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GSX-S1000GTさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- GSX-S1000GTさん [40代/男性] 2024年01月28日 17:53:12
-
金曜日の夜に宿泊しました。
客層は某大手チェーンよりは随分良いと思う。価格相場が高めな分、利用客も良い方だと思う。かなり中途半端な印象があって非常に残念かな。正面玄関口やフロントスタッフが良かった印象しか無く、施設自体の老朽化は否めない。下呂温泉全体がそんな雰囲気なので、割り切って格安の大手チェーンに行くか、超高級に飛び込むかの二択の方が良い。ココは全てにおいて中途半端だったと思う。8階展望露天風呂からご来光が見えたのが唯一の評価点。特に食事には大変がっかりした、まあバイキングに期待した自分が愚かだったと反省したが、一泊2食で2万少々は割高感しか残りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2024年01月31日 10:31:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、一番小さなお部屋が10畳5名様定員でございまして、シングルルームはございません。
その為、通常は1室2名様以上~のご利用とさせていただいております。
2名様でご宿泊いただいた場合は、お一人様あたり14000円前後でございますので、1室のお値段としては14000円×2名様で28000円程となります。
過去に「1人でも利用したい」とのお声を沢山いただいておりましたので、一人旅専用プランを空室に余裕のある場合のみご用意させていただきました。
今回ご利用いただいた一人旅プランは割高と感じられたかもしれませんが、2名様でご利用いただいた場合の1室総額よりは、5千円以上お安くなっております。
食材やアメニティ等はお一人様分となりますが、水道光熱費や客室清掃代等は2名様以上でご利用された場合と同等の経費が必要となります。
その為、5名様定員のお部屋を1名様でご利用いただく本プランでは、お一人様の単価が割高となってしまいます。
尚、総ひのき温泉露天風呂付き2階建スイート(リビング、ツイン洋室、キッチン付)の5名様定員の広々としたお部屋で、最上級の飛騨牛サーロイン会席の個室食+ご朝食も完全個室食+アーリーイン・レイトチェックアウト・スパークリングワインのルームサービス付きプランが、お一人様58000円程でご提供させていただいていたかと思います。
今回のプランが中途半端 という印象でございましたら、こちらのプランもご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅☆温泉】3種類の夕食からお好みでセレクト(要事前予約)!直前や当日予約も!バイキング・飛騨牛
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 22:02:28
-
老朽化が意否めない。
部屋、大浴場の脱衣場、夕食会場、館内、全てが寒すぎて、風邪を引きました。
接客が良いだけにもったい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2023年04月22日 16:47:42
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面で大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】厳選プラン超割引!当館人気No1の和洋中50種&飲み放題付きバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室山側12畳】落ち着きのある和の空間】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きゅん。。。さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- きゅん。。。さん [40代/女性] 2022年10月23日 21:19:26
-
10月21日に息子の誕生日祝いで家族で一泊しました。
外国人スタッフさん達の接客が丁寧で好感持てました。
食事も美味しく温泉もとても良かったです。
残念なのは部屋にカメムシが2回も出たこと。
一度目は主人が足で踏んでしまって部屋中臭くなり清掃消臭してもらいました。
二度目はもう寝ようと思ったら灯りの周りでブンブン飛び回って捕まえるのに一苦労。
終始部屋が臭くて、落ち着いて過ごすことは出来ませんでした。
なぜこんなに虫が入ってくるのかと思ったら網戸が破れていました。
季節柄、虫の発生も分かりますがメンテナンス不足なのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定割引☆1ランク上の贅沢バイキング!飛騨牛サーロインステーキ約50g付☆先着5部屋
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【本館和室10畳】シンプルな和室】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
DuRhAmさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- DuRhAmさん [30代/男性] 2020年11月01日 05:20:54
-
夕食バイキングを取りに行った、お寿司はあったけど、お刺身が数皿しか無く調理スタッフの人もいなく、ホールスタッフの方はすでに片付けしてらして、アルコールのシロップも空っぽで、スタッフの方に言うともうありませんと言われ残念。後になると料理やアルコールは追加されないようで、早い者勝ちバイキングとは知らず…早く入れば良かったと後悔。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2020年11月04日 15:13:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご投稿いただいた件でございますが、レストランスタッフにも確認させていただきました。
閉店間近のことだったかと思いますが、閉店より少し前には大幅な料理の補充はございません。
お席に残られているお客様人数を把握した上で、お料理量の調整を行なっております。
また、閉店2~3分前というような直前には、お料理の追加はさせていただかない場合もございます。
お飲み物は、当館のディナーバイキングは90分間飲み放題(ラストオーダーは終了10分前)と記載させていただいている通り、閉店間際は追加・ご提供は停止させていただいております。
この場をお借りして訂正させていただきますが、決して「早い者勝ち」ではございません。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【アジアンDX和洋室】8畳+ツイン ガーデン付き】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 19:55:01
-
お風呂と、ショーgンあ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2019年05月26日 09:52:02
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場とニューハーフショーで好評価頂き、
大変嬉しく思います。
是非ご機会がございましたら、
温泉やショー観覧へお越しください。
またのご利用をお待ちしております。
予約担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 20:39:23
-
3歳児で料金が発生するのはいかがでしょうか?
