2度目の利用でした。食事については満足でしたが、相変わらずエレベータが相変わらずで混雑時にはイライラしますね。施設の構造上改善は難し難しいと思いますが、フロントで一言あった法が親切かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月4日に宿泊しました。食事のバイキングは種類も豊富でとても美味しく満足しました。また露天風呂も広く夜景も見れ、朝風呂も気持ち良かったです。従業員も皆さん親切に対応頂き、とても居心地が良かった。ただ、大浴場の着替える場所にて、机・椅子の近辺にほこりが目立ちました。また、ドライヤーの網目にほこりが溜まっていて、熱風でバチバチと火花がちりました。少し危ないかな～と感じました。そこが残念な感じではありましたが、総合的には満足です。年始に安価で宿泊できたので、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大人４人（うち車いす１人）、幼児（２歳、０歳）の６人で利用させていただきました。
・１５：００チェックインの所早めに着いてしまいましたが、すぐにチェックインさせてもらいありがたかったです。事前に車いすレンタルをお願いしていましたが、到着時すでに玄関に用意されており助かりました。
・お部屋はおまかせのプランでしたが、無料でアップグレードしてもらい新館に泊まることができました。バスタオルが大人の分しか備え付けられていませんでしたが、バスタオルを子供の分もらえないかとフロントに電話したところすぐに用意していただきました。残念だったのは、金庫のかぎが腕に着けるようなわっかのタイプだったのですが、根元からちぎれており持ち歩きに不便だったことです。
・本館の斜行式のエレベーターはかなり狭いので、車いすが乗ると大人３人乗るのがやっとでした。込み合う時間帯だとほかのお客さんにも気を使うだろうなと思いました。
・お風呂は２つあり、特に展望露天風呂は眺めがよくとても気持ちよかったです。また、姉妹ホテルの２か所のお風呂も無料で入ることができます。送迎は１組だけだとしても快く送迎してくれてとてもサービスがいいなと感じました。
・夕食のバイキングはいろんなものがあり、飲み放題もついているのでお得だなと感じました。１時間半で時間がきっちり決められているので幼児を二人連れているのでなかなかゆっくりは食べられませんでしたが、お腹いっぱいになりました。朝食のバイキングもたくさん種類があり、特にその場で焼いてくれるオムレツがおいしかったです。
・ニューハーフショーは、音響、ダンスともに本格的なショーで最初は圧倒されてしまいました。踊られてる方が本当にきれいで、中にはお笑い要素もありかなり楽しめました。ショー中はキッズルームに託児をお願いしました。おもちゃがたくさんあり子供も楽しく過ごせたようです。途中おむつも変えて、お茶も飲ませてもらったようです。託児は無料なのに保育士の方がまめに子供を見てくれて、預けている親としてはとてもありがたかったです。
１泊２日でいろいろな体験ができ、サービスが特に良かったなと思ったお宿でした。機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2016年12月

人数が宿泊の日に1人増えたにもかかわらず迅速な対応して頂きありがとうございました。
夕食のバイキングは品数も多くとても良かったです。
8階のお風呂はとても良かったですが、2階のお風呂のシャワーの出が悪く残念でしたが季節を変えてまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

屋上露天風呂からの夜景がきれいでした。
夕食の懐石料理も、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

ホテルからの移動が大変かなって思っていましたが　駅までの送迎をしてくれるし　駅から温泉街まで　100円のバスがあって　買い物をしに行くのも楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

今まで、いくつかのプランで何度も訪問しています。今回は下呂温泉の町並みが見渡せる眺めの良いお部屋を用意して下さり夜景も綺麗で良かったのですが、ベランダが汚かったです。ゴミだけでも掃くと全然違うと思います。あと、部屋に設置されているポットが汚れていました。それ以外は言う事ありません、何度も来たくなるホテルには間違いないので、また訪れる予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

9月20にちお世話になりました。
部屋もお風呂もよかったのですが部屋の冷蔵庫の周期的になるモーター音で夜中なるたびに目が覚めぐっすり眠れなかったのが残念です。静かで眺望
もよくきれいな部屋だったのでその点だけ改良してもらえるとまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

9月20日にお世話になりました。眺望のとても良い広々とした綺麗な部屋にとめていただきました。格安お値段だったので部屋は期待していませんでしたがありがたかったです。
温泉も肌つるつるになるいいお湯でした。ニューハーフショーは思っていたよりもみなさん美しくちょっと驚きでした。ついまじまじと見てしまいました。機会があればまたおじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

