気軽にお呼び出し下さいませ。
ご連泊のご案内が足りておらずご迷惑をお掛けしてしまったため、現在とは別のご案内方法がないかあらためて検討して参りたいと思います。
これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊清掃なし テレワークにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】2名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 15:52:20
-
駅直結は便利。
チェックイン時に団体客と重なり、チェックインに並ぶ人とただ待っている人が入り混じって時間がかかった。
部屋のWi-Fiがつながらず、備え付けのケーブルを使っても出来なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2018年04月03日 21:26:07
-
このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしましてまことに申し訳ございませんでした。今回のような場合でもお客様がスムーズにチェックインして頂けるようスタッフへ指導いたしました。また部屋のWi-Fiがつながらず大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。客室のチェックをしっかりとおこない再発防止に努めて参ります。
どうかまたご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2名利用【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 11:30:50
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以前何年か前に宿伯(2人)しました、その時の印象が良く!お気に入りの場所に決めて居ましたが・・・
今回宿伯し・・部屋は空調の音が大きく・・又食事もパンは美味しいですが!品数が少なく残念です
はっきり申しますが!この値段でいくら立地が良くても又宿泊したいとは思いませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月03日 16:42:28
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いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見有り難うございました。支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
7/18に宿泊しました。さすがJRの経営だけあり、駅の真上のホテルだけあり立地は申し分有りませんでした。部屋も清潔でした。貝印の髭剃りはとてもよかったですよ。しかしながら、朝食は全く頂けませんでした。宿泊客は全く洋食、和食、その他等チョイスすることはできず、スクランブルエッグとソーセジのみを食べさせられるだけでしたね。確かに、効率的でしょうが・・・・(笑い)。駅近のかつやも朝定食の方が・・・・(笑)。
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食については皆様から多数のご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数・時間の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫や改善をしてまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、努力をして参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人