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4.0
投稿日：2013-01-02 23:28:03
3.0
投稿日：2011-09-12 12:47:21
4.0
投稿日：2011-09-12 12:39:20
総合4
gene2000さんの 奥蓼科温泉 渋・辰野館 のクチコミ
山菜ばかりでちょっと物足りないかと思いましたが、そんなことはありませんでした。ボリュームも味も満足しました。お正月ということもあり、朝食はおせちのバイキングというのも良かったです。夕食は品数が多いので、お品書きか詳しい説明があれば、なお良かったです。
温泉ですが、源泉の湯は低温で実質的に冬場は入れませんので、加温して欲しいです。3～4名入ると湯船には入れなくて困りました。風呂場が狭いということを除けば、泉質は大変満足しました。
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このたびは、数あるホテル・旅館の中から当館お選び下さいまして、誠に有難うございました。
多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
合わせて、いくつか有り難いご指摘のお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
お料理に関しまして、新鮮な地元の山菜が中心のお料理をお出しております。優しい味つけに、飽きがこない何度も食べたくなるお料理をと思い、心を込めて作らせて頂いております。お食事のボリュームに関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお品書きに詳しい説明があれば良かったという貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後スタッフで協議し、検討していきたいと思います。
温泉の加温に関しまして、創業以来、特に寒い季節、天然温泉を掛け流しにてご提供させて頂いている宿ならではの悩みとして、従業員一同、苦心して参りました。こちらも早急に協議して対策を検討していきたいと思います。
お風呂場のサイズについて、貴重なご意見ありがとうございました。
当日はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のお声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。