この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご家族皆様でご利用いただけたということで重ねて御礼申し上げます。
また、バイキングや８Ｆ展望露天風呂についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しい限りでございます。

当館本館のエレベーターはケーブルカーとなっております。そのため、通常のエレベーターより速度が遅くなっております。ご不便、ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。適宜階段と併用いただけますと幸いでございます。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
景色はガーデンの前方からですと４Ｆまたは５Ｆからの外の景色がご覧いただけるかと存じますが、お部屋の中からですと外の景色はご覧いただけません。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

当館から温泉街までは、往路は下り坂でございますので徒歩１０から２０分程度でお出かけいただくことが可能でございますが、ホテルから温泉街（白鷺橋）、ホテルから下呂駅までの送迎がございます。（２１時頃まで）
ぜひこちらをご利用いただき温泉街散策をお楽しみくださいませ。

お食事ついてもご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたプランは飛騨牛朴葉味噌ステーキ付きの会席プランでございましたがご満足いただけたようで安心いたしました。

当館では会席やバイキング等様々なプランをご用意いたしております。
また機会がございましたら、他のプランもお試しいただけますと幸いでございます。

下呂温泉にお越しの際はまたぜひアルメリアへお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご選択いただきましたご夕食は、通常バイキングより種類の少ないお値打ちな「25種食べ放題＆15種飲み放題」のプランでございましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また「ほっと一息、ぎふの旅」のキャンペーンは6月末まで延長が発表されました。また機会がございましたら、是非お得なこの時期にお越しくださいませ。


従業員一同皆様のお越しを心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

人気No.1のバイキングをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
なかなか出口の見えないコロナ禍においてお客様にはご不便ご面倒おかけしておりますが、当館もお客様のご理解ご協力により感染対策をさせて頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

予約担当　奥田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館8Ｆにございます大浴場「花見月の湯」の展望露天風呂はアルメリアの一押しポイントでございます。当館は元々高台に建っている上、「花見月の湯」は8Ｆという高層階に位置しておりますため展望露天風呂からの眺望は下呂温泉随一の高さにございます。四季折々の景色がご覧いただけ、何度お越しいただいても異なる雰囲気がお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら是非アルメリアヘお越しくださいませ。

従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理へのご評価、大変嬉しく思っております。
調理場やレストランスタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。

お部屋のユニットバスへのご指摘もありがとうございました。
設備担当へも共有済みでございます。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ショーの件、誠に申し訳ございません。
再開の目途が立ちましたらまた告知させていただきます。

それでも、「結果的にショーが無くても十分満足出来ました」とのお言葉をいただけましたのは、嬉しい限りでございます。

バイキングや露天風呂にもお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申しあげます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

８月中旬は雨が連続的に降りまして、国道41号線の一部も一時通行止めになりましたのでご心配をお掛けしたことかと存じます。
幸い下呂温泉は何も被害はございませんでしたので、お客様も通常通りお迎えすることが出来ました。その様な中ではございましたが、お越し頂きありがとうございました。

またお食事や温泉、当館の打ち上げ花火もご満足頂けたようで大変安心致しました。

10/2～来年3月まで飛騨川河川敷にて、下呂温泉の花火が毎週土曜日打ち上げ予定になっております（変更の可能性あり）。機会がございましたらまた期間中に是非お越しくださいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

予約担当　平田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂やお食事、お部屋につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、総合５点という最高評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できますよう励んで参りたいと思います。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

予約担当：秋永

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントやお部屋、バイキングについてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

バイキングの内容について、担当者にもお伝えいたしまして改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

また下呂にお越しの際には是非アルメリアへお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「又必ず泊まりたいと思える宿泊でした。」とのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。

フロント担当者にもお伝えさせて頂きます。

今回はバイキングプランでご予約を頂きましたが、当館では他にも季節の会席のプランや飛騨牛ステーキがメインのプラン等様々なプランがございます。
また機会がございましたらこちらのプランも是非お試しくださいませ！

又のお越しをお待ちしております。


予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングやお部屋等ご満足いただけたようで私共も大変安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランやサービスをご提供できるよう励んで参りたいと思います。

また下呂にお越しの歳は是非アルメリアへお越しくださいませ。

従業員一同お待ちしております。


予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


総合5点という評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫の件はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

担当にもお伝えしまして改善に努めて参りたいと思います。

又のお越しをお待ちしております。


予約担当　平田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋の空き状況のため新館のお部屋をご用意致しました。お気に召していただき大変嬉しい限りでございます。

またご夕食も「お得感あり良かったです。」とのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけますようなプランを今後も販売して行きたいと思いますので、また機会がございましたら是非アルメリアへお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お値段や当日のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
8Ｆの展望露天風呂でございますが下呂温泉の中でも高い位置にございますので、下呂の町並みもい楽しみいただけたことかと存じます。

また下呂にお越しの際には是非アルメリアへお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご夫婦様でのご利用、誠にありがとうございました。

温泉やお食事へのお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。

是非またご来館いただけますと幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝の露天風呂、最高ですよね！
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

蟹の件では申し訳ございませんでした。
早速料理長へ報告しております。
今後改善してまいります。

当館ではしっかりと感染症対策を実施したまま、今後もバイキングディナーを営業してまいります。

機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は平日限定プランでのご利用、誠にありがとうございます。

お料理や展望露天風呂へのお褒めのお言葉、うれしい限りでございます。

今回ご利用いただいた平日限定プランはもうしばらくご利用いただけますので、機会がございましたら是非またご活用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋食お料理で「感動」との御言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

海鮮盛りの伊勢海老は、お客様が前菜を食べ始めた頃に活きた物を捌いてご提供させていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


客室係りもお褒めいただきありがとうございました。

是非またご来館いただけますと幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本