部屋2
tatsumamihinaayuさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- tatsumamihinaayuさん [30代/男性] 2016年03月13日 02:05:43
-
今回初めて宿泊しました。
雪が降ってなかったので急な坂道も何事もなく登れました。
到着と同時にすぐに対応して頂いたので少し遠い駐車場でもバスで入口まで送って貰えて便利でした。
部屋は直前割りのお値打ちプランだったので喫煙室でした。
タバコを吸わない家族なので正直匂いがキツかったです。
用意してくれてたタオル類もタバコの匂いになってました。
夜のバイキングは大満足のボリューム、種類、味で最高でした。
子ども達も沢山カニを食べれて満足です。
お風呂は夜景も綺麗で気持ちの良い温泉でした。
花火は5分とのことだったので、だいたい予想通りの感じでした。
夜のニューハーフショーは小さな子ども連れで見たのですが本当に面白く見て良かったです。
子ども達にも優しく接してくれて写真もいっぱい撮らせてもらい本当に楽しかったです。
ぜひまた見たいと思いました。
朝食バイキングも美味しかったです。
お土産屋さんも種類豊富で便利でした。
また下呂に行った時には利用させて頂きたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年03月21日 15:51:03
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・タオル等の匂いについては大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃・設備担当に連絡させていただきました。
その他、お食事・お風呂・ショー・お土産等については、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
またご利用いただける機会がございましたら、次回はお部屋についてもご満足いただけるよう、精進してまいりたいと思います。
最後に「また下呂に行った時には利用させて頂きたいホテルになりました」とのお言葉をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
お客様のご期待を裏切らないよう、従業員一同心がけていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
部屋2
れんこんままさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- れんこんままさん [50代/女性] 2016年02月23日 23:05:07
-
ショーが付いている部屋お任せプランを幼なじみ6人で利用しました。部屋を入ってビックリ32畳の部屋でしたが、ゆったり使えてよかったです。
ショーを見る席は、宿泊代が高い人から前の席で私達は一番後ろでした。私は去年もショーを見たから友達に楽しみ方を教えてあげれましたが、初めてであんな後ろの席だったら同じお金払ってて損した気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年02月29日 22:04:31
-
先日は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
御利用頂いたお部屋はショー会場の上に位置する為、会場からの音が響きますがショーをご覧になるお客様にはお値打ちで御利用いただけます。
ショー会場のお席につきましては、後ろのお席になってしまい申し訳ありませんでした。
お席は人数やお申し込み順、高齢者、障害者等を考慮しておりますが、今後は少しでも皆様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またの御来館を心より、お待ち申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 15:42:43
-
部屋が喫煙部屋であったのか、
入った瞬間に強烈な臭いにおそわれました。
窓を開けて換気、空気清浄も機能しないほどの臭いで
赤ちゃんがいるのにきつかった。そこまで配慮が欲しかった。
ニューハーフショーは単純に楽しかった。
食事はまあまあ。カニが塩辛かったのが気になった。
温泉は8階の露天風呂は綺麗でなかなか良かったが
2階はぼろかったので見た瞬間止めました。
総合的に値段が安かったので
こんなもんかなーってかんじです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月21日 17:38:38
-
先般は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のタバコ臭等で大変不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、消臭等の改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 千田
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部屋2
オオコ7306さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- オオコ7306さん [50代/男性] 2015年09月07日 17:35:06
-
突然旅行で、お世話になりました。バイキングはまあまあ満足です。ニューハーフショ-はチップショーみたいでつまらなかった。
８Fお風呂はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月17日 09:00:05
-
この度はご宿泊のご利用有難うございました。
夜のショーでご満足頂けなかった件、ショーの担当者にも報告し、ダンサーの意識も多数のお客様がみえる中で、片寄をみせないように注意して参りたいと思います。
この度はありがとうございました。
予約担当 田中
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 18:40:05
-
