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ゆり6266さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- ゆり6266さん [30代/女性] 2018年02月15日 17:37:17
-
2回目の利用でした。大寒波のせいでホテル前の坂が雪で登れないと電話したところ、ほかの駐車場を案内してくれて、すぐに迎えに来てくれました。早めのチェックインも快く対応して頂けました。そして、誕生日が近いとあって部屋のグレードupを無料でサービスして頂き、とても嬉しかったです。外へ出る際も街まで送迎してくれるので便利でした。ホテルのお部屋、食事ともに満足でした。ニューハーフショーもとても楽しく45分では足りないくらいでした。またぜひ利用したいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2018年03月24日 20:52:24
-
この度は、再度のご宿泊いただき誠に有難うございます。
また当日は、お部屋割りの都合でお部屋を変更させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけた他、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も館内で想い出に残るお時間をお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけるお声を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 18:57:06
-
もう少し子供が遊べるような場所を作るべきだと思います。大人だけだと楽しめると思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2018年01月25日 20:57:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスやお食事、お風呂には、満点のご評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
いただきましたご意見は早速参考とさせていただきます。
以前にも同じようなご意見をいただき、夏場は屋外プールやビンゴゲーム、花火のプレゼント等を行うようにしておりました。
通年ご家族連れのお客様にもご満足いただけますよう、今後も精進して参ります。
誠にありがとうございました。
予約担当 橋本
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- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:51:38
-
部屋もスタッフも気持ち良いものでした。立地的には温泉街から離れた山の上に位置し、入ってからの外出は車がないと無理だと思います。ホテル内で完結するつもりで宿泊した方が良いと思います。バイキングでの食事は朝晩共に混雑して食事を口にするまで一苦労でした。混むのは仕方ないけど時間が飲み物食べ物共に90分だったので自分ら男２人でも出遅れたり混雑したら忙しくなるから子供連れの方々はもっと大変なのではと思いました。大浴場も本館、新館それぞれありますが宿泊客収容人数にしては少し小さいのでないかと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月18日 09:47:47
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン後の外出につきましては、ホテル⇔下呂駅間の無料送迎バスをご用意させていただいております。
また、おっしゃっていただいた通り、温泉街とは離れておりますので、館内にて「売店」「居酒屋」「アロマ」「ショー施設」「カラオケボックス」「喫茶」、夏場は「ビアガーデン」「屋外プール」をご用意しております。
その他貴重なご意見の数々、誠にありがとうございます。
是非また機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
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はやとん さくらん はるかんさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- はやとん さくらん はるかんさん [40代/男性] 2017年08月06日 21:38:34
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立地は市街地から少し山を登った所にあり歩いて市街に行くのは大変です。
部屋はプラン通りとても広く子供が走り回れるほど広かったです。
食事はバイキングだったので子供たちは好きなものを好きなだけ食べることが出来て喜んでいました。
大浴場もとても広く露天風呂からは下呂の街並みが見え花火も見ることが出来ました。
全体的にホテルの中のみで過ごすにはとてもくつろげると思いますが、市街に行くには不便に感じました。子供に浴衣を着せてお祭りに行く予定だったのですが坂がキツイのであきらめました。
とても良いホテルだと思うのですが立地面のみマイナス評価します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年08月18日 20:24:39
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋やバイキング、アルメリアサマーカーニバルなど温かいお声を頂戴し大変嬉しく思います。
ご存知の通り当館は高台にあります。
下呂駅までは随時シャトルバスを運行しております。フロントにお声を掛けていただければ、バスを手配し準備でき次第お送りをしており、
また下呂駅からお電話いただければ、お迎えにあがっておりますのでご滞在中またはチェックイン等には、ぜひご用命くださいませ。
当日はご案内不足で申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を大切に、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【大部屋】新館和室32畳 バス付・ウォシュレット完備】
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NANA0829さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- NANA0829さん [20代/女性] 2017年06月10日 22:55:29
-
夕食は飛騨牛の焼しゃぶでしたが、お肉も柔らかく満足しました。接客は新人さんが慣れないながらも頑張っており好感が持てました。お部屋までがエレベータの乗り継ぎでかなり遠かったですが、高台の眺めがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年06月22日 12:05:58
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お部屋や食事などご満足いただけた他、
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を大切に、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 17:20:08
-
子どもの卒業旅行に泊まりました。カニ食べ放題とニューハーフショーにお風呂、ホントに大満足でした。
チェックインに遅れた際にも臨機応変に対応していただけて、とてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年05月03日 15:06:15
-
この度はお客様にとって大切なご旅行の日に、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
バイキング・ショー・温泉 と、当ホテルの自慢の３点にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。
是非機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿で最大お一人様毎2，000円割引】ニューハーフショー＆ディナーバイキングセットプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】
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momoheartさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- momoheartさん [60代/男性] 2016年01月07日 16:16:42
-
