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下田温泉 下田プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
値段のわりにはとても良かったです。何よりも、景色が素晴らしい!水平線から上る朝日なんて、初めて見ました。食事もおいしかった。お風呂もよかった。ただ、スタッフの姿勢がいまいちでした。笑顔もなく(!)、「おもてなしの心」というより「仕事だからやっている」という雰囲気でした。丁寧な対応もできないようす。う~ん、一流ホテルのホテルマンとはいえない感じでしたね・・・。
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投稿者さまこの度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。ただ私どもスタッフの姿勢が、お客さまに残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。日頃より笑顔での挨拶を指導しておりますが、私どもの指導不足と反省いたします。今一度お客さまを心よりお出迎えするということを全社員に再認識させ教育を図ってまいりますので、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
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下田温泉 下田プリンスホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2009-12-31 15:27:12
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総合4
ユーコ・ボニータさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
値段のわりにはとても良かったです。
何よりも、景色が素晴らしい!水平線から上る朝日なんて、初めて見ました。
食事もおいしかった。お風呂もよかった。
ただ、スタッフの姿勢がいまいちでした。
笑顔もなく(!)、「おもてなしの心」というより「仕事だからやっている」という
雰囲気でした。
丁寧な対応もできないようす。
う~ん、一流ホテルのホテルマンとはいえない感じでしたね・・・。
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投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ただ私どもスタッフの姿勢が、お客さまに残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
日頃より笑顔での挨拶を指導しておりますが、私どもの指導不足と反省いたします。今一度お客さまを心よりお出迎えするということを全社員に再認識させ教育を図ってまいりますので、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。