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下田温泉 湯本の荘 夢ほたる クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯本の荘 夢ほたるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.48
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.33
宿泊年月
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74件中 41~60件表示

立地3

mayu47300822さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

mayu47300822さん [50代/女性] 2023年11月26日 21:35:04

2023年11月24日に宿泊しました。念願の伊勢海老祭りでしたが、食べ切れない程の豪華な料理に感激しました。存分に堪能させて頂きました。ホテルは歴史を感じる佇まいでしたが、清潔感もあり快適に過ごせました。成人の家族5人で一部屋を希望しましたが、アメニティは人数分を用意して頂きたかったです。温泉はとても良く、特に露天風呂は素晴らしかったです。内湯は24時間とありましたが、夕食後に利用した際に従業員と思われる方々が一斉に入浴されたため、全くゆっくり出来ず会話も煩く残念な気持ちになりました。せめて仕事上がりの従業員の方々の利用時間を制限されるとか、お知らせ等を掲示して頂くと有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
海賊グルメプラン~伊勢海老・アワビ・渡り蟹を贅沢に~
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

立地3

よしの1010さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

よしの1010さん [50代/女性] 2023年11月22日 09:31:48

離れのお部屋に宿泊させていただきました。予約の際に、私の不手際があったにもかかわらず、到着時に丁寧にご対応いただきありがとうございました。食事・お部屋の広さ・清潔さ・部屋風呂すべてに大満足です。ただ1点、ほかの方のレビューでもありましたが、2階の寝室は、ずっとパタパタ音がしており、結構大きな音だったので、やはり気になりました。そこを改善していただければ、もっと快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】伊勢海老1キロ食べつくせ!伊勢海老料理6品(全18品) 伊勢海老なんと1kg
ご利用のお部屋
【離れ 夢銀河 (露天風呂、内風呂、星がみえるテラス)】

立地3

こてつ0074さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

こてつ0074さん [50代/男性] 2023年05月11日 20:33:02

温泉が内湯・露天付きでとてもよかったです
伊勢海老会席料理コースは、食べきれないほどでした
朝食に、冷奴か納豆などがあれば尚良いと思います
ただ、食事の配膳前と片付け後にテーブルを拭いて頂けなかった点がマイナス-1としています。
トイレの仕切が縦型ブラインドなので女性の方は、気にする方がいると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年07月19日 14:21:42

この度は夢ほたるにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。ご指摘のあった点はすぐにスタッフに伝え改善致しました。
次回も天草にお越しの際は夢ほたるをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夕食は伊勢海老会席料理
ご利用のお部屋
【離れ 夢銀河 (露天風呂、内風呂、星がみえるテラス)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 21:33:04

家族3人で宿泊。部屋は2階端っこの部屋だったので良かった。夕食は部屋食でゆっくり食べることができました。ウニがホントに美味しかった。お腹いっぱいになりました。お風呂もゆっくり入れてお湯もヌルヌルしてました。
気になったところは
○畳のシミ
○ご飯が来るまでが長かったのと、食べ終わって片付けるまでが長かった。デザートを持って来た時に、終わったら電話下さい。って一言があるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月19日 18:52:47

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り畳のシミが多数ございましたので、4/17を持ちまして畳替えさせて頂いております。
ご飯や片付けのタイミングは早急に改善に取り掛かります。
お客様にまた次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
天草生うに三昧 うに6品プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 17:02:04

ウニ好きの母が大満足。いつも食事が楽しみで行ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月19日 18:59:06

リピートのご宿泊誠にありがとうございます。
お母上様の大好きな紫うにをご堪能出来たようで、私どももうれしく思っております。
6月は岩ガキ、9月は伊勢海老と旬な食材がお客様をお待ちしておりますので、次回もご愛顧頂ければと思います。

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 15:26:08

中居さんの対応は
大変良かったと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:34:52

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
次回もまたお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:59:43

