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奥蓼科温泉 渋・辰野館のクチコミ・お客さまの声
部屋5
2連泊を狙いましたが、連休前の1泊にとどまりました。風情のある旅館です。多少古いのは仕方ありませんが、それを雰囲気でカバーされています。食事は夕食の山菜づくし、朝食の和食バイキングとも大満足です。夕食はバラエティーに富んだ料理のため、量が多すぎたくらいです。ちょっと皿の出てくるタイミングが上手くなかったですが、まぁ食べるのが早かったのでしょう。温泉は構造上仕方ないのでしょうが、薬湯、森の温泉(以上2つはシャワー等使用不可)、大浴場が連絡しておらず、それぞれに一旦着衣して、廊下に出る必要があります。夕食前に薬湯、夕食後に大浴場、朝食前に森の温泉というシフトをとりました。要改善点は、今この時代ですから、携帯電話の電波状態でしょうか。こんな山奥まで来て…というご意見もあろうかと思いますが、それにしても厳しかったです。3階を指定された部屋の中では、ほとんど1本も棒が立たず、ようやく窓際でギリギリ通信ができる程度です(フェイスブック等には投稿しましたが)。朝の気温は氷点下近くになります。遠隔地から来られる際は、着衣には十分ご留意下さい(冬の衣類を持って行って良かったです)。
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このたびは、数あるホテル・旅館の中から当館お選び下さいまして、誠に有難うございました。多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。合わせて、いくつかの有り難いご指摘のお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。お食事は、新鮮な地元野菜を中心に、お客様に素材の味を楽しんで、喜んで、そして驚いて頂けるよう工夫を重ね、心を込めてご提供しております。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご提供のタイミングが遅かったようで申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました携帯電話の電波の件ですが、山奥のためご不便をおかけして申し訳ありませんでした。時代の流れに合わせ、対策を検討し改善して参りたいと思います。今後とも、お客様のお声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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ホテルルートイン東近江八日市駅前(滋賀県)
4.0
投稿日:2023-09-17 15:54:51
ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前(三重県)
投稿日:2023-08-15 16:07:29
Tabist 熊野の宿 海ひかり(三重県)
投稿日:2022-09-15 16:14:15
山中温泉 白鷺湯たわらや(石川県)
投稿日:2020-09-24 15:48:05
島周の宿さか井(宮城県)
3.0
投稿日:2017-08-31 15:55:54
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部屋5
kc0709さんの 奥蓼科温泉 渋・辰野館 のクチコミ
2連泊を狙いましたが、連休前の1泊にとどまりました。
風情のある旅館です。多少古いのは仕方ありませんが、それを雰囲気でカバーされています。
食事は夕食の山菜づくし、朝食の和食バイキングとも大満足です。夕食はバラエティーに富んだ料理のため、量が多すぎたくらいです。ちょっと皿の出てくるタイミングが上手くなかったですが、まぁ食べるのが早かったのでしょう。
温泉は構造上仕方ないのでしょうが、薬湯、森の温泉(以上2つはシャワー等使用不可)、大浴場が連絡しておらず、それぞれに一旦着衣して、廊下に出る必要があります。夕食前に薬湯、夕食後に大浴場、朝食前に森の温泉というシフトをとりました。
要改善点は、今この時代ですから、携帯電話の電波状態でしょうか。こんな山奥まで来て…というご意見もあろうかと思いますが、それにしても厳しかったです。3階を指定された部屋の中では、ほとんど1本も棒が立たず、ようやく窓際でギリギリ通信ができる程度です(フェイスブック等には投稿しましたが)。
朝の気温は氷点下近くになります。遠隔地から来られる際は、着衣には十分ご留意下さい(冬の衣類を持って行って良かったです)。
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このたびは、数あるホテル・旅館の中から当館お選び下さいまして、誠に有難うございました。
多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
合わせて、いくつかの有り難いご指摘のお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事は、新鮮な地元野菜を中心に、お客様に素材の味を楽しんで、喜んで、そして驚いて頂けるよう工夫を重ね、心を込めてご提供しております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご提供のタイミングが遅かったようで申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました携帯電話の電波の件ですが、山奥のためご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
時代の流れに合わせ、対策を検討し改善して参りたいと思います。
今後とも、お客様のお声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。