下呂は、毎年宿泊してますが、ここ２年位でカクッと食事の質が落ちて来ているのが残念です。客層が変わってしまったのと、街の寂れ具合が。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
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部屋2
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月09日 20:30:20
-
安いプランで、お任せの客室だったので文句は言えませんが、ニューハーフショーの音がうるさくて落ち着けませんでした。バイキングも蟹は塩辛いし、美味しいと思えるものが少なかったので、楽しみにしていた分残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 23:11:04
-
1/3に宿泊しました。バイキングの食事は美味しく補充もされ良かったです。ニューハーフショーはとても満足しました。ただ、部屋の天井に蜘蛛の巣があったり、ベランダからハトの羽が入ってきたりと気になる点もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年04月11日 09:50:42
-
この度はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。ご指摘いただきました清掃の件大変申し訳ございませんでした。再度徹底するように指導して参りたいと思います。
予約担当 田中
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部屋2
絵画あおさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 絵画あおさん [60代/男性] 2014年08月28日 20:44:05
-
部屋の臭いがタバコ臭かった、１部屋に５人。６人は窮屈だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年08月30日 13:16:22
-
この度はご宿泊のご利用ありがとうございました。お部屋の清掃を十分注意して消臭対応も心がけておりますが、大変ご不快になられました事お詫び申し上げます。
再度清掃担当にも注意するように指導して参ります。
予約担当 田中
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 17:17:04
-
8月13日に宿泊しました。
食事はとても美味しかった。
オカマショーもよかった。
でも2階のお風呂は汚かった。
おしい…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年08月19日 08:48:21
-
この度は幣館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお風呂の清掃も定期的に巡回して管理しておりますが、ご不快な点がございました事、お詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないように、十分注意して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 17:12:51
-
7月末に連泊で始めてこちらを利用しました。部屋、設備、特に食事にはがっかりしました。オススメ出来ませんし2度と利用することは無いでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年08月02日 10:08:21
-
先日はご宿泊のご利用ありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待にお応えできず恐縮しております。
再度検討してご満足いただけるように食事の対応に注意したいと思います。
予約担当 田中
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 19:09:50
-
写真とちょっと違っていたかなって思います。
周りに観光名所が少ないのでホテル内でゆっくりしたかったので、スィートルームにランクアップしました。大正解でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年06月29日 18:43:20
-
先日は弊館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。数ある宿の中からお選びいただき御宿泊いただきました事を従業員一同感謝申し上げます。これからも益々の努力と改善をいたしてまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 今井
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チャックマルさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- チャックマルさん [30代/男性] 2014年06月14日 15:31:15
-
想像よりもかなり古い感じがしました。
食事も美味しくなく。
ドリンクも頼んで来るまでの時間が長く。
お風呂も備品、衛生面共に残念です。
ただニューハーフショーは楽しかったです。
別の所に泊まって、ニューハーフショーだけの利用をオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年06月15日 18:46:16
-
このたびはホテルくさかべアルメリアをごりよういただき有難うございます。
ご指摘頂きました点に関しまして、改善できる点に関しましてはすぐに対処をさせていただきます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
フロント 山田
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 19:16:37
-
5月3日～4日に宿泊しました。
ニューハーフショー ポールダンス付き寿司懐石
『立地』
駅から歩いて行くのはキツイです。（山の上）
