夕ご飯のバイキングが豪華すぎてビックリしました！朝ごはんもとても美味しかったです！
一つ気になったのがアメニティで…メイク落としがありませんでした。フロントで150円で購入できます。お気をつけください。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年03月

9月20日に宿泊しました　バイキングでオリジナルパフェがなかった！　小さいケーキたくさんあったけど！　それでオリジナルパフェを作るとしてもアイスクリームや生クリームがないので作れませんでした　それ以外は飲み放題も食事もおいしかったです　また行きたいです

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年09月

今回大人2人子供2人(高学年)で初めて下呂温泉を利用しました。
ニューハーフショーはとても煌びやかで楽しめました。際どい一幕(笑)もありましたが、高学年の子にはギリ大丈夫かな？という感じでハラハラドキドキな夜を過ごさせて頂きました。
2階のお風呂は多少古さと狭さを感じましたが、8階の露天風呂は景色がとても最高でした。温泉もトロトロで気持ちよかったです。
レストランは狭いですが、バイキングは思っていた以上に種類も豊富で美味しかったです。
設備は、ケーブル式のエレベーターがなかなか来ず、足の悪い母には不便でした。小学生くらいでしたら、階段を使った方が早いくらいです。
部屋はドライヤーが置いてなかったのと、敷布団が薄くて腰痛持ちの方は痛いかなという感じでした。翌日他の温泉にも行きましたが、景色はここが一番よかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

バイキングのかにはスカスカが多いが、今回は実がしっかり詰まっていた。肉もおいしかった。もう少し時間がほしい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夕食・朝食は好きなものが選べ、味も良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

ショーも楽しく見させてもらいました。はじめてだったのでチップ制度がちょっと苦手でした。プランの中に少額のチップがセットされていたなら、より楽しめたかもしれません。

あと食事の席に名前と部屋番号札がデカデカとありました。相席のお隣の方と部屋が非常に近く、相席にするなら違う階にするなり、そういった配慮がほしかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年10月

温泉ホテルと言うより、リゾートホテルでした。
部屋付の浴槽はTVのあるジャグジー。
その手前にハンギングチェアとテーブル。
景色も最高。
ただ、TVのリモコンが不調で、なかなか使い辛い状態でした。
スタッフの対応はなかなか良かったです。
因みにバイキングのカニや甘エビは最高でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

上の階がレストランで椅子の引く音が夜遅くまで(22時頃)ウルサくフロントへ電話し伝えると「お調べします」と返答なし。またコチラからかけると(22時半頃)「もう営業終了したので大丈夫だと思います」との事。ちゃんと折り返すとか対応して欲しい。
あと敷き布団のシーツ、枕もなく、フロントに持ってきてもらいました。
部屋が一番くつろげる大事な所なので客の立場にたつ対応を欲しいと思いました

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友達

宿泊年月

2017年08月

7月26日に宿泊しました。
バイキングは混んでいて思うように食事ができなかったです。
ニユーハーフショーとポールダンスはとても良かったです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

部屋に、ドライヤーがないのが一番残念でした。
空気清浄機みたいなのがあったほうが良かったと思います。
それ以外はとっても良かったです。
また行きたいと思いました(*´∇｀*)

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恋人

宿泊年月

2017年04月

ニューハーフショーを見るのが楽しみで何回も宿泊しています。綺麗で足がすらっと長く細くてスタイルは、抜群。元男だったとは信じられません。そしてサービス精神もあり気軽に写真を撮らせてくれます。楽しむ為にチップの購入をお薦めします。見る価値ありますよ。
部屋のアメニティが二人分しかない物があり人数分揃ってるといいと思いました。あと網戸の間に隙間があり、虫が入ってくるのが嫌なので開けっ放しには、できませんでした。
温泉も気持ちいいし、スタッフも感じいいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

子供と一緒に出掛けたが、食後のゲーム機が大人用ばかりなので子供がつまらないといっていた、もう少し子供用もあったらいいですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

3月25日から26日で宿泊しました。
概ね満足でした。
良かった点
・朝食・夕食ともバイキングでしたが、品数も豊富でしたし味も良かったです。
・到着時に部屋に用意されていたお菓子とか飲み物が沢山ありちょっと驚きでしたね。
　私のイメージではお茶とお菓子が１種類くらいなんですが、結構種類があり嬉しかった　ですね。
・夜にビンゴ大会がありましたが、景品が意外にしょぼくなく良かったです。
　残念賞でもさほど損した感がないですね。
・花火も近くで上げているので良かったです。

残念な点

・夕食のバイキングでソフトドリンクが別料金なのは残念でした。
　アルコール類は別料金は当然ですが、ソフトドリンクはバイキングに盛り込まれていても良いと思います。
　なぜか朝食はバイキングに盛り込まれているんですよね。
・エレベーターがちょっと変わっていて斜めに昇り降りするんですけど、とにかく遅いですね。
　待ってられなくて階段を使うことがしばしば…　
　今更改善の余地はないかもしれませんが残念な感じですね。
・部屋の前にバルコニーがありましたが、かなりの期間清掃された様子がなく土？のような汚れがかなりあり清潔感にかけました。
　いっそのこと砂利でもひいたほうが良いのではないかな。
・大浴場にタオルが無かったのは駄目ですね。
　部屋に置いてもらってあったタオルのみでは２回目３回目にお風呂に行ったときに生乾きのタオルを使用しないといけないです。
　常にタオルは新しいのを使いたいですね。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

基本のタオルと歯ブラシの数を増やしてほしかったです。

お部屋は綺麗でサービスのお菓子が沢山置いてあり嬉しかったです。

８階の露天風呂の眺めは最高でした。

機会があれば、また立ち寄りたいと思います。

有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
■【好きなものを好きなだけ】～アルメリアディナーバイキングプラン～
【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備

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恋人

宿泊年月

2011年03月

4/26-27に利用させていただきました。
部屋は雰囲気の良い和室でよかったです。ただ夕食の時間が７時が最終とは申し込みの段階で知りませんでしたので、チェックインが遅れたため焦りました。宿泊確認メール等でついでに案内していただけると親切で良いかと思われました。
あと 朝風呂に露天風呂を利用しましたが、清掃員の方の態度に不満を覚えました。こちらが質問をしても『聞こえないので大きい声でおっしゃって下さい』と言われ、何度も言い直しましたが、同じ返答をされるので『もう結構です』と言うと『声が聞こえないので、もう一度と』『いや、いいです』『ですから、もう一度』と聞こえないくせにそんなことはしつこく食い下がってきて、非常に不快な思いをしました。『Ｆ田さん』ですけど。

その他の館内の方は接遇もよく出来てよかったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
■【特定日限定】この日はお得！スペシャルハッピーデープラン
【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年04月

いつも隣の湯快リゾートを利用してましたが初めてきましたがお湯がぬるぬるでなくお肌がすべすべにならなく子供が後からかゆいといい部屋のシャワーで洗い落としていました！湯快リゾートの隣なのに湯成分が違うのに残念！カラオケボックスは三千五百円と高く卓球台がなく子供家族には不向きでした！

【ご利用の宿泊プラン】
■【好きなものを好きなだけ】～アルメリアディナーバイキングプラン～
【標準客室】和室12畳～14畳 バス付・ウォシュレット完備

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夕食はバイキングプランで、蟹の食べ放題を着けたのですが、もう少し時間が欲しかったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月