サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:04:06
-
女子3人での宿泊。
伊勢海老コース（全15品）をいただきました。
量もたっぷり、満足の美味しさでした。
大浴場のシャワ付きがーもう少しあればよかったと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理３品（全１５品）
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス3
mayu47300822さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- mayu47300822さん [50代/女性] 2023年11月26日 21:35:04
-
2023年11月24日に宿泊しました。念願の伊勢海老祭りでしたが、食べ切れない程の豪華な料理に感激しました。存分に堪能させて頂きました。ホテルは歴史を感じる佇まいでしたが、清潔感もあり快適に過ごせました。成人の家族５人で一部屋を希望しましたが、アメニティは人数分を用意して頂きたかったです。温泉はとても良く、特に露天風呂は素晴らしかったです。内湯は24時間とありましたが、夕食後に利用した際に従業員と思われる方々が一斉に入浴されたため、全くゆっくり出来ず会話も煩く残念な気持ちになりました。せめて仕事上がりの従業員の方々の利用時間を制限されるとか、お知らせ等を掲示して頂くと有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 海賊グルメプラン～伊勢海老・アワビ・渡り蟹を贅沢に～
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス3
よしの1010さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- よしの1010さん [50代/女性] 2023年11月22日 09:31:48
-
離れのお部屋に宿泊させていただきました。予約の際に、私の不手際があったにもかかわらず、到着時に丁寧にご対応いただきありがとうございました。食事・お部屋の広さ・清潔さ・部屋風呂すべてに大満足です。ただ1点、ほかの方のレビューでもありましたが、2階の寝室は、ずっとパタパタ音がしており、結構大きな音だったので、やはり気になりました。そこを改善していただければ、もっと快適に過ごせると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊勢海老１キロ食べつくせ！伊勢海老料理6品（全１８品） 伊勢海老なんと１ｋｇ
- ご利用のお部屋
- 【離れ 夢銀河 (露天風呂、内風呂、星がみえるテラス）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 14:55:41
-
部屋や夕食和は良かったんですが、朝食は。既製品ばかりで美味しく無かったです。
料理を楽しみに行ったけど、ガッカリでした。（ ペンネーム さくらもち）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草産伊勢海老会席プラン 伊勢海老料理４品（全１６品）
- ご利用のお部屋
- 【離れ 夢銀河 (露天風呂、内風呂、星がみえるテラス）】
サービス3
スキーフリーク２０１２さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- スキーフリーク２０１２さん [60代/男性] 2023年09月09日 19:54:27
-
食事、お風呂は大満足でした。食事量が多い気がします。もったいなかったです。マイナス点は、部屋に羽蟻にような虫がいたこと。接客がイマイチ。帰りの追加で分の支払いが現金のみなのが残念でした。立地があまり良くないんは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草産伊勢海老会席プラン 伊勢海老料理４品（全１６品）
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 21:33:04
-
家族３人で宿泊。部屋は２階端っこの部屋だったので良かった。夕食は部屋食でゆっくり食べることができました。ウニがホントに美味しかった。お腹いっぱいになりました。お風呂もゆっくり入れてお湯もヌルヌルしてました。
気になったところは
○畳のシミ
○ご飯が来るまでが長かったのと、食べ終わって片付けるまでが長かった。デザートを持って来た時に、終わったら電話下さい。って一言があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月19日 18:52:47
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り畳のシミが多数ございましたので、4/17を持ちまして畳替えさせて頂いております。
ご飯や片付けのタイミングは早急に改善に取り掛かります。
お客様にまた次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草生うに三昧 うに6品プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 22:33:45
-
夕食の豪華さにはびっくりしました。朝食はもう少し力を入れていただけたらと思いました。
露天風呂付きのお部屋でゆっくりできておすすめです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も！一年中食べられる贅沢プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:12:43
-
部屋食なのは良かったけど、アリが大量発生して最悪だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年11月10日 08:25:18
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
すぐに業者を入れて虫消毒をさせて頂きました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理３品（全１５品）
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（３名以上）禁煙】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:25:35