下呂温泉の温泉街から反対側で散策に行く場合は送迎バス→駅前まで送ってもらわないといけないので電車で来られる方は要注意です！
『部屋』
部屋の上のフロアがニューハーフショーのフロアで、夜早めに部屋に居ると音が気になりました。
『食事』
全体的に普通
デザートは美味しくなかったです。
給仕の方が大変良い方で、説明が丁寧で良かったです。
『ニューハーフショー ポールダンス』
凄い綺麗だったです。
ショーの時間が選べると嬉しかったです。時間が遅いので後半眠くて辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年05月23日 18:57:09
-
先日はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。確かに立地は山の上の為、歩きはきついですが、送迎バスをご利用頂けますと幸いでございます。ショーの時間については今後検討させて頂き、ご案内できるように配慮して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 18:54:43
-
高台にあるホテルなので、花火が良く見え綺麗でした。８階にある露天風呂からも花火が観られます。
土曜日なので、宿泊者が多く、バイキングだと混雑していると思い部屋食にしたのですが、仲居さんがひとりで何部屋も担当しているようで、料理を出す時間が遅く感じられました。クチコミで確認はしていたのですが…、その通りでした。
あと細かいことですが、トイレのドアが、内開きで、スリッパをドアから離れた所に置かないとスリッパがひっかかりスムーズにドアが開かないことと、洗面所にタオルをかける所がなく、タオルも備え付けてなくて、歯を磨いたり、手を洗った後何で拭くのか考えてしまいました。まさかトイレに備え付けてあるタオルで拭けということなのでしょうか？
新館というならば、もう少し使い勝手がいいかと思っていましたが、玄関と廊下だけは広く、トイレも狭いしコートをかける所も狭く3人分置くのに丁度いいくらいです。
コートをかけたら、翌日着る洋服を掛けとくスペースもハンガーもありませんでした。
土曜日なので値段も高く、あの値段だすなら、今度は別の宿泊所にいこうかな…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年04月03日 14:29:19
-
先日は幣館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は大変貴重なご意見頂戴し、こちらも真摯に受け止め、早急に改善するように指示を出します。折角、遠方よりお越し頂いたのに、ご満足いただけるサービス対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう充分配慮してお客様をお迎えさせて頂きたいと思います。
予約担当 田中
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 08:39:35
-
家族で利用しました。花火を見ながらの食事はとても満足しました。お部屋もお風呂もとても良かったです。ただ、お部屋でネットができなかったことが残念でした。是非改善していただけたらと思います。全体的に大満足で、また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年04月03日 14:00:12
-
先日は幣館ご利用誠にありがとうございました。
お客様からの大変貴重なご意見、すぐにとは難しいですが、出来る範囲から改善するように取組たいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
ぽん7552さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- ぽん7552さん [20代/女性] 2014年03月10日 13:57:01
-
受付の時丁寧に教えていただけたので
快適に過ごすことができました！
お風呂も露天風呂がよかったし
ご飯もバイキングにして種類が多く
ニューハーフショーもいい席でとても楽しく過ごせました！
わけありの部屋でしたが
ショーの音は多少気になりましたが
全然問題ありませんでした！
だけど隣の部屋の音がすごく聞こえるので
隣の部屋で朝方まで大騒ぎしてたので
なかなか寝れず、
部屋は広くてよかったですが
宴会場みたいな広い部屋に机があるだけで
部屋以外は満足でしたがそれだけが残念でした。
あと、お値段が少し高いかなっと思いました。
次は部屋にこだわって
また泊まりに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年04月03日 13:57:40
-
この度はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。ニューハーフショーも大変好評でこの先も続けて営業して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 20:05:24
-
3月25日から26日で宿泊しました。
概ね満足でした。
良かった点
・朝食・夕食ともバイキングでしたが、品数も豊富でしたし味も良かったです。
・到着時に部屋に用意されていたお菓子とか飲み物が沢山ありちょっと驚きでしたね。
私のイメージではお茶とお菓子が１種類くらいなんですが、結構種類があり嬉しかった ですね。
・夜にビンゴ大会がありましたが、景品が意外にしょぼくなく良かったです。
残念賞でもさほど損した感がないですね。
・花火も近くで上げているので良かったです。
残念な点
・夕食のバイキングでソフトドリンクが別料金なのは残念でした。
アルコール類は別料金は当然ですが、ソフトドリンクはバイキングに盛り込まれていても良いと思います。
なぜか朝食はバイキングに盛り込まれているんですよね。
・エレベーターがちょっと変わっていて斜めに昇り降りするんですけど、とにかく遅いですね。
待ってられなくて階段を使うことがしばしば…
今更改善の余地はないかもしれませんが残念な感じですね。
・部屋の前にバルコニーがありましたが、かなりの期間清掃された様子がなく土？のような汚れがかなりあり清潔感にかけました。
