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小豆温泉 花木の宿 クチコミ・感想・情報

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小豆温泉 花木の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.62
  • 食事4.23

食事5

投稿者さんの 小豆温泉 花木の宿 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-12 21:52:01

1月の大雪の週末に家族3名で泊まりました。いい雰囲気の木造りの宿で、食事も美味しい。窓や露天風呂からの景色も豪雪地帯ならではで印象に残りました。これは家族全員の一致した意見です。
ただサービス面で素朴と言うか、抜けている面があるように思いました。色々あるのですが、例えば、チェックアウト時に「スキー場にお名前をFAXしたのでスキー場でリフト券を受け取ってください」とか説明がほしかったことなど。きめの細かいサービスがあると本当に文句なしだと思いました。
あと、折角の囲炉裏。点いていないのがもったいない。演出としてロビーの囲炉裏で餅や魚でも焼いていると(しかもそれが夕食に出てきたりすると)雰囲気が倍増すると思うのですが。週末くらい火があるといいですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
小豆温泉 花木の宿 2015-01-15 12:53:37

この度は大雪の中ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。さて ご指摘の件に関しまして至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。スキープランの件でございますがさっそく改善に努めてまいりたいと思います。ロビーでの演出の件でございますがすぐにというわけにはまいりませんがお客様にいっそうお喜びいただけますよういろいろと考えてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
              酒井

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】高畑スキー場■リフト1日券+スキー場(昼食券付)■すべった後は、温泉でぬくぬく♪
ご利用のお部屋
【【和室】お部屋タイプおまかせ】

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