全般的には悪くなかった。エレベーターも斜めに上がっていくので面白い。
全体的には少し古い感じ（旧館だったのか？）
部屋は和室でしたが、広くて良かったですよ。

いろいろなサイズの浴衣が初めから部屋に用意されていた。
お風呂は露天もあり良かったが、お湯は下呂温泉にしてはぬるぬる感もなく普通のお湯でした。
朝食バイキングは種類も多く良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

下呂温泉の中では水明館と並ぶ代表的な宿であると思い、こちらの宿を選ばせて頂きました。
接客はとても丁寧であり、車でお邪魔させて頂いたのですが、玄関前で車を降りた後、従業員の方にキーを預け駐車して頂いたのには驚きました（慣れていないので）。また、子供用のゆかたが部屋に足りなく、電話でお願いした際もすぐに持ってきて頂いたり、たばこを吸う場所がわからない際には、その場まで案内頂いたりと、接客には気を遣っていることが感じられました。

強いて不満を挙げるとすれば、遠くから眺める分には建屋は綺麗かなと思ったのですが、近くで見るとやや古さを感じたことと、エレベータ（斜めに進む）の速度が遅く、先の利用者がいると待ち時間がものすごくかかります。階段を歩いた方が早かったため、１階から８階まで、階段を何度も上り下りしました。

また、一番の目的のバイキングは、とりあえずは満腹になったので満足はしたのですが、これは仕方が無いとは思いますが、やや冷め気味の品が多い気がしました、アルコール類は別料金なので、食べ放題と行っても酒代でそこそこ言い値段になってしまいました。

とりあえず、一度は行っておきたいと思っていた下呂温泉に訪れることができたので、全体的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大人３名・子供１名で申し込みました。ホテルからも確認の電話が入りました。パソコンからもメールで確認のメールが２回届きました。３回も確認が入ったのですが・・・当日フロントで大人２名子供１名と言われ・・・申込の人数を訂正しました。部屋に入ってもすべての物が１人分足らず・・・食事に行っても我が家の名前も無く、違う方の名前の場所に座らせられました。３回も確認が入って居るのに・・・不思議ですね？でも帰りの精算は間違いなく、大人３人・子供１人分、間違いない請求書でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

６月１９日に宿泊しました。露天風呂付き客室プランを探していて、遠方からのドライブ旅行で到着の時間が読めなかったので、夕食なしプランがベストでした。部屋はさすが、メゾネットスイート！！ですが、スイートルームだけの静かなフロアではなかったので、廊下から団体ツアー客の声が聞こえたりするのが残念でした。
チェックイン後、夕食を食べに街へ出ましたが、あまり店は開いておらず、ホテル内で２４時まで営業の軽食居酒屋へ行きました。150種類？あるメニューは充実していて、安価なメニューも多くおいしくいただきました。（ひだ牛チャーハンがおいしかったです）
スイートルームは広く、アメニティ類も充実してます。露天風呂からの景色も良いです。
値段設定からすれば、妥当という所でしょう。
その他、アドバイスです。①朝食のバイキングは早めに行きましょう。（終了３０分前ぐらいにはバイキングの補充が減り、残り物で済ますことになりそうです←たまたまこの日だけだったのなら、ごめんなさい）②お風呂は露天風呂プラス大浴場をご利用ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

20年目の結婚記念日で宿泊しました。
メゾネットで天井も高いすてきなお部屋で、檜の露天風呂もふたりで入ってもまだ広く、とても気持ちよかったです。部屋のお風呂は温泉ではないとのことでしたが、他人に気を使わなくていいせいか、温泉である大浴場よりもずっとくつろげて、疲れも取れる気がしました。
また、夕食のないプランで「チェックイン17:00、それまでは大浴場や市街散策などで過ごして」と事前にきいていたのが、送迎バスでの到着後すぐに部屋にいれていただけました。夜食にと勧められた館内の店のラーメンもとても美味しくて、翌日チェックアウト後の昼食にも食べに行きました。
そんなわけで1日目は本当に満足して過ごしました。気がついたら、天気予報の確認以外にＴＶをつけていませんでした。これで夕食つきのプランもあれば両親を招待できるのにね、とも話しておりました。

ところが、翌日の朝食後部屋に戻ると電源が切られており、水が出ないためにトイレは流せないし歯磨きもできません。露天風呂も冷めてしまっていました。
電気はすぐに復旧していただけましたが、結局冷めたお風呂の温度は元に戻らないまま、9;30ころには保温機能も切れ、入ることができませんでした。チェックアウト11:00のプランだから朝からものんびり入れるとおもっていたのに、がっかりです。

