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下田温泉 湯本の荘 夢ほたる クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯本の荘 夢ほたるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.48
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.33
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26件中 21~26件表示

食事3

キイロスズメバチさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

キイロスズメバチさん [60代/男性] 2019年11月13日 16:29:59

宿泊プランの額面通り、夕食の品数及び量が多すぎました。最初は期待以上に大変美味しく頂けたのですが、途中で満腹になりました。やはり食事は適量が一番ですね。温泉のお湯は肌に優しく、広い露天風呂は大変寛げました。内湯の大浴場はやや狭い感です。今回はテレビCMを観て伊勢えびを食べに訪れました。次回は食事量を考え、伊勢えびをもっと美味しくいただこうと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年11月23日 17:35:27

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく思っております。
3月~5月は紫うにの時期になりますのでこちらも宜しくお願い致します。
また機会がございましたらお客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。

食事3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 22:06:40

2月9日に宿泊しました。露天風呂付きで、古い和室をリニューアルした趣のあるきれいな部屋でしたが、広すぎて暖房も30度まで上げても暖まらず、冷え冷えとしていました。
隣の部屋の物音は我慢できましたが、2階を歩く度に、足音はするし、私たちの部屋の大きなガラス戸は揺れて振動するし、それが夜遅くまで続き、朝は4時ごろから、その音に加えて、木の床に物を落としたり、椅子を動かすような大きな音がガタゴトして、ゆっくり寝ることができませんでした。
宿の方も一度どのようなことか検証して頂けたらと思います。
部屋の露天風呂は、湯の質も良く、熱いお湯が一晩中出ていましたので、何度も入れて、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年02月24日 08:17:37

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。温泉も気に入って頂き嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の設備面に関しましてお客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善面における参考とさせて頂きます。この度はご不便をおかけしたにも関わらず大変貴重なご意見賜れました事、深くお詫び申し上げます。

食事3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 16:52:31

確かに、お刺身は新鮮でしたが思っていたよりも舟盛りの内容が少なかった。ネットでの写真が豪華にみえすぎの様な気がします!
品数は良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2018年02月17日 16:11:58

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
全てにおいてご満足頂けなかった事は私共は猛省しております。
今後もお客様の期待に添えるよう努力して参ります。
次回も機会が御座いましたら夢ほたるを宜しくお願い申し上げます。

食事2

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 14:52:34

料理の盛り付けや味もいまいちでした。
それに仲居さんの無作法さにはあきれるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室(禁煙)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

es1-歳三さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

es1-歳三さん [50代/男性] 2023年02月25日 23:13:57

2/23に宿泊しました。

到着後、せっかくの温泉街なので食事まで散歩を、とか思いましたが生憎の雨。玄関のスタッフに雨の加減を確認しましたが、「降っていますね」くらいの受け答えで傘の貸出しはなし。傘があるのは見てわかりますが、どれが貸出用かこちらは分かりません。でも、特に声掛けはありませんでした。

夕飯もハンパない量。旅館のご飯が多いのはサービスの面もあるでしょう。しかし、ネットと電話で二重に子供年齢(9歳)を伝えてあっても、中学生男子が食べるような量を出してくれるのは、果たしてサービスと言えるのか…

子供メニューでも、おにぎり2個、ハンバーグ、唐揚げ、コロッケ、アメリカンドック、グラタン、エビフライ、さつまいもフライ、お刺身、素麺などなど。おひつのご飯を残す意外に、お食事を残すのはなかなか忍びないものがありますので、もう少し確認なり配慮が欲しいところ。

お部屋は広さもあり快適でした。お風呂も洗い場はやや少ないですが、お湯はとても気持ち良かったです。時間限定ではありますが、露天風呂は絶品の一言。近年の旅行の中でも出色の湯でした。

スタッフさんもキビキビ働いていたので、ホスピタリティがもう少し高いと全然印象が変わったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も!一年中食べられる贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 21:07:10

上質の素材を使った料理がいただけます。量が多く味を楽しむことができませんでした。
設備は少しずつ改装されているようなので目につく床や廊下を綺麗にされると印象が良くなるように思います。
お風呂は床がぬるぬるしていて気持ち悪く滑りやすいです。温泉自体は体の温まる良い泉質だと思います。
詳細な説明はありませんでしたが会計は間違わないでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老や鮑など渡り蟹等、天草産高級食材をふんだんに使った『蛍』プラン
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

26件中 21~26件表示

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