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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 22:25:09
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いろいろな地域やホテルに泊まります。ここのメッツは気にいっています。とても出張で使いやすいです。ただひとつ 改善してほしいことがありました。いつも思うのですが・・朝食がとても・・・種類が少なく味もちょっとおとります。連泊の中朝食がいい形だととても一日がうれしくなります。ぜひ他ホテルをもっと研究して もう少しお客様が喜べる朝食にしてもらいたいなっていつも思います。最近は 朝食券受け取ってもつかわなくなってしまいました。この声が経営者さんにとどきますように。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年06月29日 13:14:23
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いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新登場】早割り得快 21=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 21:42:07
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また泊まりに行きます。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2009年05月23日 10:19:27
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この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評プラン 楽天ポイント10倍】 メッツ高円寺SP=朝食込み LAN完備=新宿まで7分=
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 16:20:28
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チェックイン時フロント奥のドアの先に部屋があるが、ドアを開けた通路にいきなり客室清掃用のワゴンがドーンと置いてあるのにビックリした。部屋は狭めで壁紙が所々浮いているのが気になった。
駅の改札を出てからホテル入口の案内が分かりにくかった。バス、トイレも小さいユニットという感じ。昨今同価格帯でもっと良いホテルが沢山出来ているので、頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022年10月29日 14:39:19
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この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
入口案内についてご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
HPにも案内図を掲載させていただいておりますのでご活用いただければ幸いでございます。
ご意見をいただいた壁紙の浮きを含め、清掃面などメンテナンスに注力して参ります。
これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】夜間工事(JR高円寺駅ホームドア設置工事)(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングル1名利用】
立地3
とし6144さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
- とし6144さん [50代/男性] 2022年10月10日 16:29:01
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駅から近くてとても便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022年10月11日 19:41:45
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この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
口コミに書いていただきました通り、当ホテルは高円寺駅から徒歩1分でお越しいただける好立地でございます。初めて高円寺にお越しになるお客様でも安心してご宿泊いただけるのが当ホテル最大の強みかと思っております。
東京への出張・ご旅行などシーンを問わずにご利用いただけるアクセスの良さも皆様にお選びいただいている大きなポイントかと存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】1名利用】
立地4
ドルフィン2010さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
3月21日に宿泊しました。2月に泊まりよい印象がありましたので,再び宿泊しましたが,今回は,早朝にモーニングコールで睡眠を妨げられたため,その日の仕事中,睡魔に襲われつづけ,ひどい目に会いました。問題は2点あり,一つは,チェックアウトの際,フロントでこのことを話したところ,「モーニングコールがリセットされていなかったんですね。すみません。」とひとこと言ったきり,他のことをしだしたフロント係の態度と,もう一つは基本的なこととして部屋の係が電話機のモーニングコールをリセットしなかったことです。宿泊業の基本的な使命は,宿泊客が安心して心地よく滞在出来るようにすることと自覚して欲しいと思います。
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、清掃時の確認不足により睡眠を妨げてしまったこととフロント係りの事の重大さの認識不足により、ご不快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。
清掃係りへは二重の点検を行うように、フロント係りへは、常に最善の配慮を持って相対するよう指導しておりますが、従業員教育が不十分であった事は汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、サービスレベルの向上により一層の力を注いで参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人