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熊谷ロイヤルホテルすずき クチコミ・感想・情報

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熊谷ロイヤルホテルすずきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.28
  • 食事3.80
宿泊年月
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202件中 81~100件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 22:35:04

シーツに髪の毛が着いていた。しかも、複数箇所に。冷暖房がホコリまみれ。じゅうたんにもホコリやゴミがあった。部屋の掃除が徹底なされていない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【楽天限定】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【バストイレ付 フローリングタイプ 12畳相当】

風呂3

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てつや1910さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

てつや1910さん [50代/男性] 2019年03月30日 10:38:55

駐車場が無料なので、選びました。数は余り無いようで、ギリギリ白線内に止められました。
30年前に泊まった旧館とは違い、部屋も明るく、良かったです。
朝食もTKGと思ってましたが、1品ついており十分な内容です。
人数の関係か・・・コーヒーは2日とも無く 残念でした。
要望は、リンス設置・オートロック・清潔感の有るスリッパ設置です。
 機会が有れば、又 よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
ご利用のお部屋
【新館指定☆禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 17:10:44

駅から近くて便利。華美な装飾のない内装も好感が持てる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【楽天限定】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

風呂3

仮面708さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

仮面708さん [40代/男性] 2019年01月06日 18:21:52

毎年、この時期に羽生に行くのに利用しています。部屋も綺麗でフロントの対応も良く安心です。
また今年の11月にはお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2019年02月06日 12:52:42

当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
又、素敵なコメントをいただき、心より感謝しております。

お客様のお越しを、スタッフ一同、いつでも何度でも心よりお待ちしております。

嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

風呂3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 22:52:51

仕事の用で利用しました。駅に近いのと値段が安いので決めました。部屋の作りは他のビジネスホテルと大差はありません。総じて悪くは有りませんでしたが、気になったのは、お風呂のお湯の出が遅いので中々溜まらなかったのと、バスタオルとフェイスタオルしか無いので、身体はどうやって洗うの?っと言った感じでした。仕方なくフェイスタオルで洗いましたけど。枕は自分的には柔らか過ぎかなぁと思いました。ホテルによっては部屋に2種類枕が合ったり、ロビーに数種類置いてあり好みの枕を選べるサービスをしてるホテルとかあるので、そういうのが有れば良いかと思います。まあ仕事で来てるので、風呂入れて寝れて安ければ良いので、また機会があったら利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年12月11日 15:52:38

ご宿泊いただきありがとうございます。

又、参考になる御投稿をいただき、心より感謝しております。

より便利にお泊り頂けるよう、検討していきます。

又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【楽天限定】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

風呂3

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gongoroberuさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

gongoroberuさん [50代/女性] 2018年10月08日 22:10:04

新しいお部屋で気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食も思った以上にボリュームがあり
お食事担当のスタッフさんも とても良い方で
美味しく楽しくお食事ができました。

ただ残念だったのが、帰りにエレベーターに乗るときに
お掃除のスタッフさん達と かち合ってしまい、

2度乗るのを見送った後、
スタッフさんが荷物を降ろしながら出てこられたあと、
すぐにドアが閉まってしまい、また乗られず、、、

それに気づかれながら、どの方も何も言われず、
(普通はボタンを押してくださるとかあると思うのですが)
去って行かれたのには驚きました。
フロントの方は温かく見送ってくださいましたので、立ち直り
気持ちよく出発しましたが。

ちょっとしたことでも印象が変わりますので
今後の対応のためにも、お伝えした方が良いかと思い、書き込ませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年10月23日 18:31:42

ご利用いただきありがとうございます。
感謝しております。

又、学び、成長する機会を与えていただきありがとうございます。

早速、当事者及び、他スタッフにも伝え話しました。

お客様に「泊まって良かった」と言われるように、顔晴っていきます。

又のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
ご利用のお部屋
【新館 和室10畳】

風呂3

reina2461さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

reina2461さん [30代/男性] 2018年09月22日 21:28:09

今回は用事があってホテルを探していましたが、
値段と立地で当ホテルを選びました。
事情があって深夜の到着にも関わらず、嫌な雰囲気もなく
温かく迎えて頂けました。
私たち夫婦は国内のホテルを頻度高く利用させて頂いていますが、
接客は一番!と言えると思います。
後で調べたら古いホテルだったんですね・・・w

ぜひ皆さんも利用してほしい!と思いました。
(良かった点)コンセントが多く便利だった。部屋がビジネスホテルよりも
少し大きくてゆとりがあった。エアコンが単独で良かった。
冷蔵庫が既に冷えていてすぐに使えた。夏にはありがたい。
チェックアウトが11時はありがたい。
(希望を言うなら)浴室の排水が遅く、詰まっていた。
リンスも置いてほしかった(アメニティの充実を)。

埼玉には年2回は行きますので、次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年09月25日 15:50:14

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
心より感謝しております。

ご投稿を読みながら、(お客様の心優しさに)感動しました。

これからも、スタッフ一同、利用して良かったと言っていただけるホテルを目指します。

ご注意もありがとうございます。
心より感謝いたします。

ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場を確保!!絶対!駐車できるプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:59:34

初めて宿泊しました。環境もよく気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年09月25日 15:39:39

ご宿泊いただきありがとうございます。
ますます、顔晴ろうと思いました。
私たちは、お客様のお越しをいつでもお待ちしております。
心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 10:13:50

