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momoheartさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- momoheartさん [60代/男性] 2016年01月07日 16:16:42
-
家族に車いす移動があり到着時には入り口近くに駐車させていただき助かりました、エレベーターが狭いので空のエレベーターがなかなか来なくてお風呂・食事の移動に大変困りました、お風呂は８階と２階とありましたが２階は脱衣場から浴室まで距離があるので車いすの方は８階の方がおすすめかと思います。夕食ビュッフェは種類が多くて満足でした、ディナーショーも楽しかったです、ニューハーフショーは綺麗で４０分があっという間に終わりました、記念写真も気さくに応じていただき子供たちも喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月14日 18:41:40
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
お喜び頂いたご様子で、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント福沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約OK】ニューハーフショー40分付セットプラン グループ旅行にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳】 シンプルな和室】
総合4
黒猫庵さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 黒猫庵さん [50代/男性] 2016年01月04日 22:22:21
-
年末年始に３連泊しました。露天風呂付スイートにはホームシアター設備もあり，大画面で紅白を観ました。ただし，間接照明が特徴の部屋で，全体的に暗かったです。同行の高齢者には暖房が足りず，ヒーターをお借りして助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月08日 16:05:23
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた照明、暖房についてはできるだけ改善してまいる所存です。
機会がございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- ■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付スイート】洋室ツイン】
総合4
みmiゆyuきkiさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- みmiゆyuきkiさん [50代/女性] 2016年01月03日 17:16:09
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家族が集まれるのが元旦だけなので下呂温泉へきました。アルメニアの外観をみたら廃墟のようなので正直ガッカリしたのですが食事とニューハーフショーが最高に楽しく思い出に残りました。
またニューハーフショーを観に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月06日 19:23:02
-
先日は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の外観はご期待に添えなかったようですが、お食事とショーはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
1/23よりは、更にグレードアップした内容のショーが始まります。乞うご期待です。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- ■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【アジアンDX和洋室】 8畳＋ツイン】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 16:16:15
-
お部屋係の方は非常に感じが良く気持ち良く、夕飯の準備や追加注文など迅速に対応して頂きありがとうございました。
夕飯もお腹いっぱいになり美味しかったです。
お布団を準備にきた若い方は無愛想で感じが悪かったですね。
別にフリートークは求めてはいませんが、もう少し感じ良ければと！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月06日 18:29:19
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきましたが、布団敷きスタッフの接客態度があまり良くなかったとのご指摘をいただき、申し訳なく思います。
今後は、繁忙期とはいえ好感を持っていただける接客を心がけて参ります。
またの御利用をお待ち申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛付】贅沢♪月替り会席プラン お子様連れも安心のお部屋食♪カップルにもおススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室街側・部屋食専用】 下呂の街を一望できる和室】
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shi5539さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- shi5539さん [40代/男性] 2015年12月28日 13:11:34
-
月替りの会席は夜景の見えるレストランで雰囲気もよく美味しく大変良かったです。
お風呂はこの規模のホテルとしては洗い場も少なく狭い感じでした。
露天風呂も混んでいてゆっくり入れず
残念でしたが、また利用したいホテル
です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月30日 09:14:46
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の会席料理について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきました月替り会席は、毎月旬の物を使用した、1年間12通りのお料理でございます。
機会がございましたら、また他の月のお料理もお愉しみいただけますと幸いでございます。
最後に、「また利用したいホテル」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
次回ご来館いただいた際にもご満足いただけますよう、努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛付】贅沢♪月替り会席プラン 雰囲気の心地よい会席専用レストランでのご夕食♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室街側12畳】 下呂の街を一望できる和室】
総合4
yUkI0412さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- yUkI0412さん [20代/男性] 2015年12月26日 11:52:11
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イブにおじゃましました。
部屋はおしゃれでしたが、音漏れと部屋のあちこっちに傷があり、せっかくのいい部屋がもったいないって気がしました。
食事のバイキングは朝、夕方ともに料理の数も多く、味もおいしかったです。
目玉のニューハーフショーは当日の花火で見逃しましたが、また機会があればおじゃましたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月27日 13:06:11
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
御利用いただいたお部屋の不備と修繕は、早急に対応致します。ご指摘いただいた事に心より感謝申し上げます。
今後も忌憚のないご意見を、頂戴いただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で最大お一人様毎2，000円割引】ニューハーフショー＆ディナーバイキングセットプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
総合4
