この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますので、
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人　西村

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝食会場のデニーズではお好みの和洋セットニューの選択が可能です。お飲物は全50種類のドリンクバー付でございます。朝食時間以外では700円分のお食事券として朝食券をご利用いただけますのでぜひ併せてご利用くださいませ。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。

支配人/古川

このたびはJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

喫煙室につきましては、消臭が行き届かず大変申し訳ございませんでした。完全とは参りませんが出来る限り匂いのしないお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またぜひご感想をお聞かせくださいませ。次回のご利用もぜひお待ち申し上げます。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。

お客様にご満足を頂けますよう、フロント・清掃係り共に精進して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館は高円寺駅から傘不要で徒歩１分の立地でございます。換気扇は排気が必要なため２４時間稼働しておりますが、音についてはチェックして参りたいと存じます。今回貴重なご意見を賜りまして感謝を申し上げます。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

JR高円寺駅改札（１箇所のみ）を抜けて左手にすすみますと花屋さん（青山フラワーマーケット）があります。角をすぐ左手に曲がりまして、20メートルほど進んでいただくとホテル入口の自動ドアが左手にございます。中にEVがございますので、4Ｆがフロントでございます。

ホテルの入口が分かりにくいとの声も伺いまして、ご不明な際はまことに恐縮ではございますがフロントまでお電話くださいませ。

またご機会がございましたら、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは15㎡の広さで、ベッド幅は140㎝とゆったりとお寛ぎ頂ける空間でございます。ご朝食は6：00AM～11：00AMの間、ホテル2Ｆのデニーズにてご用意しております。メニューは「選べるモーニング」としてスクランブルエッグや焼鮭のメイン料理とパンとご飯セットを組み合わせてご利用いただけます。またドリンクバーは約50種類の品揃にてお好みのお飲物をお召しあがりください。

今回ご感想をお寄せ頂きまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

当館はＪＲ高円寺駅北口から徒歩１分とアクセス至便でございます。また清潔なお部屋をご提供できるようスタッフ一同で努めておりますが、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。

ご朝食は２Ｆレストランデニーズで和洋セットメニューからお選びいただきまして、種類豊富なドリンクバーとセットでご用意しております。

今回貴重なご感想を頂きまして、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

高円寺駅周辺にはコンビニや24時間営業のスーパーはもちろん、大小１４の商店街がございまして魅力あるお店がたくさんございます。もしお時間がございましたら、4Fフロントロビーにも資料がございますが、ぜひ散策をおすすめします。

朝食会場のデニーズでは和洋食のセットメニューからメインディッシュを５種類、ご飯とパンやサラダとヨーグルトのセットを４種類、そしてドリンクバーをご用意しております。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、充電器の故障によりお客様へご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。清掃係りおよびフロント共に、清掃時にチェックをしっかりおこなうよう注意いたしました。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

素泊まりのご滞在につきましては、恐れながらすぐに改善とは参りませんが、今後検討させて頂きたいと存じます。
また4Ｆロビーにて貸出枕のご提供しておりますがご指摘のとおり数に限りがございまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見といたしまして、今後の運営改善に活かして参りたいと存じます。また、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を賜りまして心より御礼を申し上げます。ご指摘頂きました連泊のエコ清掃プランにつきましては、たいへん恐れながらフロントへお申し付けいただけましたら、ごみの回収をさせていただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館への大変貴重なご感想を賜りまして、感謝を申し上げます。またご宿泊を頂けましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

喫煙室につきましては、完全とは参りませんがオゾン消臭機を使用しまして出来る限りの消臭をおこなっております。当日ご到着された際に禁煙室の空室があればお振替えさせていただきますが、恐れ入りますが満室の際はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

1/4より「アメニティステーション」と題してアメニティバイキングを開始しました。4Ｆフロントロビーにおきまして、８種類の入浴剤や化粧水、乳液などのコスメをはじめ歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシなど今までお部屋にご用意しておりましたアメニティをお好みでお選びいただけるようになりました。ぜひお客様の声を今後もお聞かせいただきたいと思います。

インターネット接続につきましては、ご迷惑をお掛けしましてお詫びを申し上げます。無線ＬＡＮが繋がらなかった原因を調査いたしますとともにＬＡＮケーブルにつきましても交換をいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

シャワーの温度につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。早急に温度センサーを交換しましたが、順次全室点検をいたしまして、再発防止に努めたいと存じます。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。今後もホテルメッツ高円寺をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして感謝を申し上げます。

交通アクセスの便が良い点が最大のセールスポイントではございますが、ホテルメッツではお客様がご不便なく快適にお過ごしをいただけますよう改善に努めております。

今後もお客様からのご意見をもとに、スタッフ一同出来る限りのサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。

またご機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
おかげさまで、ホテルメッツ高円寺は２０１７年３月に開業１０周年を迎えました。快適な空間を提供できるよう、設備面の維持・清潔感向上に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人　池山

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、はじめてお越しになるお客様にも駅から迷わずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。
女性専用のレディースルームでは、専用エリアを設けており、入室時にルームキーが無いと開錠できないドアを設置しております。また、女性向けの備品やアメニティーと清潔感のあるインテリアのお部屋で、女性のお客様にも安心で快適に利用できるとご好評を頂いております。
おかげさまで、ホテルメッツ高円寺は2017年3月に開業10周年を迎えました。今後も設備面の維持・清潔感向上に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人　池山

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口徒歩1分と駅から近く、雨が降っても濡れずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。ホテル周辺は7つ以上の商店街があり、飲食店や居酒屋、コンビニエンスストアやスーパー等多数ございます。
エアコンの吹き出し口については、構造上早急の改善が難しいですが、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、清潔さや設備の維持に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ高円寺を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ち致しております。
支配人　池山