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下田温泉 下田プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに旅行の計画をし宿泊をしました。コロナ対策も大変な中、安心して滞在することができました。ただ、廊下に出ると喫煙の匂いがしたのが残念でした。
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こころ4321 様この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。タバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申しあげます。同じ日に同じフロアにご宿泊いただきましたお客さまからも同内容のご指摘を頂戴しております。全客室禁煙のため、考量しますとロビーにある「喫煙室」の出入口を開け閉めする際に風向きにより臭いが流れてしまうのかもしれません。喫煙室内の換気方法を検証し、改善を図ってまいります。今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。下田プリンスホテル 支配人
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下田温泉 下田プリンスホテル（静岡県）
4.0
投稿日：2021-04-04 22:00:24
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総合4
こころ4321さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
久しぶりに旅行の計画をし宿泊をしました。コロナ対策も大変な中、安心して滞在することができました。
ただ、廊下に出ると喫煙の匂いがしたのが残念でした。
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こころ4321 様
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
タバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申しあげます。
同じ日に同じフロアにご宿泊いただきましたお客さまからも同内容のご指摘を頂戴しております。
全客室禁煙のため、考量しますとロビーにある「喫煙室」の出入口を開け閉めする際に
風向きにより臭いが流れてしまうのかもしれません。
喫煙室内の換気方法を検証し、改善を図ってまいります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人