-
三階まで階段は疲れました。ベトナム人の中居さんは一生懸命で素敵でしたが、日本人のスタッフの方に少しはもてなしていただきたかった。
夕食はボリュームがすごくて食べきれないかと思いましたが、美味しくて全部食べました。部屋にはどこからともなく小さな虫がたくさん湧いてきて、食べ物に集ったりあちこちにいて不快でした。
綺麗に手入れされてあるようでしたが、建物の古さを考えると致し方ないかなと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:47:51
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と温かいご意見、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層サービス向上に励みます。
次回もお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 22:28:52
-
部屋露天岩風呂が最高でした。食事はスタンダードでしたので普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年05月14日 19:02:10
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最高のお言葉を頂き嬉しい限りです。
秋にはイセエビ祭りを開催しておりますので、次回お越しの際は是非よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:59:43
-
食事がとても豪華でした。
一つ一つが丁寧に作られており、味付けがとても上品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年05月14日 19:04:29
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの言葉を賜り料理長も喜んでおります。
次回もお客様がご満足頂けるようなサービスに努めたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス3
ケンＤＬさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- ケンＤＬさん [60代/男性] 2021年04月04日 17:09:25
-
とにかく食事の素晴らしさには圧倒された。
伊勢海老・アワビの大きさと新鮮さ、天草ならではのものと感嘆。
一方、建物自体は古く、部屋のお湯の出は最悪。
風呂は古く、内湯のみで、決して広くはなかったものの、泉質は抜群。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 20:01:55
-
風呂の脱衣所の冷えたビールありますて貼ってありましたが値段の所は
消えていて値段わからなかったです後、誰に頼むかも書いてなかったです。後、使用後のタオル入れて書いてありましたが次、使いたい時はどうすればいいかも書いてあると良かったと思います！朝起きてフロントに行くとフロント内は真っ暗なんか
寂しい感じとホテルは入り口が顔だと思います。通ったのが６時３０分
ぐらいでした！せめて６時には電気をつけるといいかと思います！
後、チェックイン後に手荷物と布団ひきはコロナなので自分でお願いしますて言われましたのでハイとはいいましたが予約時とかホームページに書いてあるといいと思います！
それと朝ご飯は魚の干物随時４か５種類からバイキングみたいに書いて
あったと思いますが１種類じゃなかったかなぁ？と思います！
料理については美味しい料理を出してもらえたんですが、茶碗蒸しなど
もう少しあったかかった方がよかったかなぁて思います！
１８時ぐらいに風呂に入った時もう
料理は作り終えてキッチンで料理長だと思うんですがしゃべっててこれでは熱くないわなぁて思いました！
最後に大浴場はチェックインからずーっと入れて良かったんですが夜中朝早く入る時風呂場前にお面と鹿剥製があり私は興味があるからいいと
思いましたが女性は怖いやないかなぁて思いました！
もう少し明るくしたらどうかなぁて
思います！
厳しいことばっかり言ってスミマセン！コロナ、コロナていい訳し手抜きにならない様に！
頑張って下さい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 伊勢エビ尽くし 伊勢海老料理5品（全16品）
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 19:38:10
-
露天風呂に、掃除道具が、そのまま岩の上においてありました。
残念でした。
料理は、美味しく豪華でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2020年07月05日 07:30:17
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
掃除道具の件に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。今後とも注意して参ります。
しかしながら、料理に関しましてはお褒めの言葉を頂き、料理長はじめスタッフ一同喜んでおります。
次回もお客様が喜んで頂けるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【別館 海王亭】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月30日 18:43:29
-
ロビー、部屋、露天風呂等もう少し掃除が行き届いていると良かった。お湯はとても気持ち良かった。食事は色々と盛られ過ぎてる感が。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2020年07月05日 07:27:12
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
清掃の至らなかった件に関しては猛省しております。また、料理に関しても、お客様のご意見を参考に改善に努めたいと思います。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますの、次回も夢ほたるをご愛顧頂ければと７思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