sakamoto6600さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- sakamoto6600さん [50代/男性] 2015年12月10日 20:29:29
-
また、今年も忘年会で使わせてもらいました。
ニューハーフショーとポールダンスは、去年同様楽しみました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月13日 14:42:45
-
ご宿泊のご利用、本当にありがとうございました。昨年と引き続きご利用頂けました事、心よりお礼申し上げます。
今後ともご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足セット！】ニューハーフショー＆ポールダンス付き！鮨会席プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 00:37:24
-
到着してすぐ出迎えてくれ
ホテルも１０階で上層階で
とても景色がよくこの値段で
すごく良い対応で良かったです。
ご飯も和洋食があってとても
美味しくとても満足です。
もっと早くにいってまったり
過ごせばよかったなと思いました。
チェックアウトが１０時とゆうことで
朝はバタバタしましたが、
値段のわりには、とても良い充実した
時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月14日 08:18:41
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くの点で高評価を下さりましたこと、心より感謝申し上げます。
今回ご利用いただきました、アメージングタイランドショーは、来年1/23日より、公演時間・公演内容ともに一新いたします。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で最大お一人様毎2，000円割引】ニューハーフショー＆ディナーバイキングセットプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
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てる２４ｔさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- てる２４ｔさん [60代/男性] 2015年12月02日 20:24:58
-
ふるさと割が入手できたので11月30日、夫婦で宿泊した。前回宿泊時にいただいたアーリィイン、レイトアウト券を使用するため事前に電話し了解を得てから出かけた。13:00到着しチェックインに臨んだところ、部屋がないと言われ、事前電話し了解を得ていたのにどうなっているんだとがっかり。さらに、通された部屋が純和室だと思っていたら2000円安いプランの部屋だった。不満爆発、文句を言ったら支配人がお詫びに部屋までやってきた。こうなると欠点ばかりが目につく。掃除係が通路をふさいでいたり、風呂の脱衣室にズック靴のまま上がってきたりと。施設設備は良くても心（サービス精神）が組織でできていない。チェックアウト時もフロント係からお詫びの一言もない。支配人一人の腹に収められたのも残念につきる。 温泉や食事が良いので、すでに１月に予約をとってある。このときにどれだけ気配りができているかに期待したい。リピーターを大切にしてほしいものだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月14日 09:11:44
-
先日はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。しかしながら度重なる不手際がございました事、お詫び申し上げます。次回の1月のご宿泊の際にはこのような失態がないようにお待ち申し上げておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳】 シンプルな和室】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 20:13:47
-
露天風呂からの眺めも良く、食事もおいしかったです。
夕食と朝食は同じレストランでした。夕食時のＢＧＭは
感じがいいと思いましたが、朝はもう少し照明も明るくして、
爽やかな雰囲気のＢＧＭにしたほうがいいように思いました。
全体的には、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月14日 09:20:20
-
先日はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
この度お客様からの大変貴重なご意見、ハード面は時間がかかりますが、ソフト面など見直しを工夫してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
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ZAKI7569さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- ZAKI7569さん [40代/男性] 2015年11月15日 07:33:36
-
お風呂,料理,部屋すべて大満足です。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月16日 09:33:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また次回お越しいただけた際にもご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で最大お一人様毎2，000円割引】ニューハーフショー＆ディナーバイキングセットプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
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bobtoraiさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- bobtoraiさん [50代/男性] 2015年11月15日 07:31:32
-
友人３家族でお世話になりました。部屋もシンプルですが綺麗でしたし、食事も良かったし、なかなか見るチャンスが無いニューハーフショウも奥様方に好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月16日 09:37:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行にご満足いただけましたこと、心より嬉しく思っております。
また、アメージングタイランドショーについてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
2016年1月23日からは、メンバー・ショー内容も一新いたしますので、機会がございましたら、またご覧いただけますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約OK】ニューハーフショー40分付セットプラン グループ旅行にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳】 シンプルな和室】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 15:28:52
-
バイキングが最高！種類も豊富でした。
ネギに輪ゴムが入っていたけど、すぐ取り替えてくれた！
空いたお皿をすぐひいてくれ、つぎつぎと持ってこれた。
ひとことあるとすれば、コーヒーが煮立っていたのが残念でした。
お風呂は、ニューハーフショーにあわせていけば、空いていて楽だった。
新館に行く際の8階のゲームコーナーは、一晩中やっていて、うるさかった。夜間は音量を下げてほしいかな！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月16日 12:23:45
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バイキングお喜びいただけたご様子で、大変うれしく思います。
しかしながら、輪ゴムとコーヒーの件では大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、充分注意致します。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント福沢
- ご利用の宿泊プラン
- ■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室山側12畳】 落ち着きのある和の空間】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 23:38:16
