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4.0
投稿日：2015-06-01 17:18:08
3.0
投稿日：2014-10-27 18:31:24
4.0
投稿日：2013-10-22 11:46:55
5.0
投稿日：2012-01-07 12:06:01
3.0
投稿日：2011-10-18 16:16:36
部屋5
kazysudoさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
オーシャンビュー・ツインルームB 二室に家族と共に宿泊。 下田市内から少し離れた海岸にある海に面して扇型の建物なので、目前の海岸はプライベートビーチの趣がある。 部屋は結構広くソファーベッドも便利(ソファーとして寛げる)。海から昇る朝日が部屋から見られるのは豪華である。つまり、ハード面は十分に合格点。 シーズンオフでも有り料金も格安だった。
一方、シーズンオフのせいか、レストランでは和洋折衷の定食のみ(他におつまみ程度の一品料理)。 温泉宿のような内容なので、我々は諦めて市内で食事したが、ロケーション上、車の無い人は不便だろう。タクシーだと中心部まで2,000円以上のはずなので、我が家とは別の老夫婦は不満を言いつつ諦めたようだ。 また、シーズンオフの閑散期のせいか従業員が居るだけと言う感じ。 よく言えば鄙びたのんびりムード。 悪く言えば少々だらけて客を見ていない。 プリンスホテルと犬看板に対して如何な物か。 また、アメニティに櫛が無いホテルはビジネスホテルも含めて稀有である。
総合すると、「この料金なら」もう一度来てもいいというレベル。
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投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
全室オーシャンビューの客室に入ると美しい眺望が目の前に広がり、窓を開け海風を浴び開放感たっぷりの空間で日頃の疲れを癒していただければと思います。
ホテルの雰囲気に活気がなく感じさせてしまった思いは、私ども従業員の対応ひとつで払拭できることであり、笑顔や挨拶・お客さまへの接客サービスが出来ていない、足りなかったことが原因と考えますので今一度教育の徹底を図ってまいります。
残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんが、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。