サービス3
キイロスズメバチさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- キイロスズメバチさん [60代/男性] 2019年11月13日 16:29:59
-
宿泊プランの額面通り、夕食の品数及び量が多すぎました。最初は期待以上に大変美味しく頂けたのですが、途中で満腹になりました。やはり食事は適量が一番ですね。温泉のお湯は肌に優しく、広い露天風呂は大変寛げました。内湯の大浴場はやや狭い感です。今回はテレビＣＭを観て伊勢えびを食べに訪れました。次回は食事量を考え、伊勢えびをもっと美味しくいただこうと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年11月23日 17:35:27
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく思っております。
3月～5月は紫うにの時期になりますのでこちらも宜しくお願い致します。
また機会がございましたらお客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊勢海老１キロ食べつくせ！伊勢海老料理6品（全１８品） 伊勢海老なんと１ｋｇ
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス3
T.OKさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- T.OKさん [70代/男性] 2019年09月28日 09:01:17
-
※伊勢海老のお刺身 とってもおいしかった。
※車エビ(？)の塩焼き、とっても大きく期待したが、お味、香りが今一歩。鮮度の問題かしら？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年11月16日 15:30:07
-
この度はほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
車海老に関しましては、素材から確認し全てのお客様にご満足頂けるよう努力致します。
しかしながら、伊勢海老のお刺身にはご満足頂けた様で私共も嬉しく思っております。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草産伊勢海老会席プラン 伊勢海老料理４品（全１６品）
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（３名以上）禁煙】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 23:08:04
-
初めての天草旅行に利用させてもらいました。
他の方の投稿にもある通り、建物やお部屋の古さは感じました。でもまあすぐに改善できる事でもないので許容範囲です。窓からの景色は隣の建物なので特に見るものはありません。
夕食はたいへんボリュームがあり、味もおいしく満足しました。
夕食に比べると朝食はもう少しレベルアップしてもいいかも。
中居さんの配膳は夕食、朝食の説明ともに少々雑な感じがありました。だいぶご年配の方のようなのでやむを得ないかな。
お風呂のお湯は掛け流しでたいへん良かったです。内湯と露天風呂が別々の場所なのはちょっとマイナスポイントです。
私たちは問題なかったですが、エレベーターはないので足の悪い方や、階段が厳しいご年配の方はご確認をされた方がいいかも。
全体的には楽しく過ごせました。夕食とお湯の質はオススメのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年10月06日 16:39:02
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、仲居の接客につきましては、料理内容の見直し、接客の再教育を行っていく所存で御座います。
階段につきましては、ご宿泊の2～3日前の全てのお客様に確認の電話をして対応しております。
またお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理３品（全１５品）
- ご利用のお部屋
- 【別館 海王亭】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 16:01:29
-
うにプランでの予約でした。
ウニは期待が大きかっただけにイマイチ？だったと思う。
海に沈む夕陽が素晴らしく綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年07月20日 18:09:02
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
夕陽は「日本の夕陽100選」に選ばれるほど絶景です。一度見たお客様のほとんどが感動されています。
うにプランに関しましては、お客様のご期待に沿えなく残念に思っております。
私共は全てのお客様にご満足頂けるよう、今後も精進して参ります。
またお越しの機会がございましたら夢ほたるを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定5月末まで 漁師直送『天草産紫うに』その日とれたウニをその日のうちにだしています。
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
サービス4
じいちゃん・ばあちゃん7876さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
露天風呂付の部屋は、良いですね。また、料理も部屋食で魚も新鮮でとても良かったです。
しかし、折角の温泉旅館なのに、露天風呂が２４００、屋内風呂が、０８００で終わりは、あまりにも淋しいです。下田温泉で１番広い露天と言うからには、朝風呂くらい入れるようにしてはいかがですか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。
当館は露天風呂につきましては事故防止のために22時まで
内風呂は翌朝の8時までとなっております。
内風呂・露天風呂ともに安全衛生面のため、毎日お湯を抜き清掃しておりますので
どうしてもこの時間となってしまいます。
お客様に『衛生的で安全に配慮した温泉』を提供したいとの思いですのでご理解ください。
夢ほたる 女将