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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
4.0
投稿日：2023-09-03 16:05:27
1.0
投稿日：2023-02-27 16:59:11
総合1
てんてん0135さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
プリンスホテルのレベルが低下した現象をこの目で再確認しました。
申し上げたいの主なこととして、食事の味が目立って悪いということです。特に朝食のメニューなんかひどいもので、どこかのスーパーから仕入れてきたような感じの品が多く一口食べて、残りをトレイに入れたまま返却しました。
全国旅行支援の対象で割引があったから多少の我慢が出来ましたが、そうでなかったら怒り心頭です。
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てんてん0135 様
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
食事につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
メニュー内容や味付け・温度管理など様々な要因を洗い出し、改善へ向け見直しを図ってまいります。
また、料理ボードのレイアウトや提供方法も合わせて改善を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人