家族に車いす移動があり到着時には入り口近くに駐車させていただき助かりました、エレベーターが狭いので空のエレベーターがなかなか来なくてお風呂・食事の移動に大変困りました、お風呂は８階と２階とありましたが２階は脱衣場から浴室まで距離があるので車いすの方は８階の方がおすすめかと思います。夕食ビュッフェは種類が多くて満足でした、ディナーショーも楽しかったです、ニューハーフショーは綺麗で４０分があっという間に終わりました、記念写真も気さくに応じていただき子供たちも喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年01月14日 18:41:40
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
お喜び頂いたご様子で、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント福沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約OK】ニューハーフショー40分付セットプラン グループ旅行にもおすすめ♪
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okacyan2020さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- okacyan2020さん [50代/男性] 2015年09月10日 17:16:30
-
リーズナブルの値段で宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月26日 08:16:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス・部屋・食事・風呂・設備 の点について高得点をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
心より感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約OK】ニューハーフショー40分付セットプラン グループ旅行にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 16:52:51
-
料理がおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年08月15日 08:03:20
-
先日はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるように精進して参りたいと思います。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 19:18:40
-
ニューハーフショーで、演者がチップをねだる場面は、強引すぎかなと思います。あれだったら、最初から数枚ずつ配っておくとかしたほうがいいのでは？最後のお見送りでは、半ば強引に現金を取られました。股間を触ってくるし、あれは「たかり」だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年04月03日 14:10:58
-
先日は幣館にご宿泊のご利用ありがとうございました。ご意見頂きました件、さっそくスタッフにも通達し、改善するよう指導して参りたいと思います。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ■【期間限定】ニューハーフショー第２部付、ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】
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まさ98276343さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- まさ98276343さん [40代/男性] 2011年08月21日 12:21:58
-
料理は、バイキング形式でカニもあり、大変良かったと思います。
天ぷらもあれば、なお良かったです。
部屋については、本館と言うこともあり、古さを感じました。
立地的に、もっと温泉街に近ければと思いました。
（こればかりは、どうしようもありませんが（苦笑）
露天風呂は、景色も良く、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年08月24日 11:18:27
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大変お忙しい中、お言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ■【好きなものを好きなだけ】～アルメリアディナーバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 22:42:26
-
家族５人で泊まったのですが、お部屋が広くてよかったです。１３時に着いてしまったのですが、１３時半くらいにはお部屋に入れてくれたのもありがたかったです。この日はたまたま大雪になってしまったので町の中心に行くまでちょっと大変でした。坂の上の雪道が怖かったので車を出さずにバスに乗っていったのですが駅までしか来てくれないので、乳児がいるのに吹雪の中、駅まで歩くのが大変でした。バイキングの食事は期待していたほどのものはなかったのですが、子供はチョコホンデュにおお喜びだったのでまあよかったと思います。ただ、バイキングなので少しずつとればいいや、と思っていたら次にとりに行ったときにはなくなっていて、二部制で前半のほうだったのにもかかわらず、補充がなかったのはちょっと不満でした。売り切れたらそのままみたいですね。お風呂はよかったです。特に８階の露天風呂は眺めがよくて雪も降っていて素敵でした。全体的にはホテルの方の接客もよくてお部屋もきれいだし、気持ちよく過ごせました。ただ、先に調べなかった私が悪いのですが、毎週土曜に花火があったらしいのになぜかクリスマスの土曜日だけは花火がなくてそれがとても残念でした。あと、若者がすごくたくさんいたのにびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年02月21日 22:15:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、悪天候の中お越しいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思いますが、お料理の補充が満足に出来ていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後同じご指摘を頂かぬよう、しっかりと注意致します。
また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント福沢
- ご利用の宿泊プラン
- ■【好きなものを好きなだけ】～アルメリアディナーバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 16:35:32
-
腰が悪いもので、出来たらもう少し蒲団をなんとかして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2010年09月20日 13:11:10
-
この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からの御意見を頂戴しました件、今後検討して参りたいと思います。
ありがとうございました。
予約担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ■【好きなものを好きなだけ】～アルメリアディナーバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:29:40
-
露天風呂からの眺めが最高でした。ホテルが高い場所にあるためホテル内にレストランがあるがホテルの外で食べようとするなら車がないと大変かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2020年11月11日 08:55:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、ホテル⇔下呂駅間で、随時無料送迎バスをご用意しております。
外出の際はご利用いただけますと幸いでございます。
また、露天風呂からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思っておりますが、眺望の良さも高台の立地によるところでございますので、立地の点、ご容赦いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
予約担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地2
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
カニすごく美味しかったです！
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
またバイキングのカニに満足された様子で大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 二村