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下田温泉 下田プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
幼児を連れての宿泊です、海が目の前と言う事で泊まりましたが石だらけで海水浴どころではありません、海の中もリーフで危ないです！（近くの白浜海岸予定をオススメします）窓からの眺めは最高でしたが施設はとても古いです、雰囲気は嫌いじゃありませんでしたが空調のフィルターがフィルターよりもホコリの方が多いレベル見たら最後、もぉ帰りたくなりました！布団も身体中ダニに刺されるしプリンス系列はよく利用してるだけに期待しすぎたのか、施設の古さは置いといて、フィルターは掃除した方が絶対にいいと思います！！！！スタッフの対応はもてもいいだけに本当にもったいないです。他の口コミで同じ事書いてあって、返信もしていたのに体裁だけの返信ですかね？！
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hakunamatata850 様先日は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。清掃不備のご指摘については、逐一清掃会社へ伝え朝礼でも共有し、改善を図るよう指導しておりますが、徹底することが出来ず申し訳ございません。改めて厳しく指導を図り、清掃方法の見直しや強化清掃の取り組みを進めてまいります。今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。下田プリンスホテル 支配人
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下田温泉 下田プリンスホテル（静岡県）
2.0
投稿日：2022-08-01 19:44:32
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総合2
hakunamatata850さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
幼児を連れての宿泊です、海が目の前と言う事で泊まりましたが石だらけで海水浴どころではありません、海の中もリーフで危ないです！（近くの白浜海岸予定をオススメします）
窓からの眺めは最高でしたが施設はとても古いです、雰囲気は嫌いじゃありませんでしたが空調のフィルターがフィルターよりもホコリの方が多いレベル
見たら最後、もぉ帰りたくなりました！
布団も身体中ダニに刺されるし
プリンス系列はよく利用してるだけに
期待しすぎたのか、施設の古さは置いといて、フィルターは掃除した方が絶対にいいと思います！！！！スタッフの対応はもてもいいだけに本当にもったいないです。他の口コミで同じ事書いてあって、返信もしていたのに体裁だけの返信ですかね？！
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hakunamatata850 様
先日は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
清掃不備のご指摘については、逐一清掃会社へ伝え朝礼でも共有し、
改善を図るよう指導しておりますが、徹底することが出来ず申し訳ございません。
改めて厳しく指導を図り、清掃方法の見直しや強化清掃の取り組みを進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人