部屋の中の備品類にかなりの古さを感じた。持ち込みした飲食品を冷蔵庫に入れる事ができるように、最低限してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

９月下旬、初めて利用しました。昨年１２月に他宿を利用して、１０ケ月ぶりの下呂温泉です。

１、以前からも感じていることですが下呂は泉質が良いです、ヌルヌル、スベスベ感を感じれる良い湯です。８階の露天から見る温泉街の景色、景観がとても良いです、見飽きません。反対に２階？の浴場は銭湯のような造りで魅力なしでした。

２、土産物屋などが有る賑やかな温泉街は宿とは反対側に有り、その点では不便が有ります、宿はかなりの高台に有り徒歩の移動は厳しいので、車で移動して駐車後、散策になります。

３、まん延防止のせいで土産店などのお店の休業も多く、昨年１２月とは正反対、観光客も少なく淋しい感じでしたがこれはやむなしです。

４、部屋からの夜景を期待しましたがダメでした。目前に木々が多く有り、宿の構造上、低～中層階では展望は全くダメです。

５、食事（バイキング）は良かったです。宿の売りの１つであり、期待とおりでした。

６，到着後、最初に接するのが、駐車場係りとフロント、その対応、イメージが正直、よろしくありませんでした。クチコミ評価がとても高い貴宿ですが、最初の印象がよくなかったことも含めて、私は滞在中＆総合的に、そこまで良い評価を感じませんでした。ごくごく、ありきたりな、普通の宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めてお世話になりました。
到着の際に出迎えていただいたスタッフの方々がとても感じが良く好印象でした。
食事はバイキングで種類豊富でどれも美味しかったですが、ビールのジョッキや料理のお皿が汚れている物があり、その点は残念でした。
お風呂は8階の露天風呂が最高のロケーションでお湯も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

GoToトラベル一時休止最終日に予約して泊まりました。

部屋：
朝食夕食付で一泊65,000円のお部屋ですが、部屋が全体に暗く、洗面所の洗面台が壊れており木の角材とビニールテープで補修してありました。スイートのお部屋とは思えない雑な修理がされていて興醒めです。生のバラはゴージャス感は有りました。

施設:
山肌に沿う形のケーブルエレベーターは容量も小さく遅いです。階段を歩いた方が速い。
チェックアウト時に大渋滞で20分並び精算は入湯税のみ。工夫が必要ですね。

コロナ感染対策：
チェックイン時の検温と消毒は普通です。マスク着用も義務付けられています。そこは良いです。食事時のマスク着用と手袋着用は良いと思いましたが宿泊客が多く隣との距離が無く、詰め込む割に仕切りが無いので特に朝食は密集していて結構不安は感じました。宿泊者全員が感染予防を真剣に考え、静かに食事を摂る人ばかりであれば十分ですが、多くの若者やファミリーが活発に食事中に盛り上がる現状では、夕食朝食共に無いプランが有ればその選択が正しいと感じました。

食事:
飛騨牛すき焼きでしたが、これを飛騨牛として出して大丈夫なのかな？と思うほど普通の肉質で、何度か味わった感動した飛騨牛の味は今回感じることができませんでした。固形燃料が小さいのでタイミングを逃すと火が消えた後に冷えた状態を食べる事になります。料理を取り、席に着いてから火を入れるのが最低限必要です。料理を取りに行く前には着火しない方が良いですね。

立地：
下呂市街まで歩いて10分ほどです。苦にはなりません。バスも有ります。

温泉：
このホテルのすぐ下にある湯快リゾートに前に泊まった際、かなり湯の質がぬるぬるして良かった印象ですがそこまでのぬるぬる感は無く普通の温泉でした。展望風呂は景色が良く気持ちよかったです。

総括として今回のプランはGoToトラベル特典でプラスマイナスゼロ。正規のお値段ではここまで出せません。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2020年12月

