投稿者さま
先日は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋での異臭につきましては、大変不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申しあげます。
低価格なのでお部屋が良くないということではなく、私ども施設の問題でありご迷惑をおかけしたことと快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できなく誠に申し訳ございませんでした。
現状における施設のチェックと維持管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。