寝具は必要ないし、食事もあまり食べないし、入湯税は仕方ないと思います。
大抵の施設は6歳から大人料金の半額が相場となっているような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2019年04月28日 21:47:39
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
御指摘いただきましたお子様の宿泊料金につきまして、当館では0才児は無料でございますが、1、2才は¥2500、3~5才は大人の50%、小学生は大人の70%を頂戴いたしております。
色々な御意見があるかとは思いますが、どうかご了承下さいませ。
今後も忌憚のない御意見を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 千田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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はるかりめろさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- はるかりめろさん [20代/女性] 2017年11月26日 14:56:25
-
お部屋を新館へグレードアップ?していただきましたが、エレベーターの乗り換えがいちいちめんどくさかったです。二台しかなく、狭いし団体客も多く、なかなかエレベーターに乗れませんでした。
温泉泉質はさすがです!
唯一の満足所ですね。
大浴場の排水口が詰まりすぎてて、足元に沢山の人が洗い流したお湯が溜まってて気持ち悪かったです。
夕食はバイキングでした。
カニ食べ放題!とうたってますが、全然美味しくなかった。
リピートはなしなお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:34:42
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、エレベーターや排水溝、お食事に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
各部署に至急報告し、社内共有した上で、業務の見直しと改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご指摘をいただき、改めて感謝致します。
ありがとうございました。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳】シンプルな和室】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:11:16
-
5月1日宿泊。お部屋自体は素敵であったが古さは隠せず天井の塗装がハゲ不潔感があった。2人で5万円以上の露天風呂付きの部屋を予約。何故か石油ファンヒーターが設置してあった。何十年かぶりに石油ファンヒーターを使用。灯油の臭いに不快感ありガッカリした。数回このホテルを利用しているがこの部屋はもう勘弁。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2024年05月09日 09:56:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお部屋に関しましては申し訳ございませんでした。
今後リニューアルも予定しております。
完成後は楽天トラベル含む予約サイトで公開いたしますので、今後にご期待いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 12月~6月【まる得バイキング】逸品3品+25種類食べ放題+15種飲み放題!飛騨牛すき焼き!!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【3F洋室ツイン】温泉の大露天風呂付 ※眺望無し】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 18:12:51
-
朝食時、お皿が油が落ちていないまま乾燥機にかけてあるためとても汚いように思いました。朝食時のキャベツのサラダは食品衛生上大丈夫であろうかと思うぐらいに変色していた。生キャベツですべてを疑ってしまうような感情になり、残念に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2024年04月11日 12:03:11
-
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら朝食時には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お皿の件では洗い場、レストランスタッフに再度点検を徹底するよう申し伝えました。
また、食材についてもお客様に安心してお召し上がり頂ける様に重々気を付けて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF~!1ランク上のバイキング!A5等級飛騨牛サーロイン約50g付!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)リニューアル【温泉・ジェットバス露天風呂付スイート】】
サービス3
kawarayasanさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- kawarayasanさん [60代/男性] 2023年11月28日 15:26:48
-
部屋の露天風呂最悪でした
露天風呂付き客室と銘打っているのに温かいお湯が張っていなかった
夕食時のバイキングも カニやアイスクリームは頼まないとダメ 説明不足でした。
高い宿泊代を支払ったのに 大変残念に思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】ぎふ旅コインプレゼント特典(館内にも利用可能施設多数)和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【アジアンスイート】総ひのき又はジェットバスの温泉露天風呂】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:33:41
-
お湯は良かった。ニューハーフショーやってない。部屋は古く洗面台に行く度に音がするし夕食の時間も勝手に決められていた。次は無いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2023年10月14日 21:47:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ショーに関しまして元々通年ではございません。
ホームページやSNS等で発信させていただいております。
今回のご旅行ではご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 7月~9月【まる得バイキング】逸品3品+25種類食べ放題+15種飲み放題!飛騨牛すき焼き・鮎の塩焼き
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【アジアン和洋室】8畳+ツイン ガーデン付き】
サービス3
ぷーちょん0605さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- ぷーちょん0605さん [20代/女性] 2023年08月04日 00:50:18
-
部屋の洗面台を使うと下から水が漏れ水浸しになりました。排水管に髪の毛などが詰まりすぎていて上手く流れなくなっていたらしいです。
直すのにもかなり時間がかかっていました。
チェックアウトの時も一言もなく、料理やお風呂も良かっただけに少し残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2023年10月04日 15:27:49
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の洗面台の件ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、フロントでもご対応に不備があり重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、日々の設備点検、連絡等見直しして参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割り【飛騨牛すき焼き・鮎の塩焼き・お造り】プラス25種食べ放題+15種飲み放題!まる得バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 11:46:44
-
丹前の襟が汗臭く気分悪かったです バイキングで頼んだ時間に席の確保がされておらずまたさらた
5.6回利用してますが初めてです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2023年04月24日 15:27:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回は丹前の件、お食事のお席の件とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう点検・確認を徹底して参ります。
