この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食のバイキングをたっぷりとご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。
蟹も沢山お召し上がりいただきありがとうございました。

当館ではしっかりと感染症対策を実施したまま、今後もバイキングディナーを営業してまいります。

機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

先日は幣館にご宿泊のご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
館内の設備関係も日々修繕させて頂いておりますが、まだまだ目に付く箇所がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えできるようにメンテナンスも心がけて業務に精進したいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。

予約担当　田中

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。カメムシについてはご気分を害してしまい大変申し訳ございません。確認し改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族の皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けたけたと言うことで、大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけますよう従業員一同励んで参りますので、また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。

予約担当　平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。また季節の会席のプラン等もございますので、機会がございましたらそちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お日にちやお時間によっては混雑する場合がございます。
当館8階の大浴場は下呂の街並みを一望できる展望露天風呂がメインとなっており、2階の大浴場はサウナとジャグジーバスがお楽しみ頂けます。
すいている時間帯に合わせて、二つのお風呂を楽しんで頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　小林

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のディナーバイキングお召し上がりいただき、ニューハーフショーも楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またご利用の際はぜひニューハーフショーもご覧ください。
心よりお待ち申し上げております。


予約担当　小林

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、蟹食べ放題の件ですが蟹食べ放題のオプションがついておりませんお客様が蟹をお召し上がりになった場合、別途追加料金を頂いております。お客様がご利用の際スタッフの見落としがあった可能性もございます。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後そのようなことが無い様システムの改善やご案内等を徹底してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は坂の上という立地ですので、高層階の客室からは下呂の中心街を一望することができます。
お食事、ニューハーフショーに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、今後このようなことが無いよう担当の者にも共有し改善に努めさせていただきます。今回は大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

予約担当　小林

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

バイキング、ショーともに楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

予約担当　小林

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当館は現在ロイヤルスイートルームを除くお部屋は全て喫煙可能なお部屋になっております。禁煙をご希望のお客様にはお部屋の消臭という対応をさせて頂いておりますので、また機会がございます際には事前にお申し付けいただければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。


予約担当　平田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ニューハーフショー＆ポールダンスショーもセットでご覧頂き、また、お友達皆様と楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。

ニューハーフショーは8/1にリニューアルいたしました。

ポールダンスショーは不定期ではございますが、ダンサーを入れ替えて営業しております。

機会がございましたら次回はまた違ったショーをお楽しみいただけますと幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はクチコミ投稿プランでのご利用、誠にありがとうございました。

お忙しい中早速のご投稿、ありがとうございます。

ご夕食やショーをお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。

是非是非！またご来館いただけますと幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

送迎サービスについてのお褒めの御言葉をありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アワード受賞記念プランにて、お食事や温泉の他、ショーもお楽しみいただけていたなら幸いでございます。

ショーや、5月中頃にメンバー・公演内容の変更を予定しております。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。

ニューハーフショーを始め、客室や食事等にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げる次第です。
今回の評価に慢心する事なく、より一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

お客様には、今後も忌憚のない御意見を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　千田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングプラン！ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

6月末から9月中旬までは屋外ビアガーデンで炭焼きＢＢＱのプランもスタートします。

夏休み期間中等に是非ご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お母様もお部屋やショーにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

お部屋お任せプランは、ホテル都合によりお部屋を決定させていただくため、通常よりお値打ちにさせていただいております。
その為、和室ご希望のお客様には、今回のお部屋割りは不都合であったかもしれません。

また、場合によってはショー会場近くのお部屋であったり、裏側向きの景色がご覧いただけないお部屋等になる場合もございます。

何卒ご了承下さいませ。

機会がございましたら、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。


予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ディナーバイキング、モーニングバイキングのどちらもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は2度目のご来館、誠にありがとうございます。

お食事につきましては、季節により多少の内容変更はございますが、品数等はほぼ変更無くご提供させていただいております。

卓球については、夏休み等の期間限定でしたらご用意しておりました。

頂きましたご意見を元に、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

予約担当　橋本