そうなると、それまであまり気にならなかった粗も気になってきてしまいます。特に以下の3点。
・クロゼット前で着替えるところが廊下の窓から覗ける（その部分だけカーテンレールにストッパーがついていて、端までひけないようになっていました。これは本当に、後から思い出すたび疑問がわいてきます）。
・切れている電球があった（お掃除のあとで切れたのかもしれませんが）。
・ベランダに出る窓の片方のロックが壊れていて、知らずに動かしたら外れてしまいました。
また、チェックアウトの際に停電について一言の言及もありませんでした。

部屋とお風呂はとても気持ちよかったので、これがイレギュラーであるのなら、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

ここのホテルはクチコミを見てくださるようなので投稿します。
冬の花火はすごく良かったです。露天風呂も広くてすごく良かったです。
夕食も味は良かったです。ですが・・・。おいしくなかったです。
隣のファミリーで食事されていたお客さんたちが騒ぎたい放題で・・・。
（椅子の上で逆立ちしたり・・・。大声で叫んだり・・・・。親は手をたたいてそれ見て喜んでいたり・・・。食べ物投げて遊んでたとか・・・。）
席が空いていたので離れた所にして欲しかったです。

一緒に行った彼の台詞です。
「食事って、味がどんなに良くても不味くなる事ってあるんだね」

他はすごく良かったのに、食事の席一つで二度と行かないと言われてしまいました。
すごく残念です。バイキングなので、お子さん楽しくなったり、退屈したりして騒いでしまうのは当然だと思います。だからこそ、食事の際のルールをちゃんと決める事が今のご時勢大切なのでしょうね。（ホテル側のせいと言うより、お客のマナーの問題だと思いますがね。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

花火を見ながら食事ができてよかったです。新館の山側の部屋は広く、オススメです♪

【ご利用の宿泊プラン】
■【1月-2月週末・５組様限定】下呂温泉へでかけよう！週末ご奉仕プラン
【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

1月2日に宿泊しましたが、とてもお値打ちでお勧めですよ。
夜と朝のバイキング料理もカニや寿司などありよかったです。ドリンクが有料なのが少し不満でした。
温泉は２箇所だけでしたが８Fの露天風呂から眺める夜景がとても良いです。
ビンゴゲームに１０００円で参加でき景品に現金のつかみ取りやPS3、飛騨牛など熱くなりますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回、結婚記念日に利用しましたがかなりいきとどいたサービスで満足しております
特に食事の時は、鍋の時に結露がひどく、花火が見にくいとのことで席を移動してくれました
子供もかなり喜んでいました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お風呂は展望もよくて気持ちよかったです。
でも、食事はバイキングですが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

バイキングは時間制限付きで、入れ替え制となっている為、お酒を飲みながらワイワイと利用したい方は、バイキングでない方が良いと思います。
部屋は、モダンな雰囲気でおしゃれに感じますが、トイレと浴室はビジネスホテルと同じ作りで、入口に段差がある事と、トイレが狭いのでお年寄りや小さい子供には不向きに感じます。
大浴場は熱過ぎず、ユックリと入る事が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

家族で二部屋借りて、一泊した。部屋、お風呂、仲居さん、たいへんよかったと思う。
ただ、朝、車の上に黒い炭ぽいものがたくさん落ちていた。その時は、よくわからなかったが、どうも、先日の花火の焼けたものが落ちてきたと思われる。帰って、ガソリンスタンドで洗車してもらっているときに、コーティングの上に黒い色のしみっぽいものがたくさんついていることを言ってた。夕方ついたが特に案内もなく、プールサイドがあいていたので置いた。毎日、夏は花火をしているんだから、ちょっと注意してほしかった。ホテルはよかったので、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月8日に利用致しました。ハード面とイベントの面では随分頑張っておられると思いますが、接客と客層の面で対価に見合わなく感じました。

まず、フロントの女性の方の説明がで不明瞭な上、声が大変小さくて聞き取りづらかったのと、お部屋での食事時間の連絡がうまく伝わっていなかったらしく前菜のみの状態でしばらく待たされ、予定の時間が過ぎたのでこちらから確認に行くと　あっ！　と初めて時間が過ぎていたことに気づかれた感じでした。