食事バイキング料理大変良かった、部屋は山の斜面のホテルの為、連日の雨模様で湿気がある様だった、団体さんがおられた様で、朝食は遅いほうがいいですよの案内あり、でも7時半からはチョット遅いかな。ニューハーフショーは楽しめた、またでかけたい、ホテルへの道路も
郡上八幡から意外と近かった。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2016年09月

部屋がやや古かったものの、老舗の温泉ホテルということでこんなものかなと
ホテルスタッフがやや冷たい印象があり、いらっしゃいませと言った声がなかったのはやや寂しかったですかな。
どちらかと言うと夕飯に利用したホテル内の居酒屋？のスタッフの方がサービスを出来ているイメージでした。

ただ、それらを差し引いても素晴らしい温泉を堪能
到着がやや遅かったのを悔やまれるくらい温泉含め、もっとホテル内の色々な施設を楽しみたかったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

３世代五人でお世話になりました。ショーも楽しめてバイキングも美味しくいただきました。部屋の前は広いテラスになっていましたが、水が貯まってて(雨のせいではなく)あまり、綺麗とはいえませんでした。が、お部屋等は古いなりに清潔で気分良く過ごせました。夜の花火が雨で中止になったのは残念でしたが。こちらの不注意の忘れ物にも丁寧に対応していただいて満足です。自販機がもう少しあったら便利なのにと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ニューハーフショーを見るのが楽しみで何回も宿泊しています。綺麗で足がすらっと長く細くてスタイルは、抜群。元男だったとは信じられません。そしてサービス精神もあり気軽に写真を撮らせてくれます。楽しむ為にチップの購入をお薦めします。見る価値ありますよ。
部屋のアメニティが二人分しかない物があり人数分揃ってるといいと思いました。あと網戸の間に隙間があり、虫が入ってくるのが嫌なので開けっ放しには、できませんでした。
温泉も気持ちいいし、スタッフも感じいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

６月上旬に利用しました。
山沿いに建てられている為、駐車場は若干遠くシャトルバスが出ています。
本館?の部屋の洗面と空調設備がもう少し整っていたらな、と感じましたが食事は食べ放題も豊富な品数でしたし、温泉は女性にはお肌スベスベでかなりよいです。
家族で安くいくならちょうどよいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

高台あり下呂温泉の夜景、早朝の風景が、良かった。
バイキング種類豊富で、食事時、生ピアノ演奏で、綺麗な女性が歌い、気分よく美味しくいただきました！
どこのスタッフの対応も、笑顔で皆さん良く、滞在中気分良く過ごせました。
ニューハーフショーは、最近、痴呆気味で「何もやる気しない！面白くない！」元気ない母に、刺激を求めてこのプラン選択しました！テレビで見るコメディの、ブサイクな人が面白ろ、おかしくやるかと、思っていました。しかし、1名以外、スタイル良く綺麗でダンスも上手で、本当にニューハー?どう見ても女性です。びっくりポンです！
お風呂からも、夜景,風景良く、下呂温泉特有の、むるめで、ぬるぬる最高です！2階と８階２ヵ所ありますが、ホテル規模に比べると、小さいと思いました。私たち宿泊日は、平日で利用客少なくゆったり入浴できましか。
また、宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

卒業旅行で利用させて頂きましたが、サービスに感激しました。特にニューハーフショーは友人たちも大喜びしており、大変満足しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

初めての下呂温泉で宿泊させていただきました。
夕食のバイキングは内容が充実しており良かったです。
川魚の料理があれば尚良でした。
朝食のバイキングは夜とのギャップから残念な感じでした。
温泉は非情に心地好く、とても気に入りました。
ニューハーフショーは、最高に楽しかったです。また皆さんに会いに行きたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

総合的には大変満足しております。お風呂はどちらもよかったです。バイキングは種類豊富でカニも美味しく頂きました。ただ、洗面所の照明がちょっと薄暗かったことと、エレベーターの動きが遅いので待たされました。（ちょっと残念）
しかし、また行きたいです。あ～そうそう、従業員さんたちの対応がとてもよかったので・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

夕食の際、フロアーは暖かかったのに窓際を案内されて寒気が。真上の暖房が壊れているとの事でした。席は変えれませんと言われ、そのまま我慢しましたが体調も悪いこともありコース料理の前菜のみ食べて席を後にしました。もう少し対応はなかったのでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

　夫婦で温泉旅行を楽しんだ。何回も来ているホテルなので要領も分かっているため快適に過ごせた。前回泊まったときは、従業員に不満をもったが、今回は改善されサービス対応も良かった。当ホテルの良さは夜のバイキングと温泉（２カ所とも）だ。
　部屋タイプおまかせプランだったので、良い部屋を期待してもいたが、ありきたりだった。でも機会があればまた来たいホテルの一つである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月