次回は館内で気持ちよくお過ごし頂ける様ご用意をしてお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】
サービス3
緑次朗さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 緑次朗さん [60代/女性] 2023年01月26日 15:44:16
-
下呂温泉が草津、平湯に比べて全く良いと思えませんでした。食事はクチコミ評価が良かったのでちょっと期待してただけにガッカリでした。食べたいものがあまり無くあさは最悪でした。部屋は一番安いプランのわりには良かったです。2階の温泉も最悪でした。8階とも脱衣室が温泉に入った後でも寒かったです。2度目はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2023年04月02日 16:29:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
下呂温泉は江戸時代の儒学者・林羅山が「天下の三名泉」と紹介したところから「日本三名泉」と謳われ、とろりとした良質な温泉を長く皆様にご愛顧いただいております。今回のお客様のコメントはとても残念に思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
サービス3
まあこ2018さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- まあこ2018さん [30代/女性] 2022年11月25日 11:20:37
-
朝、夕のビュッフェは
種類も沢山あって大人も子供も
楽しめた。
部屋は、古いのは仕方ない
としても汚い。
布団敷いてからホコリが
凄かったし髪の毛も
落ちてるし…
布団はペシャンコで古いし
シーツは黄ばんでた。
これはチョット嫌だった。
お風呂は、脱衣所が寒い。
ドライヤー少ないから
待ちになるし、小さいから
全然乾かない!
もう少しお勉強した方が
いいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022年12月22日 09:15:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングをお楽しみいただけとのこと大変嬉しく思います。
しかしながら清掃やお布団については大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見いただいた内容を共有し、充分点検等気を付けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】和洋中バイキング!シュラスコ・お寿司・天ぷら・飲み放題!ファミリー・カップル・皆様に!
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 15:51:31
-
夕食のバイキングが、温かくなくて残念でした。
温泉は、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022年12月21日 09:38:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の際お料理が温かくなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
日頃より可能な限りお料理を温かいままご提供できるよう工夫をしておりますが、再度ご意見を頂いたとのこと申し伝えます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
予約担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
キミタロ-さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- キミタロ-さん [50代/男性] 2022年10月31日 19:54:01
-
和室を利用させて頂きましたが、客室までカラオケの音だけでなく、歌詞まで聞こえてくる有り様で、少し防音を考えられた方が良いのでは?後、駐車場が遠く送迎はしてくださいましたが、荷物を下ろしたりをバタバタしてやらなくてはならず、忘れ物をしてたらを考えると大変不便な駐車場です。ケーブルカーの様なエレベーターは待ち時間が長過ぎてこちらも、不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022年11月26日 18:32:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善に努めて参りたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。
当館の駐車場は立地の関係で、敷地内の数箇所にご用意いたしております。送迎バスは随時ございますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約担当 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 10月~1月【まる得バイキング】逸品3品+25種類食べ放題+15種飲み放題!飛騨牛すき焼き!!
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室山側12畳】落ち着きのある和の空間】
サービス3
ちーちゃんまま0175さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- ちーちゃんまま0175さん [60代/女性] 2022年10月06日 15:41:38
-
お安く泊まり不安でしたが
不安的中でした
部屋はシミだらけで残念です
食事は残り物を出されたように
趣もなく、居酒屋さん
もう低額では泊まりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022年11月01日 17:33:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたプランは、特定曜日限定のお得なプランでございましたがご満足いただけなかったようで大変残念でなりません。
お部屋について、順次修繕に入っておりますがご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。担当部署にも共有いたしましてより改善を図って参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約担当 平田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【アジアン和室10畳】アジアンモダンな雰囲気】
サービス3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 22:36:03
-
9月19日1泊での利用。部屋はアジアン和洋室8畳+ガーデン付き、禁煙指定なのに部屋がタバコ臭、カビ臭がひどく臭すぎます!日頃の疲れをリラックスしたく楽しみにしていたのに残念でなりません。2度と泊まりません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022年09月23日 19:38:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰るとおりアジアン和洋室はお部屋の中は禁煙でございます。タバコ臭については担当部署にも連携いたしまして、原因を追究してまいります。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
予約担当 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】和洋中バイキング!シュラスコ・お寿司・天ぷら・飲み放題!ファミリー・カップル・皆様に!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【アジアン和洋室】8畳+ツイン ガーデン付き】
サービス5
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
フロントの方、クリームソーダをテーブルまで運んでくださった方。凄く丁寧な対応でした。
5階に宿泊しましたが、部屋に進むにつれ階全体がふしぎな臭い。部屋に入ってもマスクを着けたままで過ごしたい臭い。寝る頃になっても慣れませんでした。
私が泊まった部屋だけかもしれませんが、もう少しクリーンな空気になるといいですね。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントやレストランのスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や廊下のにおいについて、ご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
原因を追及いたしまして、改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。
予約担当 平田