この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けましたご様子、「料理は、飛騨牛を美味しく頂きました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きましたプランのご夕食は、お肉好きなお客様に大変ご好評を頂いておりますプランでございます。
飛騨牛は、最上級ランクのＡ５等級で、選りすぐりの本当に良い逸品だけを仕入れておりますので、また是非、飛騨牛を味わいにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　山田

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
『朝のバイキングはとても充実してます。』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、お客様のご期待に添えるよう魅力あるプランの考案、更にはその時期にあったプランなども設けて参りますので、
引き続き、当館をご愛顧頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　山田

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご用意しております“お菓子”をお気に召して頂けましたご様子、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプは、眺望を重視されますお客様には大変人気のあるお部屋となります。
下呂温泉では、毎年１２月に“下呂温泉花火ミュージカル冬公演”が開催されます。(今年の公演日は以下に記載)
下呂温泉の大自然や街、そして花火をご覧にまた是非お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

■下呂温泉花火ミュージカル冬公演(２００９年)
【通常公演】
日にち：12月5日（土）、12日（土）、19日（土）、22日（火）
時間：20時00分～20時15分
打上数：仕掛花火　7,000発

【クリスマス特別公演】
日本で２台しかない最新式の屋外用10色カラーレーザー演出！
日にち：12月23日（水曜日・祝）
時間：20時00分～20時30分
打上数：仕掛花火・・・10,000発　打上花火・・・1,000発　スターマイン・・・10基

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　今井

この度は、ご主人様のお誕生日という記念すべき日に当館をお選びいただき、またご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子、私共も大変嬉しく思っております。

今回こちらのプランをご利用いただき、頂戴しましたお言葉は、私共サービス業に携わる者にとって何よりの励みであり、今後もこうしたプランを増やし、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非、来年もお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　濱田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

人気No.1の和洋中50種のバイキングコースにて
「とても美味しかった」とのお言葉大変嬉しく思います。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。


温泉の温度につきましては申し訳ございません。
外気温に合わせて調整しておりましたが、今後はさらに詳細に調整してまいります。

お食事につきましては、ご夕食、ご朝食ともにお褒めのお言葉をありがとうございます。

当館では、会席料理や洋食コース、会席＋食べ放題のハーフバイキング等もございますので、機会がございましたらご賞味いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場でお子様が転ばれたとの事で大変申し訳ございませんでした。浴槽のフチに、滑りやすいので乗らずにまたいでいただくように直接表示をさせて頂いておりますが、さらに対策を考えてまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やお食事へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、温泉の手抜き というご意見が、理解しかねる内容でございました。

この度はお忙しい中のご投稿感謝いたします。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてはご満足いただけたようで大変安心致しました。

今回はバイキングプランでご予約を頂きましたが、当館では他にも季節の会席のプランや飛騨牛ステーキがメインのプラン等様々なプランがございます。
また機会がございましたらこちらのプランも是非お試しくださいませ！

又のお越しをお待ちしております。

予約担当：秋永

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食のバイキングをたっぷりとご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。

大浴場に付いては何かございましたでしょうか。

また機会がございましたら是非またご利用いただけますと幸いでございます。

予約担当　橋本

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事、サービスに関しましてお褒めのお言葉と高評価を頂きまして大変嬉しく思います。

お風呂に関しまして、当館の8階大浴場の清掃時間は午前10時～12時までとなっております。
他の時間帯も担当の者が備品チェックや見回りを行っておりますが、この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当の者と共有いたしまして改善に努めて参ります。

居酒屋のメニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
メニューの変更については、入店の際や変更時間の前にご案内しております。
しかしながら、この度はご案内が無かったようで大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフにも伝えまして今後このようなことが無い様に徹底して参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

予約担当　小林

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

頂きましたご意見、真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋についてのご指摘、ありがとうございます。
早速確認、改善をさせていただいております。

ショーやお食事はお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はスーパーSALEプランでのご利用、誠にありがとうございました。

ロイヤルスイートのお部屋や、飛騨牛の炭焼きコースにご満足いただけたようで嬉しく思っております。

ご指摘いただきました点については大変申し訳ございませんでした。

清掃・点検をこれまで以上に丁寧・慎重に行ってまいります。

是非機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
アルメリア自慢のニューハーフショー、ポールダンスショーを存分にお楽しみいただけたお声を頂き大変嬉しく思います。

しかしながらお食事会場ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を大切に、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　二村

この度は幣館を御利用頂きまして御礼申し上げます。ご用意したお部屋を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
バイキングのお時間の件、営業当初から９０分にてご案内しておりますので、なかなか調整は難しいですが、閑散期などでしたらごゆっくりと落ち着いてお食事もできる時期がございますので、お時間がありましたら、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
予約担当　田中

この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
お喜び頂いたご様子で、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント福沢

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました件早速点検させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

予約担当　田中

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は大変ご貴重な御意見を頂き、お客様の御意見を今後の営業に前向きに取り組んで参りたいと思います。
この度はありがとうございました。

予約担当　田中