総合4
ryotanomoさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- ryotanomoさん [40代/男性] 2018年02月26日 16:27:36
-
新幹線が見える部屋でした。６階だったのでちょうどいい具合にみえてよかった。
部屋もとてもきれいでよかった。
駅からも近いし、北口側に移動するにも駅の駐輪場を抜けると北側にすぐ抜けれるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年02月27日 15:13:58
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、他のお客様に参考にしていただける、ご投稿をいただき、心より感謝しております。
熊谷で部屋から電車が見えるのは、当ホテルだけらしいです。
（お部屋によりますので、ご希望のお客様はお知らせくださいませ）
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
総合5
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 18:40:13
-
安いのに新しくきれいな部屋でした。駅が近いのに駐車場も無料でありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年02月13日 14:18:34
-
ご利用いただきありがとうございます。
お客様にいろいろと便利！と思っていただけるよう、これからも顔晴っていきます。
嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございます。
心より感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【わけあり:別館旧館☆4，900円 駐車場先着順で無料】
総合5
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 19:56:57
-
建物がきれいで居心地がとてもよいです。
また、二人で過ごしても狭い感じはあまりしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年02月13日 14:15:53
-
ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿もいただき、すごく嬉しいです。
心より感謝しております。
心地いいと思っていただけるよう、日々考えていきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
総合1
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 13:14:16
-
洗面所の床に自分のものではない髪の毛が散見。
風呂場の壁にカビ多く、掃除が行き届いているか疑問。
冷蔵庫うるさいです。
靴べらくらい置いてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年02月13日 14:12:52
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をいただき心より感謝しております。
その後、お部屋を点検しました。
カビは見当たりませんでしたが、今まで以上に気を付けたいと思います。
気付きをありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
- ご利用のお部屋
- 【新館指定☆禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 10:24:12
-
駐車場が近く駅と居酒屋さんが近いのが魅力です。
また新築の為きれいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年08月17日 12:55:17
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、皆様に参考にしていただけるご投稿をいただき心より感謝しております。
お客様のお越しを、いつでも何度でも、お待ちしております。
すごく、嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
総合5
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 10:20:57
-
駅から近いし居酒屋さんに近い為便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年08月17日 12:52:41
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿もありがとうございます。
心より感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
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こ～ひ～ちゃんさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- こ～ひ～ちゃんさん [50代/男性] 2017年07月25日 16:15:09
-
夕食は冷えていて温める等の説明がほしかった。（初めて泊まる人にはわからない）もしくは温めて出してほしかった。朝食バイキングでないのに800円はちょっと高い気がした。
部屋は良かったが、カバンを置く台（折り畳み可）がほしかった。
テレビが小さくて見辛かった。もう少し大きいテレビを壁かけにしてもらえると、部屋の
グレードが上がる気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年08月17日 12:48:39
-
ご利用いただきありがとうございます。
またご投稿をいただき、心より感謝しております。
お客様のご感想はありがたく、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆手作り☆の日替わり朝食・日替わり夕食付プラン お仕事でもファミリーでも ごはんのおかわりできます。
- ご利用のお部屋
- 【新館指定☆禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 10:40:46
-
新築のため、きれいで清潔感あり。
受付は夜間チェックインにも関わらず非常に親切で好感触。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:37:18
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
また、他のお客様が参考になるご感想をいただき、すごく嬉しいです。
心より感謝しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
総合3
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 14:14:47
-
新館と別館の差が有りすぎです。少し割引になっているように書いていますが、別館であの値段は、割引とは思えません。共同風呂を男しか使えないのも考えものです。スタッフの方は、非常に親切で良いのですが、別館は値段を考え直した方が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:34:24
-
ご利用いただきありがとうございます。
共同風呂は、どなたでもご利用いただけますが、お客様のチェックインの時がたまたま、男性用になっていたのだと思われます。
（共同風呂は一か所だけなので、時間帯などで男性用女性用になります）
スタッフをお褒め頂き、心より感謝しております。
ありがとうございました。
【Ｂ館は外装工事できれいになりました】
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付和室8畳+4畳】
総合4
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 21:49:11
-
当日予約にも関わらず、きちんと対応下さいました。
他の方がコメントされていましたが、入り口は少しわかりにくかったです。
差額が僅かであったので、新館指定にしましたが、それは正解でした。
お部屋も綺麗に整えられていてよかったです。アメニティの置き場所は検討された方が良いかと思います。
また、機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:28:53
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、参考になるご感想もいただき、心より感謝しております。
お客様のことを想いつつ、改良していきます。
いつでも何度でもご来館、お待ちしておりおます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル ネット接続（光）無料】
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 19:25:03
-
禁煙希望で申込みましたが、２階で明らかに煙草の臭いする部屋でした
朝～晩、窓の外を電車ガタンゴトン音立てたが、まぁ普通に寝れました
それ以外は問題なし、駅に近いので、次からは４階以上で申込みします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年04月06日 13:49:55
-
