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4.0
投稿日：2024-03-10 19:04:58
3.0
投稿日：2024-01-27 16:06:36
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投稿日：2023-11-05 08:59:47
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投稿日：2023-10-09 08:21:15
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投稿日：2023-09-18 10:33:13
風呂4
かとちゃんぺ8266さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
よかった事、フロントで路線バスの時刻表をいただき大変助かりました。
延長コードを貸してもらえた事
悪かった事
夕食の時、席についてから10分以上待たされた。最初にお酒を飲むかを確認してほしいです。夕食のステーキもで出て食べ終わりまた放置状態。ぼーと待つ時間。
ケーキとコーヒーがきましたが、イライラしで、楽しむことができない状態でした。
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かとちゃんぺ8266 様
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご夕食では、お席でお待たせし、その後のドリンクや料理でも提供が遅れてしまい、
ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申しあげます。
状況を判断し、スムースな受け入れを出来ることがプロでございますが、
お待たせすることを最小限にし、残念な思いをお掛けしないよう改善を図ってまいります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人