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小豆温泉 花木の宿 クチコミ・感想・情報

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小豆温泉 花木の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.62
  • 食事4.23

食事5

たらぴょんさんの 小豆温泉 花木の宿 のクチコミ

たらぴょんさん [30代/女性] 2014-02-25 12:20:10

先日家族三人でお世話になりました。
離れのお部屋でしたが、子供が小さいために音を気にすることなくゆっくり過ごすことができました。ただほかの方も書かれていますが、とにかく寒い!
囲炉裏(使用不可)のお部屋にテレビがあり、そちらにも暖房があるのですが、メインのお部屋より弱いためにテレビを見るのが大変。
メインのお部屋は天井が高く、居心地がいいのですがとにかく寒い。囲炉裏をなくして、小さな炬燵でもあれば全然違うのですが…。
お風呂は大浴場もお部屋のお風呂もとてもきれいでお湯が柔らかく、気持ちのいいお風呂でした。脱衣場がとても広いし、アメニティもそろっています。もう少しシャンプーの種類があると女性はうれしいです^^
食事は子供のアレルギーにとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
接客もとても親切で温かみがあり、「来てよかったなー」と思いました。
基本的に雪見露天が好きなので、寒さへの対応をもう少ししていただけるとまたリピしたいと思えるのですが…ご検討いただけるとうれしいです。
それから、食後のコーヒーサービスですが、出立前にお声をかけていただきましたが、食後にロビーでそば茶のように「ご自由に」としていただけるともっといいかなと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
小豆温泉 花木の宿 2014-02-28 08:57:37

 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋が寒かったということで大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただきまして、人気の離れを快適にお過ごしいただくことができますよう改善さていただきたいと思います。朝食後のコーヒーのサービスに関しましてもお客様に喜んでいただけますよう努めて参りたいと思います。いろいろと貴重なご意見をありがとうございます。何度も来ていただき笑顔でお帰りいただくことができるようにしたいと考えております。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                酒井

ご利用の宿泊プラン
【2食付】~小豆温泉~源泉掛流しと地産料理の贅沢を味わう
ご利用のお部屋
【【離れ一軒家】懐かしの囲炉裏と天然温泉露天風呂付(43平米)】
たらぴょんさん
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