投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ただプライベートビーチに感じたかもしれませんが、プライベートビーチではございませんのでご了承ください。
お客さまがおっしゃる通り携帯電話はつながりにくい場所がございます。これでも昨年よりは改善されております。私もソフトバンクですが、館内で使用することができるようになりました。ただし低層階の客室は確かに圏外になる場所が多いです。またネットへの接続設備については、今後への検討材料とさせていただきます。
ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車の駐車場につきましては、当日宿泊される方々も朝６時頃よりチェックインの登録をされ、午前中は駐車スペースも足りず路肩に停めていただくこともあります。チェックアウトが１１時ですが、１２時までとさせていただいておりますので、ご理解いただきたいと思います。
また従業員へのお褒めをいただきまして重ねてお礼申しあげます。
立地条件に負けないよう私どもの接客で、お客さまのご旅行がご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タオルについてですが、以前貸し出しを行っておりましたが砂がついたタオルはクリーニング業者が受け付けてくれません。また紛失もひどいので何年も前に貸し出しは中止いたしました。
ロビー売店にてタオルの販売は行っておりますのでご了承くださいませ。
ホテル前ビーチは、プライベートビーチのように感じるかもしれませんが、白浜中央海水浴場と言いプライベートビーチではございません。
私どももプライベートビーチのように大切にしていることは間違いないですが、誤解をされている方が多いのでよろしくお願い申しあげます。

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
満足とのお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みとさせていただき、全スタッフへ共有してまいります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　宿泊副支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
お部屋の清潔さや食事に関するご感想もお聞きでき、これからのサービスの向上に役立て改善出来ますよう進めてまいります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

ayutan6481　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
大満足とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。朝礼にて共有し、スタッフの励みとさせていただきます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
海岸へのアクセスはご利用いただきましたように徒歩約1分となっております。
他からの出入口が離れていることで、ホテル前はプライベート感覚で遊べるビーチとなっております。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

まちゃひろ2022　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

07110527　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご夕食につきましては、残念な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご夕食につきましては、残念な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
ご利用いただいた特設会場の装飾ならびに雰囲気作りなど検証し、
改善出来ますよう進めてまいります。
また、料理内容に違いはないですが、料理ボードの見せ方やパフォーマンスなどで
会場作りの見直しを図ってまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

mickey1013　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今年の初日の出も美しく、心癒やされるひと時を過ごせたのではないでしょうか。
欲をいえば洋上の雲がなければ最高だったなと感じております。
自動販売機につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
然るべき部署へ伝え、改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

ｓｉｇｅ1959　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
前回のご利用時には、海岸通路の復旧にあたり、ビーチ散策が出来ずご迷惑をおかけいたしました。
台風の影響で満潮時の高潮や波によりビーチの状況が近年変化しております。
砂浜も狭くなっているのがお分かりいただけたと思いますが、
当ホテルの魅力を大事に迅速な対応を心掛けてまいります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またの機会がございましたらお越しいただけますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

ザッキザキ　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
朝礼にて共有し、スタッフの励みとさせていただきます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
施設や設備につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
次期改装計画に含め改善出来ますよう検討を答申してまいります。
海のゴミ拾いにつきましては、SDGsの取り組みとしてお客さまにもぜひご参加いただき、
潮の満ち引きにより毎日打寄せるゴミを知っていただきたいという思いから実施しております。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ホテル前のビーチは、白浜中央海水浴場となります。専用通路を利用してビーチへ行けるため、ホテル前は宿泊のお客さまが多く利用されておりますので、プライベート感覚で楽しむことが出来ると思います。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
朝礼にて共有し、スタッフの励みとさせていただきます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
目の前の海については、昨年や一昨年に比べ今年は砂寄りが少なく岩や石が目立っており、
残念な思いをおかけしております。
私どもスタッフも早く砂が戻ることを祈っております。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人

ダルビッシュ 有　様


この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。


下田プリンスホテル　　　支配人