この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

下呂のつるつるとしたなめらかな良質な温泉を堪能して頂けたようでとても嬉しく思います！
バイキングと飲み放題も楽しんで頂けたとの事で安心いたしました。

アジアン和洋室について頂きましたご意見は社内で共有し、出入口は点検させていただきます。
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


予約担当　奥田

この度は二度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

人気No.1のバイキングコースと温泉に大満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！

また次回もご満足いただけるよう日々サービスの向上に邁進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉好きなお客様に当館のお風呂を楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います！
また、ご夕食も飲み放題付きでご満足いただけたとのことで安心いたしました。

しかしながらエレベーターの件ではご不便をおかけしました。
本館は山の斜面に段々に建物がたっているため、ななめに進む特殊なエレベーターでして混雑時にはお待たせしてしまう場合がございます。
エレベーターに沿って緩やかな階段もございまして、そちらも雰囲気のよいおすすめのフォトスポットとなっております。
健脚なお客様は階段も併用していただけたらと思います。申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉・バイキングとアルメリアを満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。
またサービスへのお褒めのお言葉もとても励みになります！

今後ともさらにお客様に御満足いただけるよう向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にて快適にお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

また是非とも次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉への高評価をいただきとても嬉しく思います。
また月～木曜限定の湯上りサロンもご利用いただけたようで安心いたしました。

次回はお食事も特別良かったと言って頂ける様、向上に努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回お選びいただきました新館の和室街側のタイプは目の前に下呂富士、眼下には温泉街と飛騨川やJR高山線などが見える景色が自慢のタイプでございます。
最高にきれいとのお言葉頂きましてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お食事や展望露天風呂にも高評価をいただき安心いたしました。

しかしながら受付のご対応に関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ひとりひとりのお客様に丁寧にわかりやすく、また気持ちよく館内でお過ごし頂ける様気を引き締めて参ります。

また飛騨路にお越しの際には是非ともお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございます。

クチコミ投稿モニタープランでございましたが、早速ご投稿いただけたことにも重ねて感謝申し上げます。

ショーにつきましては申し訳ございませんでした。
次回は夏頃再開予定でございます。
詳細が決まり次第、ホームページやSNSで発信させていただきます。

また皆様でご来館いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

バイキング、並びに展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。


当館には、会席＋食べ放題のハーフバイキング（まる得バイキング）や、お部屋も和洋室や露天風呂付きスイート等様々ございます。

機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館一番人気のディナーバイキングをたっぷりとご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。

エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

人気No.1の和洋中50種のバイキングコースにて
「とても美味しかった」とのお言葉大変嬉しく思います。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度は三世代ご家族様でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

まず、お孫さんに当館の斜めに上がるエレベーターに感動して頂けたとのこととても嬉しく思います！
また、お食事や温泉も満喫頂けたようで安心致しました。

しかしながら2階の大浴場での臭いについては調査、確認させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご友人様とのご旅行でのご利用誠にありがとうございました。

温泉とお食事で岐阜を堪能して頂けたようで安心致しました。
当館の8階の展望露天風呂からの景色は、夜景もいいのですが個人的には東向きですので朝日が昇る時間帯がおすすめです！

また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

人気No,1のバイキングプランはブラジルのシュラスコ料理をはじめ、お肉の種類も豊富にご用意しております。美味しかったとのお言葉嬉しく思います！
しかしながら寿司についてはやはり人気メニューですのでオープン間際にある程度の数を先に握ります。
なかなか数の予測が難しく時間が経ったものがあったかもしれません。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を調理・レストランスタッフに共有させていただきます。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度は2回目のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

お食事やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。

また3回目、4回目とお越し頂ける様今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。


2F浴場のサウナに関しましては申し訳ございません。
可能な限り皆様にご満足いただけるよう、温度調整等徹底してまいります。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽天スーパーSALEプランでのご利用、心より感謝いたします。

楽天トラベルでは、各SALEで人気プランをギリギリまでお値打ちにご提供させていただいております。

次回SALE時もご検討いたえだけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

当館では日帰り入浴も行っております。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

まずスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
今回飛騨牛がついた会席料理をごゆっくり堪能頂けたようで安心いたしました。

下呂の良質な温泉は美人の湯と謳われ、まるで化粧水のような滑らかさが特徴です。

またいつでも温泉に浸かりにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田