夫婦で宿泊させていたたきました。こちらが内容をよく読んでなかったのが悪いのですが、18時以降にお部屋を準備ということで、14時頃に到着した私達は荷物を置けない状態での散策になり少し辛かったです。あと、送迎していただけるのですが、5分ぐらいと言われ、下呂駅の建物内で待っていてら、送迎バスのバス停にいなかったという理由で確認されないまま送迎バスの運転手さんに放っていかれました。寒いなかさらに駅前で待つのは気持ちが暗くなるのと、家族かグチが止まらなくなりイヤな気分で次の送迎バスをくるのを待つことになりました。お部屋は古さと汚れを感じるものでした。低層階のため、窓を開けても何も見えないお部屋でした。こちらのホテルは温泉とアメニティは満足できるものでしたが、温泉は効能を記載するとか、温度の表示するとか、すべらないように注意喚起だけではなく、すのこのようなもので水を切るとか改善していただきたい箇所はたくさんありました。とっても安いプランだったので、温かい部屋と温泉ですごせ、なおかつGoToの恩恵をもらったと思ったら金額並みの満足度はあったかなと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

就寝時に大変暑く、エアコンを切っていたのですが、とにかく暑くて6歳の子供が汗だくであせもになってしまいました。もう少し何かしらの対策をしていただけるとありがたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事　お風呂はとてもよかったです。しっかり感染対策が取れてるなと思いました。
建物自体が古めなのか、写真とはだいぶ部屋の印象が違うなと思いました、、。
あと、Gotoで行ったので値段は安かったですが、通常価格で泊まったら少し高いかなという印象を受けます。部屋の洗面台に椅子ともっと照明が欲しいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナの影響もあると思うのですが、バイキングが今ひとつでした。バイキングコースにするのであれば、50種類の和洋中の方をおすすめします。そちらの方がシェフがその場で調理して出来立てが食べれると思います。
もう一つ気になったのが、駐車場の事です。第1～第4まであるのですが、案内する際の基準が不明です。ロビー近くが空いているのに、何故か一番遠い第4駐車場に案内されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

カニ食べ放題は大満足！
でも、刺身、寿司が残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地が下呂の街から遠く、
坂が多いため、大変です。
料理はバイキングでおいしいですが、
なくなると追加で出てきません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

自粛傾向とはいえ4連休だったのでさすがに混みあっていました。
今回はGotoトラベルにて予約したのでスイートルームでしたがだいぶ安くなりました。

部屋はアジアンスイートでしたが、ホームページで見た感じよりはだいぶ古い感じがしました。
外にあった椅子や壁が壊れかけている感じで。
露天風呂も掃除はされていますが、外だからか清潔なのか不安で入ろうか迷いました。
せっかくなので入りましたが結構小さい虫がたくさん浮いてました…。
あと部屋がとてもタバコ臭く、禁煙ではない部屋だったのを知らなかったのでちょっと辛かったです。
外の露天風呂も近くの部屋の人のタバコの煙が漂ってきてました。

食事は満足でした。
プレミアムバイキングは、座ったとき説明がなくて困りましたが、スタッフを呼んで説明してもらいました。
感染対策で専用トングやビニール手袋が個人ずつ用意されていました。


フロントのスタッフの方はとても感じの良い方で丁寧に説明して下さいました。

全体的には満足でしたが、Gotoの割引がなかったらちょっと微妙だったかもしれません。
4連休なので価格が高いのは仕方ないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

室内清掃と食事の食器の引き方が気になりました。温泉はよかった

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

BBQビアガーデン
めっちゃ楽しかったです！
yuki jazzさんに癒されました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

バイキングは朝も夜も大満足でした！食べたいものが多すぎて迷います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ゆっくりできました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

20回近く宿泊したことがありますが、今までで一番よくない部屋だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

露天風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

露天風呂がとても良かったです。
また、利用したいと思います。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

【ロイヤルスイート】の触れ込みでしたが、自分には合いませんでした。
和室にテレビがなく、二階のベッドルームには小さなテレビで音がひずんでました。
その部屋はカメムシが3匹出て退治しときました。
やはり施設が古いのでしょう。
目の前で花火が見れたのはよかったです。

卒業旅行の学生が多いせいかお風呂のマナーがよろしくなく、濡れたままで脱衣ロッカーまで来ているのには参りました。ロッカーの前に水たまりができるほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月16日に宿泊しました。部屋がオシャレな和室でとても広くサービスもしっかり行き届いてました。
夜は居酒屋レンガ横丁を利用させて頂きました。お店の中はとても居心地のいい雰囲気でお料理は決して安くはなかったですが美味しかったです。割引券は100円はちょっと少ないかなって。1000円くらいつけてもらえたらもっと良かったです。
でもまた利用させて頂きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月