鮮魚のお造りや海鮮料理がこれでもかと出てきて、特に主人は大満足のようでした。私は途中からお腹いっぱいでしたが、これだけの海の幸を満喫できるのもそうあることではないと思い、ひたすら制覇することに燃えました。天然の鯛の塩焼きは文句なしに美味しかったです。食べ尽くすのは結構体力がいるのですね。おかげで夜はぐっすり眠れました。フロントの方、中居さん、笑顔のおもてなし、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋露天岩風呂が最高でした。食事はスタンダードでしたので普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族で一泊させていただきました。
部屋からの夕日を楽しみに待っていたのですが、窓がもう少し綺麗だったらより綺麗だったかと思います。

翌朝、まだまったりしていたい時間帯に敷地内の工事が始まりました。
仕方ないのかもしれませんが、少し残念でした。

食事はスタンダードにしたのですが、大満足でした。
白炊きがすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２０２０年７月に宿泊しました。魚屋さんが営む、下田温泉の中でも格上の旅館として期待に胸を膨らませて天草を訪れました。ですが、一言でいうと残念です。
そこそこのお値段を取っているのですが、それに見合うサービスや設備が全く整っていません。
私は露天風呂付き和室に宿泊しました。
お部屋を案内されるとき、廊下のつきあたりの厨房が丸見えになっているのにまず驚きました。
泊まったお部屋はカビくさく、慣れるのに時間がかかりました。
正面の床の間に掛け軸がかかっているのですが、掛け軸のまん前にテレビが置いてあり、テレビ台はなんと金庫でした。そんなお宿、見たことがありません。
２階に宿泊している人の足音がばたばたと聞こえ、ぜんぜん落ち着きません。
お部屋についている露天風呂はこじんまりと風情があり、問題ありませんでした。
一方、女性用大露天風呂は本当にひどい。まず洗面化粧台の洗面ボウルの周りが剥げていて汚い印象です。冷水の蛇口は壊れたまま使用されているので調節がきかず、じゃっと勢いよく出すぎてはじけ冷たい思いをしました。
掃除は行き届いておらず、脱衣所の照明はほこりだらけ。壁には以前ドライヤーが備え付けてあった跡から釘が飛び出たままです。
私たちはお金を出し、非日常を求めて旅行に来ているのに自宅以下の施設を使うということに本当に悲しくなってしまいました。
使われていない露天風呂には草が生え、その横にある巨大な鶴の像は汚れていてとても怖い感じがしました。鶴や狸の置物はせっかくの露天風呂の風景を台無しにしていると思います。
救いは夜のお料理のお刺身の盛り合わせです。まだ動いている伊勢海老のお刺身はさすがの美味しさでした。
ただ、ほかの方も口コミに書かれていますが、仲居さんの接客には問題があります。
天草という土地柄人材の確保も難しいのでしょうが、社員の教育に時間とお金をかけなければやはり一流とよばれる宿にはならないと思います。仲居さんがお料理を和室でのテーブルに並べるときはまず膝をつくというのは基本中の基本ではないでしょうか。それが出来ないのであれば、お部屋食ではなく座って食べるテーブル食にすべきです。
もう一度来たいと思わせるにはちょっと遠いかと。。。お料理が良かっただけにとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

２度目の宿泊でしたが、お料理もお部屋も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

料理は最高でした。食べきれないくらいなのに食べちゃうくらいです。
テーブルにのる？ってくらい多いのに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

初の伊勢海老祭りを家族で堪能する為に夢ほたるを利用させて頂きました。総合的に大満足な旅となり、良かったと思います。部屋食、露天付きは最高。仲居さんもバタバタと慌ただしい中でも小さい子供への気遣いや妻への配慮など人の温もりを感じることが出来ました。近くに地元のスーパーもあり、飲み物などは確保出来ます。賛否あるとは思いますが、個人的にはおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

※伊勢海老のお刺身 とってもおいしかった。
※車エビ(？)の塩焼き、とっても大きく期待したが、お味、香りが今一歩。鮮度の問題かしら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めての天草旅行に利用させてもらいました。
他の方の投稿にもある通り、建物やお部屋の古さは感じました。でもまあすぐに改善できる事でもないので許容範囲です。窓からの景色は隣の建物なので特に見るものはありません。
夕食はたいへんボリュームがあり、味もおいしく満足しました。
夕食に比べると朝食はもう少しレベルアップしてもいいかも。
中居さんの配膳は夕食、朝食の説明ともに少々雑な感じがありました。だいぶご年配の方のようなのでやむを得ないかな。
お風呂のお湯は掛け流しでたいへん良かったです。内湯と露天風呂が別々の場所なのはちょっとマイナスポイントです。
私たちは問題なかったですが、エレベーターはないので足の悪い方や、階段が厳しいご年配の方はご確認をされた方がいいかも。
全体的には楽しく過ごせました。夕食とお湯の質はオススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

白鷺橋バス停から徒歩5分とアクセスは良かったです。夕日を見るための海岸までも徒歩10分くらいで行けるため、無事夕日を見ることができました。
ただ、食事の時間が6時半だったため、少し早めに帰らなくてはならず、一番綺麗な夕日は見ることができなかったため、少し残念でした。
お食事はスタンダードプランにも関わらず、ボリュームも味も最高でした。東京から一緒に行った人もとても感動していました。
また、お料理を運んでくれた仲居さんがユーモラスでとても親しみやすかったです。
ただ、露天風呂には時間的に行くことができず、とても残念でした。早朝も入ることができたら良かったと思っています。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月