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下田温泉 湯本の荘 夢ほたるのクチコミ･お客さまの声
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まず、予約確認の際の電話応対をしてくれた方の感じが非常に悪かった。何か機嫌でも悪かったのでしょうか。部屋は、物置のとなり？のようなところでした。部屋に露天風呂があったのですが、雨が降っていたということで入ることができませんでした。また、湯温は51度 水を入れる必要があります。部屋でゆっくりお風呂に入りたかったのに残念でした。料理は、とても美味しく満足でした。特にお見送りもなく、こんな感じかなって思いました。仲居さんの身なりはあまりよくありません。改善されたほうがいいと思います。そこそこの金額を払ったつもりだったので、もっと高級感のあるところかと思っていましたが、普通でした。
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室に付きましては、決して物置のとなりでは御座いません。また、客室露天風呂の温度の件ですが、確かに源泉は51度近くございますが、湯船は40度～41度に設定しております。源泉かけ流しの温泉100％をお客様に提供するため、自然の温度で湯を冷ましておりますので、水は一切使っておりません。ご理解の程宜しくお願い致します。また、お見送りは必ずスタッフがついております。お気づきになられなかったと言う事は私共の反省すべき点として精進致します。お客様の貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参る所存で御座います。重ねてではございますが、誠に有り難うございました。
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投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
まず、予約確認の際の電話応対をしてくれた方の感じが非常に悪かった。何か機嫌でも悪かったのでしょうか。
部屋は、物置のとなり？のようなところでした。
部屋に露天風呂があったのですが、雨が降っていたということで入ることができませんでした。また、湯温は51度 水を入れる必要があります。
部屋でゆっくりお風呂に入りたかったのに残念でした。
料理は、とても美味しく満足でした。
特にお見送りもなく、こんな感じかなって思いました。
仲居さんの身なりはあまりよくありません。改善されたほうがいいと思います。
そこそこの金額を払ったつもりだったので、もっと高級感のあるところかと思っていましたが、普通でした。
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に付きましては、決して物置のとなりでは御座いません。また、客室露天風呂の温度の件ですが、確かに源泉は51度近くございますが、湯船は40度～41度に設定しております。源泉かけ流しの温泉100％をお客様に提供するため、自然の温度で湯を冷ましておりますので、水は一切使っておりません。ご理解の程宜しくお願い致します。
また、お見送りは必ずスタッフがついております。お気づきになられなかったと言う事は私共の
反省すべき点として精進致します。
お客様の貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参る所存で御座います。
重ねてではございますが、誠に有り難うございました。