あと大きい施設なので外国の団体さんと宿泊日が重なったらしく、廊下や、特にお風呂でかなり騒がしくされていたので少々残念でした。こればかりは文化の違いかもしれませんのでなんとも言えませんが・・・

有難かった点は温泉中心部から離れているため送迎をお願いしたのですが、時間の制限がなくこちらから連絡すると何時でもすぐ迎えに来てくれる点が凄くよかったです。和朝食も美味しく頂きましたしビュッフェスタイルを選ばなくて良かったと思いました。（半個室みたいなので落ち着いて食事出来た事）何より騒がしくなかった点をいちばん評価したいと思います。

良い点、不満な点を双方書きましたがあのお値段でしたら、やはり静かな環境下で宿泊したいと思うものです。次回宿泊しますかと聞かれたら、・・・ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

１歳児に施設利用料２５００円が必要であることを承知の上で、今回のプランを利用した。しかし、朝食で子供用の食器類の用意がないなど、２５００円も支払う割には高すぎた。
とても安いこのプラン、夕食はバイキングではなくてメインが牛豚のしゃぶしゃぶのコース料理で、味もよくてよかった。しかし、朝食はバイキングでしたが、以前テレビＣＭで宣伝してた程の種類もなかった。東アジア方面からの団体客を受け入れている関係なのか、主食となるものが中華系のものだった印象でした。パンもあったけど少ないね。
このお値段でなら、まぁこんなもんでしょといった感想です。ただ、今回利用したプラン以上の価格では、今後利用することはないでしょう。ちなみに、夜のライブは観てません。
あと、チェックインの際に荷物を先に部屋に持っていっていただくのはよかったのですが、非常時の避難経路の説明はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

3月20日に、1泊のみ利用しました。数十年ぶりの下呂温泉でした。いつもは熱海ですが、久し振りに活気有る温泉街だなぁと感じました。温泉は、設備の割りに狭く感じましたが、偶然にも「イモ洗い状態」には遭遇せずに快適でした。泉質が単純泉？なのか、あまり温泉！って感じがしませんでした。料理は、飛騨牛を美味しく頂きました。個人的には「塩」が口に合い間したが、刺身用山葵しょうゆで肉を食べれば格別でした。土鍋ごはんも最高。部屋の案内も頂き「うわさの早口言葉」であっても説明十分で、、感心するほどでした。ただ、扉などの建て付けが甘く感じました。おしゃれな電話機も・・・ウェイクアップコール設定が判りませんでした。ゴージャスな高級感は感じませんでしたが、従業員の「客をもてなす取組み：余興」などは感じ取れました。売店の方は親切で、２回に分けた会計でも・・・くじ引きどうぞ！っと感じよかったです。また別の彼女と行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

レビューを見てから、旅館を選びましたが、やはり夕食のバイキングの味は美味しくありませんでした。食欲が失せました。

【ご利用の宿泊プラン】
■【3月限定】～一家だんらん！春休みプラン～
【標準客室】和室12畳～14畳 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋はとても良かったです。ご飯もおいしかったですが、もう少しいろいろ食べれるとうれしかったかな。朝のバイキングはとても充実してます。ちょっと下呂の温泉街まで遠いのが難点でしょうか（送迎サービスはあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

部屋菓子の種類がいっぱいあって得した気分になりました。
部屋から温泉街の眺めもとても良かったです。

宿泊年月

2009年11月

今回　主人の誕生日ということでちょっと贅沢してアジアンスイートに
宿泊させていただきました。
ジャグジー付きのお部屋　大型スクリーンもあって　リゾート気分満点でした
お部屋のアメニティーグッヅもとても充実していました
お茶菓子やコーヒー　エスプレッソの無料サービスなど大満足でした
夕食も　落ち着いた雰囲気で　飛騨牛を味わえました
最後に土鍋で炊いた魚沼産コシヒカリがでてきてすごくうれしかったです
夜の花火は、見事でした！
お部屋の真ん前に上がって　すごくよかったです
楽しい誕生日を過ごせました。

宿泊年月

2009年08月

5月1日宿泊。お部屋自体は素敵であったが古さは隠せず天井の塗装がハゲ不潔感があった。2人で5万円以上の露天風呂付きの部屋を予約。何故か石油ファンヒーターが設置してあった。何十年かぶりに石油ファンヒーターを使用。灯油の臭いに不快感ありガッカリした。数回このホテルを利用しているがこの部屋はもう勘弁。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月