食事がとても豪華でした。
一つ一つが丁寧に作られており、味付けがとても上品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年05月14日 19:04:29

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの言葉を賜り料理長も喜んでおります。
次回もお客様がご満足頂けるようなサービスに努めたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 16:08:41

11月中旬に宿泊しました。
ご馳走の量がとても多くて、美味しくて大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 20:01:55

風呂の脱衣所の冷えたビールありますて貼ってありましたが値段の所は
消えていて値段わからなかったです後、誰に頼むかも書いてなかったです。後、使用後のタオル入れて書いてありましたが次、使いたい時はどうすればいいかも書いてあると良かったと思います!朝起きてフロントに行くとフロント内は真っ暗なんか
寂しい感じとホテルは入り口が顔だと思います。通ったのが6時30分
ぐらいでした!せめて6時には電気をつけるといいかと思います!
後、チェックイン後に手荷物と布団ひきはコロナなので自分でお願いしますて言われましたのでハイとはいいましたが予約時とかホームページに書いてあるといいと思います!
それと朝ご飯は魚の干物随時4か5種類からバイキングみたいに書いて
あったと思いますが1種類じゃなかったかなぁ?と思います!
料理については美味しい料理を出してもらえたんですが、茶碗蒸しなど
もう少しあったかかった方がよかったかなぁて思います!
18時ぐらいに風呂に入った時もう
料理は作り終えてキッチンで料理長だと思うんですがしゃべっててこれでは熱くないわなぁて思いました!
最後に大浴場はチェックインからずーっと入れて良かったんですが夜中朝早く入る時風呂場前にお面と鹿剥製があり私は興味があるからいいと
思いましたが女性は怖いやないかなぁて思いました!
もう少し明るくしたらどうかなぁて
思います!
厳しいことばっかり言ってスミマセン!コロナ、コロナていい訳し手抜きにならない様に!
頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定 伊勢エビ尽くし 伊勢海老料理5品(全16品)
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

立地3

時游人7347さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

時游人7347さん [70代/男性] 2020年10月24日 15:10:40

 料理は大変美味しくて、満足でした。でも、部屋の建付けが悪くて、各扉や窓が「ガタガタ、ギーギー」と軋む音が気になりました。部屋の冷蔵庫の音も気になって、眠れませんでした。
 温泉の質は良くて、満足でしたが、「部屋の露天風呂の外に、道路が見えて、入り辛かった。」という過去の口コミ投稿を見ていたので、改善されているものと思っていましたが、そのままで、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老や鮑など渡り蟹等、天草産高級食材をふんだんに使った『蛍』プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室(禁煙)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 19:38:10

露天風呂に、掃除道具が、そのまま岩の上においてありました。
残念でした。
料理は、美味しく豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2020年07月05日 07:30:17

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
掃除道具の件に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。今後とも注意して参ります。
しかしながら、料理に関しましてはお褒めの言葉を頂き、料理長はじめスタッフ一同喜んでおります。
次回もお客様が喜んで頂けるよう精進して参ります。

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 22:39:41

今回宿泊させて頂き、料理の素晴らしさにおどろきました。
また機会があれば宿泊させて頂きます。

帰る際にもお伝えしましたが、温泉の洗面所に貼ってある
温泉ソムリエ 家元 遠藤和宏様よりと
記載ありますが、正式名は『遠間和宏』さん
【とおま かずのり】さんです。
気になったので、メールにてお伝えさせて頂きましたが。。。。返信なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2020年06月24日 09:06:02

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
メールでのお返事が遅くなり申し訳御座いません。
名前の間違えは早速訂正させて頂きます。
ご指摘有り難うございました。
次回も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
ご利用のお部屋
【別館 海王亭】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 20:29:59

食事が、質、量共に大変よかったです
食べ過ぎて、太ってしまい困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2020年03月21日 17:54:47