ご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のお客様への確認を怠らないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
又のお越しを心よりお待ちしております。
心より感謝しております。」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ネット接続無料）洗浄機付トイレ 個別エアコン】
総合3
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 17:08:29
-
部屋の掃除が行き届いて居ない。
ホコリ、机の上に髪の毛があった。
ポットに水が入っていたがいつのか分からない、ポット自体が汚い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月25日 12:34:32
-
ご利用いただきありがとうございます。
二度目のご宿泊で、期待をされてご宿泊いただいたと思います。
監督不行き届きでした。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご投稿をいただき心より感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ネット接続無料）洗浄機付トイレ 個別エアコン】
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 22:20:54
-
トイレに汚物入れがなかったので生理用品を捨てられず困った。仕方なく近所のコンビニまで行って捨ててきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月17日 18:12:00
-
ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿をいただき心より感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【わけあり:別館旧館☆4，900円 駐車場先着順で無料】
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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 11:50:30
-
「わけあり:期間限定」での宿泊だったが、楽天サイトの部屋の写真では、白壁に鉄筋の建造物を創造していただけに、築40年強？エレベータ無し、道路越しの別館３階へ案内された時は閉口した。
これ、景品表示法に違反してませんか？別館への案内になるのであれば、その旨、写真と共に記載すべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:54:58
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をいただき心より感謝しております。
お客様のおかげさまで、顔晴れます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【わけあり:期間限定☆今だから4，900円 駐車場先着順で無料】
総合2
くまお１号さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- くまお１号さん [40代/男性] 2017年02月14日 23:08:44
-
部屋はそれほどではなかったですが、建物の外観はかなり寂しい感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:17:41
-
ご利用いただきありがとうございます。
（別館をご利用くださいました。）
わけありプランは、旧館別館となります。
どうぞご了承くださいませ。
内装は定期的にメンテナンスをしております。
料金的にお得なので、別館指定のお客様もたくさんいらっしゃいます。
ありがたいです。
外装は塗り替え計画をたてていますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき、心より感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【わけあり:期間限定☆今だから4，900円 駐車場先着順で無料】
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すうさん4438さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- すうさん4438さん [60代/男性] 2016年12月27日 02:57:07
-
別館の一階。ボイラー室の隣、深夜、定期的に低い音で快適ではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:15:01
-
ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。
ご感想もいただきありがとうございます。
お部屋指定もうかがいますので、どうぞよろしくお願いいたします。（お客様の好みはそれぞれでございますので）
ご利用くださったお部屋を指定でお使いいただいてるお客様もいらっしゃいます。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
- ご利用のお部屋
- 【わけあり:期間限定☆今だから4，900円 駐車場先着順で無料】
総合4
投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 19:57:31
-
少し寒かったので、エアコンをつけたら、臭くて使えませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:30:02
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、参考となるご感想をいただきありがとうございます。
心より感謝しております。
エアコンからのにおいは、長期でご利用いただいていたお部屋だったためと思われます。
（長期ご利用の後は、エアコンも気を付けなければと思いました）
清掃スタッフとの連携を、より図っていきたいと思います。
１０００円追加で、新館の禁煙室もご用意できます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付きツイン ネット接続無料 洗浄機付きトイレ】
総合4
BMSIさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- BMSIさん [40代/男性] 2016年11月06日 16:18:15
-
久し振りに利用させていただきました。
改装されていてびっくり！しましたが大幅な料金値上げもなくいつものサービスで安心しました。
部屋もきれいで過ごしやすいです。（オートロックではないので注意です）
洗濯機も8階に2台もあり長期滞在者にはうれしい限りです。
駐車場も無料で停めやすく問題ありません。
コスパは非常に高いと思います。おすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:16:04
-
すごく、嬉しいです。
ご利用いただき、また、ステキなご投稿をいただきありがとうございます。
１１月３０日には、ホテル一階のカフェ フライハイト もオープンしました。
こちらも合わせて、お楽しみいただければと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
感謝しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル ネット接続無料 洗浄器付きトイレ 個別エアコン】
総合5
Bouzouki担当さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
- Bouzouki担当さん [50代/男性] 2016年10月31日 21:02:16
-
部屋はとても奇麗で、線路がすぐ近くなのに全く静かでした。
駐車場は一杯で入れませんでしたが、すぐそばに24時間600円のパーキングがありました。
Wi-Fiのパスは部屋に無かったので、フロントで聞きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:10:41
-
ご利用いただきありがとうございます。
また、他のお客様が参考にしていただける、ご投稿をいただき心より感謝しております。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 【10％OFF～19％OFF】駐車場先着順で無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル ネット接続無料 洗浄器付きトイレ 個別エアコン】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とん88888さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ
部屋の清掃がされておらず前の客のゴミ、タバコ、布団などすべて散らかってる状態
次の日は清掃されていたがベッドの下に隠された？スリッパ、黒い洋服の様なもの、ゴミなど…
値段が安いとはいえ…
これはないですね。
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ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。
ありえないことですが、お掃除のし忘れでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
心より、深く、お詫び申し上げます。
気が付かせていただき、ありがとうございます。
感謝しております。