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下田温泉 下田プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
ホテルから海もプールも行けて、私達ファミリーにはとても快適でした。海に行くには長い階段を下りるので、荷物はなるべく減らした方が良いです。プールは浅い所と深い所と二つに分かれていて、下の子も上の子も遊べて良かったです。こちらの口コミを見て、このホテルを選んだのですが、ホテル施設内は古いと書いてありましたが、改装されていたのか、思ったよりきれいでした。広々とした部屋からの海の眺望はすばらしく、虫もいっぱい見れて？！良いお部屋でした。残念なのは、朝食バイキングがイマイチだったのと、研修生らしき従業員の数人以外の古巣の従業員の方々の接客が良くなかったことです。やる気がなく、接客業とは思えない話し方でした。（研修生？らしき新人の方々は、頑張ってました。）確か、口コミでは従業員の対応が良く。。とあったのですが、違ったので残念です。特に、嫌な思いをしたとかではないのですが、今まで、泊まったどのホテルでも、大抵また泊まりたいなと思いを残して帰るのですが、今回はそれがありませんでした。
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投稿者さまこの度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またとても快適でしたとのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。ぜっかく下田プリンスホテルをお選びいただいたのに、従業員の接客がお客さまの期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございません。お客さまが感じてしまったことは私どもも残念でなりませんので、今一度おもてなしの心や接客ということを指導し、教育を図ってまいります。残念な思いをおかけしてしまいましたが、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
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部屋4
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
ホテルから海もプールも行けて、私達ファミリーにはとても快適でした。海に行くには
長い階段を下りるので、荷物はなるべく減らした方が良いです。プールは浅い所と深い所と二つに分かれていて、下の子も上の子も遊べて良かったです。こちらの口コミを見て、このホテルを選んだのですが、ホテル施設内は古いと書いてありましたが、改装されていたのか、思ったよりきれいでした。広々とした部屋からの海の眺望はすばらしく、虫もいっぱい見れて？！良いお部屋でした。残念なのは、朝食バイキングがイマイチだったのと、研修生らしき従業員の数人以外の古巣の従業員の方々の接客が良くなかったことです。やる気がなく、接客業とは思えない話し方でした。（研修生？らしき新人の方々は、頑張ってました。）確か、口コミでは
従業員の対応が良く。。とあったのですが、違ったので残念です。特に、嫌な思いをしたとかではないのですが、今まで、泊まったどのホテルでも、大抵また泊まりたいなと思いを残して帰るのですが、今回はそれがありませんでした。
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投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またとても快適でしたとのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ぜっかく下田プリンスホテルをお選びいただいたのに、従業員の接客がお客さまの期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございません。
お客さまが感じてしまったことは私どもも残念でなりませんので、今一度おもてなしの心や接客ということを指導し、教育を図ってまいります。
残念な思いをおかけしてしまいましたが、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。