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お料理にご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
次回は太らないようにヘルシー料理を検討しておきますね(笑)
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理3品(全15品) 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 20:43:03

とれたての本当に美味しいウニを堪能しました。
食事もゆっくりお部屋で頂けて、刺身もさることながら、最後の炊き込みご飯は最高です。
朝食の干物バイキングも、好きな物を選べて自分で焼くので熱々。
お風呂もゆったりと気持ちよく入れました。
幾分施設に古さは感じましたが、補って余りある良いところがありました。
牡蠣のシーズンにも、行きたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年07月20日 17:58:49

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お料理をご堪能頂いた様で、従業員一同感謝申し上げます。
6.7月は岩牡蠣
8月~12月まで伊勢海老祭りと、天草のおいしものが続きますので、いつのシーズンでもお楽しみにお越し下さいませ。
重ねてでは御座いますが、誠にありがとうございます。

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 15:09:37

たくさんの料理ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年01月28日 19:14:34

この度は夢ほたるにお越し頂き誠に有難うございます。
また、口コミも投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理3品(全15品) 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 21:13:49

施設は古いけど,親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年01月10日 14:37:50

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける旅館を目指して精進致します。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
ご利用のお部屋
【別館 海王亭】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 12:44:51

11月17日に宿泊しました。伊勢エビがとても美味しかったです。お料理全部が美味しくお腹いっぱいになりました。温泉の泉質も今まで体験した事のない温泉でレンタカーで狭い国道を通り下田温泉まで行ったかいがありました。事前に膝が悪く正座が苦手と連絡したところ、高座椅子(低い椅子)で大丈夫ですか?と電話で確認していただきました。おかげで夕食も朝食も快適に美味しく食べられました。トイレが広くて綺麗でそれもとても良かったです。天草に行くなら頑張って下田温泉まで行く事をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2019年01月10日 14:24:36

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もこれを糧にサービス向上を目指して精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理3品(全15品) 
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 22:59:55

料理は、新鮮で美味しかったです。全体的に量が多かったので伊勢海老の蒸し物と焼き物は、どちらか一方だけで、刺身を倍量にして欲しかったです。部屋は椿の間でしたが、エアコンの風速が強と弱しかなく、弱でもかなり強かったです。それと窓に網戸がなかったので開けられませんでしたし、レールの溝に蜂の死骸が有りました。でも、旅としては満足して帰りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2018年10月06日 16:31:36

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
伊勢海老の料理はお刺身だけでなく色々な味を楽しんで頂くコンセプトで御座いますので何卒ご了承下さいませ。

また、機会が御座いましたら夢ほたるにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 天草産伊勢海老会席プラン 伊勢海老料理4品(全16品)
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 19:05:27

11月19日に宿泊しました。料理が素晴らしく大満足でした。エレベーターがないのと内風呂と露天風呂が別々だったのが、少し残念です。スタッフの皆さんはみんな感じがよく、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2017年11月22日 16:22:05

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
エレベーターの件はご宿泊前に直接電話にてエレベータが無い旨を確認を取っておりますので何卒ご了承下さいませ。
しかしながら、他の面に関してはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を糧に精進して参りますので、今後も夢ほたるを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も!一年中食べられる贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

立地3

投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 18:59:43

11月19日に宿泊しました。駐車場まで出迎えがあり対応がとても丁寧でした。部屋は少し狭く、においが少し気になりました。エレベーターがないので年配者にとっては階段が少しキキツイようです。料理は最高で、伊勢海老の刺身からいろいろな料理が盛り沢山あり、大満足でした。あまりにも量が多く、全部食べ切れなかったのが残念でした。スタッフの感じもみんなよく、快適な1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2017年11月22日 16:16:31

この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
今後もお客様にとって居心地のよい空間、感動を与えられるサービスを心掛けて参りますので、また機会が御座いましたら夢ほたるをご愛顧くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も!一年中食べられる贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室】

74件中 41~60件表示