新館のお部屋でした。
とても綺麗でゆっくり休むことができました。
駐車場も目の前にあり大変助かりました。
また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年09月25日 15:37:26

ご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいご投稿もいただき、心より感謝しております。
お客様のお越しを、いつでも何度でも、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【新館 和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 19:56:57

建物がきれいで居心地がとてもよいです。
また、二人で過ごしても狭い感じはあまりしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年02月13日 14:15:53

ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿もいただき、すごく嬉しいです。
心より感謝しております。

心地いいと思っていただけるよう、日々考えていきます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:40:46

新築のため、きれいで清潔感あり。
受付は夜間チェックインにも関わらず非常に親切で好感触。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:37:18

ご宿泊いただきありがとうございます。

また、他のお客様が参考になるご感想をいただき、すごく嬉しいです。

心より感謝しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

風呂3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:25:03

禁煙希望で申込みましたが、2階で明らかに煙草の臭いする部屋でした

朝~晩、窓の外を電車ガタンゴトン音立てたが、まぁ普通に寝れました

それ以外は問題なし、駅に近いので、次からは4階以上で申込みします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年04月06日 13:49:55

ご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のお客様への確認を怠らないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

又のお越しを心よりお待ちしております。
心より感謝しております。」

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

風呂3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:20:54

トイレに汚物入れがなかったので生理用品を捨てられず困った。仕方なく近所のコンビニまで行って捨ててきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月17日 18:12:00

ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿をいただき心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:別館旧館☆4,900円 駐車場先着順で無料】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 11:50:30

「わけあり:期間限定」での宿泊だったが、楽天サイトの部屋の写真では、白壁に鉄筋の建造物を創造していただけに、築40年強?エレベータ無し、道路越しの別館3階へ案内された時は閉口した。
これ、景品表示法に違反してませんか?別館への案内になるのであれば、その旨、写真と共に記載すべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:54:58

ご利用いただきありがとうございます。

また、ご感想をいただき心より感謝しております。

お客様のおかげさまで、顔晴れます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:期間限定☆今だから4,900円 駐車場先着順で無料】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 19:57:31

少し寒かったので、エアコンをつけたら、臭くて使えませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:30:02

ご利用いただきありがとうございます。
また、参考となるご感想をいただきありがとうございます。
心より感謝しております。

エアコンからのにおいは、長期でご利用いただいていたお部屋だったためと思われます。
(長期ご利用の後は、エアコンも気を付けなければと思いました)

清掃スタッフとの連携を、より図っていきたいと思います。

1000円追加で、新館の禁煙室もご用意できます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【バストイレ付きツイン ネット接続無料 洗浄機付きトイレ】

風呂3

BMSIさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

BMSIさん [40代/男性] 2016年11月06日 16:18:15

久し振りに利用させていただきました。
改装されていてびっくり!しましたが大幅な料金値上げもなくいつものサービスで安心しました。
部屋もきれいで過ごしやすいです。(オートロックではないので注意です)
洗濯機も8階に2台もあり長期滞在者にはうれしい限りです。
駐車場も無料で停めやすく問題ありません。
コスパは非常に高いと思います。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:16:04

すごく、嬉しいです。

ご利用いただき、また、ステキなご投稿をいただきありがとうございます。

11月30日には、ホテル一階のカフェ フライハイト もオープンしました。

こちらも合わせて、お楽しみいただければと思います。

又のお越しを心よりお待ちしております。
感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングル ネット接続無料 洗浄器付きトイレ 個別エアコン】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 22:55:51

駅から近く便利な場所でした。部屋は静かで、とてもきれいで、良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年10月24日 14:10:02

ご利用いただきありがとうございます。
また、心優しいご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお越しをいつでも何度でもお待ちしております。
褒められると、もっと顔晴ろうと思いますね。

ご利用の宿泊プラン
駐車場を確保!!絶対!駐車できるプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 21:16:31

夜遅くに到着したにも関わらず、駐車の件で親切で丁寧な対応をして頂き、助かりました。部屋はフローリングの床に3人分の布団が敷いてあり、布団で部屋はいっぱいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年09月26日 13:35:05

ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿をいただき、とても嬉しいです。
明日への仕事につなげて行きます。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【フローリングで気持ちいいタイプ】

風呂3

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ponta3638さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

ponta3638さん [50代/男性] 2015年12月07日 22:39:33

なにか?売っていたなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年12月09日 18:04:03

ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。

当ホテルは、別事業部で、まるかんのお店もやっております。
(私自身が、まるかんのサプリを飲むようになって、すごく元気になったのでみなさまにも伝えたい、と思いました。)

ひとりさんブランドの、高級サプリです。

気が楽になる、お話もさせていただいておりますし、高津理恵先生、公認の、カウンセリングもお受けしております。

詳しいことは、お問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

風呂3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 12:57:10

とても良かったです!

新館?の方だったかと思いますが、清潔感もありとても満足でした!

お値段も良かったのでまた、利用させていただきます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年07月09日 15:26:06

ステキなお客様
ご利用頂きありがとうございます。

又、超嬉しいコメントをいただき、心より感謝しております。

お客様のご来館を、楽しみにお待ちしております。

今日はいい日だ!絶好調!!

ご利用の宿泊プラン
二人ならもっとお得★セミダブルプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

202件中 81~100件表示

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