-
設備は満足だがチェックイン時の受付の対応は不満。カウンターに並んでいる人がいなかったのでチェックインをしようとしたら、前の人の手続きがまだ終わっていなかったようで、後にしてください様なことを言われた。その言い方があたかも割り込んでくる人を排除するような言い方で腹が立った。前の方の手続きがまだ終わっていないのでもう少々お待ちください、というように柔らかな言い方をしてくれれば気分の悪い思いをしなくてすんだのにと残念に思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月17日 09:14:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの時点からご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、その他の点については高評価を下さりまして誠にありがとうございます。
言葉使い・接客態度等で、お客様にどのように伝わるか、その後のご旅行をお愉しみいただけるかを考え、今後はこのようなことの無いよう、精進していく所存でございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングプランがお一人様毎最大1，000円引＆チェックアウト延長
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付スイート】洋室ツイン】
総合4
蒼鉄さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 蒼鉄さん [30代/男性] 2015年10月12日 17:24:56
-
斜面に建っているため、階層の移動も斜めになっています。
エレベーターも斜めに動くので、非日常の雰囲気を感じられます。
部屋については、ベランダがあるのですが、サンダルが一つあるだけ、
それほど綺麗ではないので、利用価値はそれほど高くないと感じました。
部屋にユニットバスがあるのは便利です。
8階の大浴場温泉は広く、下呂の街並みを見下ろす屋外風呂もあり、見所になっています。
料理は懐石でしたが、飛騨牛を満喫するのであれば、それに特化したコースが良いと感じました。
朝食バイキングは、会場も広く、ゆっくりすることできました。
コンビニなどは遠いので、飲み物の購入はなかなかの値段なので、注意かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月19日 09:53:47
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のご意見をご投稿いただきありがとうございます。
今回ご利用いただきました、「月替り会席プラン」は、旬の食材をお楽しみいただくことをコンセプトとしておりますので、飛騨牛に特化したコースでしたら、「極上飛騨牛炭焼きサーロインプラン」「飛騨牛焼きしゃぶと海鮮盛りプラン」等がオススメでございます。
是非、機会がございましたら、上記プランもお楽しみいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛付】贅沢♪月替り会席プラン 雰囲気の心地よい会席専用レストランでのご夕食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳】 シンプルな和室】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 20:06:09
-
９月２９日に宿泊しました。友人５名でしたが、風呂・料理ともに楽しい一夜を過ごす事が出来ました。今度は、家族でも行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月20日 20:46:37
-
先日は弊館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。下呂に数ある宿の中からお選び頂きさらにご遠路はるばるお越し頂いて、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、我々従業員の益々の励みになります。又のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
総合4
もえwさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- もえwさん [40代/女性] 2015年09月29日 23:13:45
-
建物全体の古さは気になりましたが、料理も全般に美味しく、ビンゴ大会やお風呂も楽しみ、楽しい旅の思い出が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月21日 16:04:01
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多くいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様により一層楽しんでいただけるホテルを目指して努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
- ■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室街側12畳】 下呂の街を一望できる和室】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 10:35:29
-
ホテルの敷地に車で入ろうとしたら、その手前の急な坂道で係員が
マイカーの駐車について、何か説明されてました。
うちの車の前に2台停まっていて、一台一台に説明されていたのですが。。。
何もこんな急な斜面で説明しなくても、敷地に入れば広いフラットなスペースが広がっていたので・・・。
一台説明が済むごとに、また少しだけ車を前に進めないといけません。
ものすごい坂道なので、なんか嫌でした。
あと、ニューハーフショーが組み込まれていたのですが、宿泊費のなかにその入場料は
含まれていたはず。
なのに、ショーを楽しむには一セット1000円のチップ（200円のチップが5枚セットになっているもの）を買わないとなんか気まずくて・・・。
そのチップはショーの合間にダンサーの胸に入れてあげるものなのですが・・・。
入場料も取って、さらにチップも買わないといずらい雰囲気。。。
その二点が不満でした。
お部屋は広くて夜の花火も間近に見えたし、8階の露天風呂・・・よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月23日 12:31:47
-
この度はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。お車のご誘導の件につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り広い場所を利用してのご誘導にする方が安全かつスムーズになる事もございますので、状況判断して今後の対応につなげて参りたいと思います。
ショーのチップ券購入に関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は少しでもご指摘の件が改善されるように
注意して参りたい所存でございます。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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okacyan2020さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- okacyan2020さん [50代/男性] 2015年09月10日 17:16:30
-
リーズナブルの値段で宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月26日 08:16:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス・部屋・食事・風呂・設備 の点について高得点をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
夜もニューハーフショーがとても面白かったです。
子どもたちも最初はびっくりしていましたが、途中から楽しんでいたようです。
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この度はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。夜のショーもお楽しみ頂けたご様子で、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、又のご来館お待ち申し上げております。
予約担当 田中