いっそのこと砂利でもひいたほうが良いのではないかな。
・大浴場にタオルが無かったのは駄目ですね。
部屋に置いてもらってあったタオルのみでは２回目３回目にお風呂に行ったときに生乾きのタオルを使用しないといけないです。
常にタオルは新しいのを使いたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2012年03月30日 20:47:41
-
先日は弊館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。今は丁度春休み期間ということもあり館内は、イベントが盛りだくさんでございます。花火やビンゴはその一つであります。おかげさまでビンゴも残すところ明日のみになりまして期間中はたくさんのお客様にご参加をいただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足を頂けたようではございますが、ご指摘いただきました改善点を、これから対処してまいります。数ある宿の中から弊館を御利用頂きましたことを改めまして感謝申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井
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部屋2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 20:04:27
-
お正月過ぎに利用しました。
接客については良かったと思います。
部屋については暗いので初日は分からなかったのですが、
次の朝テレビ周辺に朝日があたってほこりがかなりたまっているのに気付きとても気分が悪くなったです。
一日でこんなにはたまりません。
これは気をつけていただきたいです。
部屋はやっぱり花火はほとんど見れずでした。
深夜の若干の音についても覚悟はしていたが、冷蔵庫からなのか暖房設備からなのか良く分からないがパシッパシッと予想外の音が時々するので夜中にはぐっすりと眠れなかったです。
若干の音とはこのことなんでしょうか？？？
一時的なものかと思っていましたが時々していました。
バイキングの蟹はやはり塩がききすぎている。
そうそう食べれるものではありません。
バイキングは品数は豊富だと思うがやはり一人一万円・・・
お値段相当だと思います。
目の前でシェフが刺身を切り分けてくれたり、オムレツを焼いてくれるなどのサービスは出来立てを食べることができるのでいいと思いました。
茶碗蒸しは冷めていました。
その時のタイミングもあるでしょうね。
温泉はジャグジーなどは良かったのですが普通のお風呂のお湯となんら変わりないように思いました。
アメニティについてはタオルの色分けはいいなと思いましたがバスタオルをかけるところも用意していただけるとありがたいなと思いました。
それでもトータル的にはそれでも休日でありながらお値打ち価格で泊まることができたので良い思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2012年01月11日 08:14:38
-
先日は弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお部屋の清掃の件は早速清掃担当者にも申し伝え、今後同じ事がないよう指導して参りたいと思います。後夜の音の件も一度確かめて、処理して参りたいと思います。せっかくのご旅行にて不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お食事のサービスも茶碗蒸しなど、冷めてしまった事も改善させるように取り組み直したいと思います。大変貴重な御意見誠にありがとうございました。
予約担当 田中
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makomako53さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- makomako53さん [50代/女性] 2011年10月11日 17:58:07
-
大人３名・子供１名で申し込みました。ホテルからも確認の電話が入りました。パソコンからもメールで確認のメールが２回届きました。３回も確認が入ったのですが・・・当日フロントで大人２名子供１名と言われ・・・申込の人数を訂正しました。部屋に入ってもすべての物が１人分足らず・・・食事に行っても我が家の名前も無く、違う方の名前の場所に座らせられました。３回も確認が入って居るのに・・・不思議ですね？でも帰りの精算は間違いなく、大人３人・子供１人分、間違いない請求書でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年10月13日 12:47:23
-
先日は弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご人数様を間違えて登録してしまいご不快な思いを与えました事、大変申し訳ございませんでした。日々注意してチェック体制もしておりますが、間違いに気がつかず、当日になりました体制を再度改め、今後はこのようなミスを起こさないよう注意して参りたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
予約担当 田中
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春代ばばさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
ズワイガニはまずく、肉は硬くて味は辛くて
食べられませんでした。
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先日はご宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお食事に関してご満足頂けるサービスができず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。レストランスタッフ及び調理スタッフともども味付けに関して再度見直すよう指示致します。
予約担当 田中